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发表于2024-11-07

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出版者:金城出版社
作者:康晓刚
出品人:
页数:153
译者:
出版时间:2009-7
价格:21.00元
装帧:平装
isbn号码:9787802511798
丛书系列:

图书标签: 非暴力语言  语言与思维  非暴力  沟通术  心理学  心理  工作  其它   


长颈鹿语言 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

《长颈鹿语言:打造你的超效沟通力》通过一个生动的寓言故事,深入浅出地阐述了“长颈鹿语言”。语言活泼幽默,情节环环相扣;画面式叙述中嵌入理念、方法和思想,兼备趣味性、知识性与哲理性。“间歇强化原则”、“不抵抗原则”、杠杆效应、危机沟通、赞美的技巧、送礼的学问、经营的智慧、与媒体或上司沟通的“十条黄金法则”等等,都是书中不可忽略的亮点。不再让Leadership因沟通变得低效,不再让Team因沟通无法合作,不再让Growth因沟通停滞不前……

那么,请使用“长颈鹿语言”(Giraffe Language)——种非暴力沟通的方式。它包括以下理念:

“开放型”交流,而非使用“封闭型”提问;

真实表达想法,而非强迫对方说出你想要的;

看优点和长处,而非给对方挑毛病;

双向交流,而非让对方闭嘴;

学会倾听,而非一味地评论;

积极反馈,而非消极反应;

同理心式思考,而非偏见地给对方贴标签;

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不和不喜欢的人打交道 就和树濑没有两样 沟通很重要

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