前言 第1章 物業安全管理總論 1.1 物業安全管理概述 1.2 物業安全管理模式 第2章 安全部內部管理 2.1 安全部內部管理概述 2.2 安全部工作人員的職責與權限 2.2.1 安全部的工作崗位設置 2.2.2 安全部各崗位的具體職責 2.2.3 保安員的權限 2.3 保安員管理 2.3.1 保安員的素質 2.3.2 保安員的紀律規定 2.3.3 保安員的儀容儀錶 2.3.4 保安員的檢查考核製度 2.3.5 保安員的奬罰製度 2.4 保安員培訓 2.4.1 保安員的培訓管理 2.4.2 保安員的培訓內容 2.4.3 保安員的培訓考核 2.5 安全部值班管理 2.5.1 值班管理 2.5.2 交接班管理 2.6 安全部器械管理 2.6.1 保安員器械管理 2.6.2 警棍使用管理 2.6.3 對講機使用管理 2.6.4 鑰匙使用管理 第3章 治安管理 3.1 治安管理概述 3.1.1 治安管理的內涵 3.1.2 治安管理常識 3.1.3 治安管理的規定 3.1.4 治安管理的崗位職責 3.2 治安巡邏管理 3.2.1 治安巡邏的工作要點 3.2.2 治安巡邏的基本任務 3.2.3 治安巡邏的規程 3.2.4 治安巡邏記錄 3.2.5 治安巡邏情況檢查 3.2.6 治安巡邏簽到製度 3.3 安全齣入管理 3.3.1 物業用戶齣入管理 3.3.2 外來人員齣入管理 3.3.3 商業物業人員齣入管理 3.3.4 物品齣入管理 3.4 安全監控管理 3.5 安全防範係統 3.5.1 安全防範係統的組成 3.5.2 齣入口控製係統 3.5.3 防盜報警係統 3.5.4 閉路電視監控係統 3.5.5 訪客對講係統 3.5.6 住宅防盜報警係統 3.5.7 保安巡更管理係統 第4章 交通車輛管理 4.1 交通車輛管理概述 4.1.1 交通車輛管理的原則 4.1.2 交通車輛管理的崗位職責 4.1.3 交通車輛管理人員的管理 4.1.4 交通車輛管理的工作規程 4.2 車輛及交通管理 4.2.1 機動車輛管理 4.2.2 非機動車輛管理 4.2.3 交通管理 4.2.4 交通設施管理 4.3 停車場的管理 4.3.1 停車場的管理規定 4.3.2 停車場的收費管理 4.3.3 電子停車場管理係統第5章 消防管理 5.1 消防管理概述 5.1.1 消防隊伍的建設 5.1.2 消防管理的人員職責 5.2 消防管理工作 5.2.1 消防管理工作的要點 5.2.2 消防管理規定 5.2.3 消防安全檢查 5.2.4 不同類型物業的防火措施 5.3 消防培訓與演習 5.3.1 消防知識的培訓製度 5.3.2 消防理論知識 5.3.3 消防演習 5.4 消防設施設備管理 5.4.1 房屋固有消防設施的管理 5.4.2 滅火器的使用與管理 5.4.3 自動滅火係統的管理 5.4.4 消防聯動係統的管理 5.4.5 其他消防設備的管理 5.5 火災處理 5.5.1 火警管理 5.5.2 火災處理部門的職責 5.5.3 常見火災處理 5.5.4 大型火災處理第6章 應急處理 6.1 應急處理概述 6.1.1 應急處理的內涵 6.1.2 應急處理機構及其人員職責 6.1.3 應急處理的保障與措施 6.1.4 應急處理的程序 6.2 治安應急處理 6.2.1 值班中對可疑情況的處理 6.2.2 案件現場的保護 6.2.3 發現可疑物品及發生爆炸事件的應急處理 6.2.4 常見治安案件的應急處理 6.3 其他常規應急處理 6.3.1 供配電係統故障的應急處理 6.3.2 給排水係統故障的應急處理 6.3.3 氣體泄漏的應急處理 6.3.4 電梯故障的應急處理 6.3.5 救助受傷人員及病人的應急處理 6.3.6 發生公共衛生事件的應急處理 6.3.7 發生自然災害的應急處理
· · · · · · (收起)