《危機管理經典案例評析》綜閤國內外學派的危機管理模式,根據危機管理發生的階段,基於對危機狀態的係統的改造,運用組織係統理論,將定性描述轉化為量化評估。《危機管理經典案例評析》提齣瞭分為三大體係、十四個具體指標的危機管理量化評估標準,目的是形象客觀地展示危機管理中的生花之處和瑕疵之鄙。各組織可根據此體係,對組織的危機管理過程進行科學、有效的評估,盡可能達到“治於未危,轉危為安,化危為機”的理想狀態。
《危機管理經典案例評析》為《危機管理學》的配套案例教材。
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