质量功能展开

质量功能展开 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:科学
作者:熊伟
出品人:
页数:229
译者:
出版时间:2009-8
价格:38.00元
装帧:
isbn号码:9787030251091
丛书系列:
图书标签:
  • 质量管理系列阅读
  • 质量管理
  • QFD
  • 质量工程
  • 质量管理
  • 产品规划
  • 客户需求
  • 功能展开
  • QFD
  • 设计工程
  • 六西格玛
  • 精益生产
  • 创新方法
想要找书就要到 本本书屋
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

《质量功能展开:从理论到实践》系统地论述包含技术、可靠性和成本展开的综合质量功能展开(QFD)理论和操作实务,提供在全球化商业环境下企业应用QFD的实践框架,讨论QFD的新发展、新观点及新技术,分析21世纪QFD的动向与发展趋势,介绍QFD支持软件工具。《质量功能展开:从理论到实践》最大的亮点是结合中国企业实际的应用实例,这些QFD在多种行业中的案例将为读者分析和处理实际问题提供指南。

《质量功能展开:从理论到实践》可以作为企业各层次管理者和研发技术人员的实践指导书,也可供高校管理类和设计类师生阅读参考。

现代供应链管理与优化:构建敏捷、高效的全球物流网络 图书简介 在日益复杂的全球市场环境下,供应链的效率与韧性已成为企业核心竞争力的关键所在。本书《现代供应链管理与优化:构建敏捷、高效的全球物流网络》并非探讨特定产品设计方法论(如质量功能展开),而是聚焦于宏观的、系统性的供应链战略、流程再造、技术应用与风险管控。它旨在为供应链高管、运营经理、物流专家以及致力于提升运营绩效的专业人士提供一套全面、深入且极具实操性的指导框架。 本书的核心理念在于,现代供应链已不再是简单的线性流程,而是一个动态、相互连接的生态系统。要实现卓越绩效,企业必须超越传统的“库存最小化”思维,转向“价值最大化”和“风险分散化”的整合策略。 第一部分:供应链战略重塑与价值驱动 本部分深入剖析了制定与实施世界级供应链战略的必要性。我们首先探讨了如何将供应链目标与企业的整体业务战略(如成本领先、差异化或快速响应)精确对齐。 全球供应链的演进与新范式: 追溯了供应链管理从注重“牛鞭效应”的削减到强调“端到端可视化”的转变。重点阐述了“韧性(Resilience)”、“可持续性(Sustainability)”和“数字化(Digitalization)”如何成为新时代的驱动力。 供应链网络设计(SCND): 详细介绍了如何利用先进的数学模型和仿真工具进行网络优化。这包括工厂选址、仓库布局、运输模式选择的决策流程。我们提供了一套实用的多阶段优化方法论,帮助企业在服务水平、总成本和资本投入之间找到最佳平衡点。 需求塑造与预测的艺术: 区别于传统的统计预测,本书侧重于“需求塑造”——通过市场营销、定价策略和产品生命周期管理来影响需求结构。深入解析了基于机器学习的预测模型在处理高波动性、低准确率环境下的应用,特别是在快速消费品(FMCG)和高科技产业中的落地实践。 第二部分:运营卓越与流程精益化 本章将焦点从战略层面转向具体的执行层面,探讨如何通过精益、敏捷的运营实践,确保供应链的高效运转。 集成业务规划(IBP)与 S&OP 的深化: 阐述了如何构建一个跨职能的、月度决策流程——集成业务规划(IBP)。IBP 不仅仅是销售与运营计划(S&OP)的延伸,它更强调财务、市场和运营数据的深度融合,实现“一语同声(Single Source of Truth)”的决策环境。我们提供了构建高效 IBP 流程的详细蓝图,包括关键绩效指标(KPIs)的设定与回顾机制。 采购与供应商关系管理(SRM): 强调了从交易型采购向战略型合作伙伴关系转变的重要性。详细介绍了如何进行供应商的分类与分级管理,以及实施“总拥有成本(TCO)”分析而非仅仅关注采购价格。书中探讨了如何通过合同创新和联合流程改进项目,最大化与核心供应商的协同价值。 现代仓储与履行(Fulfillment): 深入剖析了面向多渠道(Omni-channel)的仓库运营模式。内容涵盖了自动化技术(如AGV、AS/RS)的投资回报率分析、波次优化算法、以及如何设计灵活的“最后一英里”配送策略,以应对电子商务对速度的苛刻要求。 第三部分:数字化转型与技术赋能 本部分是全书的前沿内容,聚焦于信息技术如何重塑供应链的感知、决策与执行能力。 供应链的物联网(IoT)与实时可见性: 探讨了如何通过传感器、射频识别(RFID)和GPS技术,在货物运输和存储过程中实现资产的实时追踪和状态监控。重点分析了“数字孪生(Digital Twin)”在模拟和优化复杂物流场景中的应用潜力。 区块链在供应链金融与溯源中的角色: 详尽分析了分布式账本技术如何解决供应链中的信任赤字问题,尤其是在高价值商品、医药品和食品的溯源环节,以及如何通过智能合约加速应收账款的周转(供应链金融)。 人工智能与决策自动化: 阐述了AI如何在库存优化(如动态安全库存设置)、异常检测和路径规划中发挥作用。本书提供了具体的案例研究,说明企业如何从小规模的试点项目逐步过渡到全流程的自动化决策系统。 第四部分:风险、韧性与可持续发展 在全球不确定性增加的背景下,构建具有抵御冲击能力的供应链成为重中之重。 供应链风险管理框架: 提供了一套系统的风险识别、评估和缓解框架。内容包括对地缘政治风险、自然灾害风险、网络安全风险的建模分析,并介绍了“双源/多源采购策略”和“缓冲库存”的有效部署。 可持续性与循环经济: 本章探讨了环境、社会和治理(ESG)因素如何融入供应链决策。详细介绍了逆向物流(Reverse Logistics)的设计,如何将报废产品和包装材料高效回收、再制造或降级再利用,实现真正的循环供应链。 绩效衡量与持续改进: 强调了超越传统的成本和交货准时率(OTD)的衡量体系。引入了如供应链资本效率(CCE)、现金转化周期(CCC)以及员工安全指数等更全面的平衡计分卡指标,指导企业建立持续改进的文化。 目标读者 本书适合以下专业人士:企业供应链总监及高层管理者;物流、采购和运营部门的中高级经理;致力于实施数字化转型的IT架构师;以及物流工程、工商管理(MBA)专业的学生和研究人员。通过阅读本书,读者将能够从战略高度理解现代供应链的复杂性,并掌握构建一个敏捷、高效、可持续的全球物流网络的具体工具与方法论。

作者简介

熊伟,浙江大学管理学院博士、教授、博士生导师,决策优化研究所副所长、质量科学与工程研究室主任。曾师从国际著名质量专家新藤久和教授和世界质量权威学者赤尾洋二院士,开拓了SQFD研究新领域,为全日本QFD方向博士学位第一个获得者。曾在海外数家跨国公司历任项目经理和主任工程师近10年,多次赴美国硅谷合作研究。在质量科学领域取得重要成果,得到诺贝尔奖获得者西蒙(H.A.Siorrlon)教授本人的高度评价。

国际QFD质量组织(ICQFD)惟一中国籍委员,中国质量协会理事、学术教育委员会委员,全国QFD研究会副主任,国家自然科学基金委员会运营管理重点项目评审专家组成员,国内外数家公司管理顾问。

目录信息

序一序二序三前言第一篇 质量功能展开基本原理与方法 第1章 质量功能展开概论 1.1 质量功能展开的诞生与发展 1.2 基本概念 1.3 基本原理 1.4 质量功能展开的应用途径 1.5 质量功能展开的应用时机 1.6 质量功能展开的效果 第2章 质量屋技术 2.1 质量屋的基本概念 2.2 质量屋的构造过程 第3章 质量功能展开的方法 3.1 质量功能展开模式 3.2 质量功能展开应用的注意事项 第4章 质量功能展开的应用现状与研究动向 4.1 中国质量功能展开的引入过程 4.2 中国质量功能展开应用与研究现状 4.3 中国质量功能展开的发展历程 4.4 国内外质量功能展开的研究进展与动向 4.5 质量功能展开的发展趋势 第5章 质量功能展开支持软件 5.1 质量功能展开软件简介 5.2 质量功能展开软件操作第二篇 包含技术、可靠性和成本的综合质量功能展开 第6章 技术展开 6.1 功能展开 6.2 装置展开 6.3 零部件展开 6.4 质量计划表与作业指导书的应用 第7章 可靠性展开 7.1 故障树与故障模式影响分析 7.2 制作故障树表 7.3 故障模式与质量需求的矩阵图 7.4 故障模式影响分析 第8章 成本展开 8.1 目标成本的设定 8.2 求出功能成本 8.3 变换成功能成本 8.4 零部件成本展开第三篇 质量功能展开应用案例 第9章 质量功能展开在柴油机产品总体概念设计中的应用 9.1 应用背景 9.2 顾客需求获取 9.3 技术特性展开 9.4 质量屋构建 9.5 重要度转换 9.6 应用效果 第10章 质量功能展开在精装修房设计质量控制中的应用 10.1 行业背景 10.2 公司简介 10.3 案例分析 10.4 基于QFD的精装修住宅设计质量控制模型 第11章 质量功能展开结合TRIZ、DoE的集成化玻纤产品创新 11.1 项目背景 11.2 QFD在玻璃纤维产品开发中的应用 11.3 利用TRIz解决技术冲突 11.4 运用DOE改进浸润剂配方 11.5 质量功能展开应用效果 11.6 质量功能展开应用评价 第12章 质量功能展开在制药企业质量控制中的应用 12.1 行业背景简介 12.2 H公司质量控制现状与问题 12.3 应用QFD的制药企业质量控制过程 12.4 质量功能展开的应用效果与评价 第13章 质量功能展开在制造过程质量改进中的应用 13.1 行业背景 13.2 产品质量现状调查 13.3 QFD在手机翻盖制造过程质量改进中的应用 13.4 质量改进措施建立及相关数据分析 13.5 应用效果与评价 第14章 运用质量功能展开的电信服务改进模式 14.1 案例背景 14.2 质量功能展开改进模型 14.3 故障模式影响分析 14.4 设计特性一故障模式质量屋构建 14.5 故障模式优先度的评审 14.6 措施提出 第15章 运用质量功能展开的软件质量保证技术 15.1 外包软件开发的现状及背景 15.2 外包软件开发存在问题分析 15.3 应用QFD的外包软件开发模式 15.4 杭州东忠软件的成功经验分析 15.5 案例小结与讨论 第16章 质量功能展开在生产性服务外包管理中的应用 16.1 案例背景 16.2 PT公司设备维护业务概况 16.3 PT公司设备维护外包管理 第17章 质量功能展开在打造特色餐厅中的应用 17.1 案例背景 17.2 质量功能展开应用过程 17.3 应用效果 第18章 运用质量功能展开的团体旅游方案策划 18.1 案例背景 18.2 质量功能展开应用过程 18.3 新疆旅游策划方案 18.4 结论参考文献质量功能展开相关网站
· · · · · · (收起)

读后感

评分

评分

评分

评分

评分

用户评价

评分

这本著作的深度和广度都令我印象深刻,它不仅仅是一本关于产品开发的理论书籍,更是一套实用的行动指南。作者以一种非常系统化的方式,阐述了如何从客户的根本需求出发,去设计和开发能够真正满足用户期望的产品。书中关于“客户需求挖掘”的章节,让我对如何“倾听”客户有了更深刻的理解。它不仅仅是收集用户反馈,而是通过对用户行为、痛点和期望的深度洞察,来准确地把握客户的真实需求。我特别喜欢书中关于“产品功能优先级排序”的讨论,它提供了一个非常清晰的框架,能够帮助我们识别哪些功能才真正能够为用户带来核心价值,哪些仅仅是锦上添花。这种聚焦于核心价值的理念,不仅能够提升产品的用户体验,也能够优化开发资源,从而提高整体的效率。同时,我也对书中关于“技术实现方案的评估”的讨论留下了深刻印象。它不仅仅是评估技术是否成熟,更重要的是,它关注的是如何在技术发展迅速的今天,保持产品的灵活性和可扩展性,从而能够更好地应对未来的市场变化。

评分

这本书不仅仅是一本关于产品开发的指南,它更是一种关于如何系统性思考和解决复杂问题的哲学。作者以一种非常清晰、逻辑严谨的方式,构建了一个完整的分析框架,帮助读者理解如何将模糊的客户愿望,转化为具体的、可衡量的产品特性。我印象最深刻的是书中关于“质量目标设定”的部分。它不仅仅是给出一个模糊的期望,而是通过对用户期望的深度挖掘,并将其与公司的核心能力相结合,来设定切实可行的质量目标。这种严谨的态度,对于任何希望打造卓越产品的团队来说,都是至关重要的。同时,书中关于“技术实现方案的评估”也让我受益匪浅。它不仅仅是看技术是否可行,更重要的是,它关注的是如何在有限的技术条件下,最大程度地满足用户的核心需求,并且能够为未来的发展留有余地。这种前瞻性和灵活性,是许多产品能够长久发展的关键。这本书的阅读过程,更像是一次思维的洗礼,让我对如何创造真正有价值的产品,有了更深刻的认识。

评分

在我初次接触到这本书的标题时,我曾以为它会是一本关于产品质量管理的枯燥论文,但事实证明,它远不止于此。这本书更像是一位经验丰富的战略家,在为如何打造真正能够满足用户需求的优秀产品指点迷津。书中对于“市场洞察”的分析,让我对如何理解瞬息万变的市场趋势有了更深刻的认识。它不仅仅是分析当下的需求,更重要的是,它能够预测未来的市场走向,从而帮助团队提前布局。我尤其欣赏书中关于“产品特性定义”的章节,它不仅仅是罗列功能列表,更重要的是,它能够帮助我们理解哪些功能才真正能够为用户创造价值,哪些仅仅是锦上添花。这种对核心价值的聚焦,对于任何希望在竞争激烈的市场中脱颖而出的产品来说,都是至关重要的。同时,我也对书中关于“技术实现路径的评估”的讨论留下了深刻印象。它不仅仅是评估技术是否成熟,更重要的是,它关注的是如何在技术发展迅速的今天,保持产品的灵活性和可扩展性,从而能够更好地应对未来的市场变化。

评分

这本书为我提供了一种全新的思考问题的框架,它鼓励我去深入挖掘问题的本质,而不是仅仅停留在表面的解决方案。书中关于“用户体验设计”的部分,让我对如何创造真正令人愉悦的产品有了更深刻的理解。作者强调了“以用户为中心”的设计理念,并且提供了一系列实用的工具和方法,来帮助我们理解用户的行为模式和潜在需求。例如,书中介绍的“用户故事”编写方法,让我能够以用户的视角,清晰地描述产品的需求,从而更好地指导产品的设计和开发。同时,我也对书中关于“技术选型的决策过程”的讨论留下了深刻印象。它不仅仅是选择最先进的技术,更重要的是,它关注的是如何根据产品的核心需求和市场定位,来选择最合适的技术方案。这种务实的态度,对于任何希望打造成功产品的团队来说,都是至关重要的。这本书的阅读过程,更像是一次思维的探索,它鼓励我去挑战固有的观念,去寻找更有效的解决方案。

评分

读完此书,我最大的感受是,它提供了一种全新的看待和解决问题的方式。在很多时候,我们习惯于直接跳到解决方案,而忽略了对问题本身的深入理解。这本书则恰恰相反,它将“理解问题”放在了首位,并且提供了一套非常详尽且实用的方法论,来帮助我们真正“看透”问题。从客户需求的收集,到将其转化为具体的、可执行的指标,整个过程如同一次精密的科学实验。书中对于“质量”的定义,也让我耳目一新,它不再是简单的“无瑕疵”,而是更多地体现在是否能够真正满足用户的期望和需求。我尤其欣赏书中关于“技术可行性评估”的部分,它不仅仅是检查技术是否成熟,更重要的是,它关注的是如何在技术限制下,依然能够最大程度地满足用户的核心需求。这种平衡是至关重要的,也是很多创新项目失败的关键所在。作者通过大量的案例,展示了如何在资源和技术约束下,依然能够设计出优秀的解决方案,这对于任何希望将创新想法变为现实的团队来说,都具有极高的参考价值。阅读过程中,我反复思考如何将书中的方法应用到我当前的工作中,感觉脑海中许多模糊的概念,一下子变得清晰起来。

评分

在翻阅这本书的初期,我曾担心它会过于学术化,但事实证明我的担忧是多余的。作者以一种非常平易近人的语言,将复杂的概念娓娓道来,并且通过大量的图表和案例,将抽象的理论具象化。我尤其喜欢书中关于“客户需求转化”的章节,它不仅仅是列举了几个常用的技巧,更深入地探讨了如何在不同的文化背景和市场环境中,去理解和捕捉客户的深层需求。书中提供的“质量表”设计方法,让我对如何量化用户的期望有了全新的认识,它能够帮助团队清晰地识别哪些方面最容易引起用户的不满,哪些方面最能带来用户惊喜。同时,我也对书中关于“技术方案的优化”的讨论留下了深刻印象。它不仅仅是寻求最优解,更重要的是,它强调了如何在技术发展迅速的今天,保持产品的灵活性和适应性,从而能够更好地应对未来的市场变化。这本书的阅读体验,就像是与一位经验丰富的导师进行一对一的交流,他不仅传授知识,更重要的是,他能够激发你的思考,让你在解决问题的过程中,不断成长。

评分

一本厚重的著作,初读之时,我曾以为它会是一本冰冷的技术手册,充斥着枯燥的公式和晦涩的术语,然而,当我翻开第一页,便被其内涵所吸引,仿佛走入了一个精心构建的智慧迷宫。作者以一种循序渐进的方式,将一个看似复杂的概念,一点点剖析开来,如同解构一件精美的艺术品,让你在欣赏其整体之美的同时,也能窥见其每一个精妙的构造。书中穿插的案例分析,更是点睛之笔,它们并非是生硬的理论堆砌,而是贴近实际的、活生生的商业场景,让我能够清晰地感受到理论在实践中的应用价值。尤其是关于如何将客户的模糊需求转化为具体的工程指标这一过程,书中给予了非常详尽的指导,从最初的访谈技巧,到后来的量化分析,每一个步骤都经过反复的推敲和优化,让我对如何“听懂”客户的需求有了全新的认识。我印象尤为深刻的是其中关于“竞争对手分析”的部分,它不仅教你如何识别竞争对手,更重要的是,它揭示了如何从客户的视角出发,去理解竞争对手的优势和劣势,从而找到自己的突破口。这种跳出自身局限,站在他人角度思考问题的能力,是许多商业书籍所忽略的,而这本书却将其提升到了一个战略性的高度。整本书的阅读体验,更像是与一位经验丰富的智者进行深度对话,他耐心解答你的疑惑,引导你思考更深层次的问题,让你在阅读过程中不断获得启发,思维也随之变得更加开阔和敏锐。

评分

这本书为我打开了一扇全新的视角,让我能够从一个更宏观、更系统的角度来审视产品开发的全过程。作者以一种非常清晰、有条理的方式,构建了一个强大的分析框架,帮助我们理解如何将客户的模糊需求,转化为具体的、可执行的产品特性。书中关于“竞争对手分析”的章节,让我对如何从客户的视角出发,去理解竞争对手的优势和劣势有了更深刻的认知。它不仅仅是简单的列举竞争对手的产品,更重要的是,它能够帮助我们分析竞争对手是如何满足客户需求的,以及我们可以在哪些方面做得更好。我特别喜欢书中关于“技术可行性评估”的讨论,它不仅仅是检查技术是否成熟,更重要的是,它关注的是如何在技术限制下,依然能够最大程度地满足用户的核心需求,并且能够为未来的发展留有余地。这种前瞻性和灵活性,是许多产品能够长久发展的关键。这本书的阅读过程,更像是一次思维的训练,它鼓励我去思考更深层次的问题,去寻找更有效的解决方案。

评分

这本著作的叙事节奏非常流畅,作者并没有急于抛出结论,而是通过层层递进的论述,引导读者逐步进入核心。我特别喜欢书中关于“用户需求识别”的章节,它不仅仅是列举了几种常用的调研方法,更深入地探讨了如何在高压力的市场环境中,捕捉那些隐藏在表面之下的、最本质的用户需求。作者强调了“同理心”的重要性,并提供了一系列实用的工具和技巧,来帮助我们更好地理解用户的行为模式和潜在动机。例如,书中介绍的“用户旅程地图”绘制方法,让我能够以用户的视角,重新审视产品从萌芽到淘汰的整个生命周期,从而发现那些容易被忽略的痛点和机会点。同时,我也对书中关于“产品特性优先级排序”的讨论留下了深刻印象。在资源有限的情况下,如何有效地分配人力和物力,将精力集中在最有价值的方面,一直是许多团队面临的挑战。这本书提供了一个系统化的框架,能够帮助我们清晰地识别哪些特性能够真正为用户带来价值,哪些仅仅是锦上添花。通过一系列的权衡和决策,最终能够形成一个既符合市场需求,又能有效执行的产品策略。这种严谨的逻辑和对细节的关注,让我在阅读过程中,仿佛也在经历一次完整的产品开发过程,受益匪浅。

评分

这是一本真正能够改变你思考方式的书。在信息爆炸的时代,我们常常淹没在各种各样的数据和反馈中,却难以抓住问题的本质。这本书提供了一个强大的分析工具,能够帮助我们从纷繁复杂的现象中,提炼出最核心的要素,并将其转化为可行的行动方案。书中关于“市场需求分析”的章节,让我对如何“倾听”市场有了更深刻的理解。它不是简单地收集用户反馈,而是通过对市场趋势、竞争格局以及用户行为的深度洞察,来预测未来的需求变化。这种前瞻性的分析能力,对于任何希望在竞争激烈的市场中脱颖而出的企业来说,都是必不可少的。我特别喜欢书中关于“产品功能设计”的讨论,作者强调了“少即是多”的原则,并且提供了一套系统的方法,来帮助我们识别那些真正能够为用户带来核心价值的功能,并摒弃那些冗余的设计。这种聚焦于核心价值的理念,不仅能够提升产品的用户体验,也能够优化开发资源,从而提高整体的效率。这本书就像一位经验丰富的向导,带领你穿越迷雾,找到通往成功的正确路径。

评分

Sep 18th 2013 开始读

评分

给胡胡买的

评分

给胡胡买的

评分

给胡胡买的

评分

给胡胡买的

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2026 onlinetoolsland.com All Rights Reserved. 本本书屋 版权所有