谭教授公关记

作者:老象

页数:282

出版时间:2009-9

价格:28.00元

isbn号码:9787224090406

具体描述

《谭教授公关记》讲述了：旅美二十年的谭教授，回国做访问学者。浓郁扑面的老友乡情，固然令他不时陶醉，但种种物是人非的奇异景象，亦处处令他不知所措。他身不由己地参与到两个老同学的“合作”计划当中，并陷入与若干现代都市女性的情感漩涡。初恋情人赵雨，阳光女孩小韩，知性女子水墨，饥渴网友郑露……复杂叵测的桃花运更令谭教授一时神迷。他竭力适应当今大陆的生活习俗，同时还牵挂着大洋彼岸的另一种生活。最终，一连串错综复杂、环环相扣的经济策划与凶杀罪案，将他卷入到了昔日好友们的生活纠葛之中，彻底难以自拔。这既是一部商场、官场与情场、职场智慧交混的作品，更是一部世相小说。中国的事情已不是当年那么简单，谭教授虽不是利益漩涡中人，对眼前的斑斓风景却看出了另一番滋味。他回到家乡，心里有一点点暖昧，一点点衣锦还乡的心思，遇到旧交自是投入与配合，但也多少保持着一分冷眼。利用也好，反利用也好；堕落也罢，爱情也罢，都像从老谭眼前走过的一出闹剧，却又身不由己地纠缠了进去……也许这样的视角看到的，才是国人的真实生活。

读后感

《谭教授公关记》书评 一根海藻眼中的社会百态万象 故事的主人公叫谭若松，恢复高考后的第一批走出国门的老留学生，一根游荡于异乡与故土的“海藻”。平日里在大学里教书，周末在中文学校里给华裔学生补习，闲时打打太极，再有的就是和海外的华人以各种“爱华”名头聚个会，春...  

《谭教授公关记》书评 一根海藻眼中的社会百态万象 故事的主人公叫谭若松，恢复高考后的第一批走出国门的老留学生，一根游荡于异乡与故土的“海藻”。平日里在大学里教书，周末在中文学校里给华裔学生补习，闲时打打太极，再有的就是和海外的华人以各种“爱华”名头聚个会，春...  

归途如梦，一个男人的情与义 如果说一部小说既能让你为其情节惊奇入胜，又能了解官场商场的诸多端倪，学问与趣味兼顾，这无疑是真理蕴于生活的声音。《谭教授公关记》就是这样一个类都市百态写实，似商场官场再现，而又穿插了诸多奇怪而不意外的故事书，饱含了很多真实的思索和...  

《谭教授公关记》书评 一根海藻眼中的社会百态万象 故事的主人公叫谭若松，恢复高考后的第一批走出国门的老留学生，一根游荡于异乡与故土的“海藻”。平日里在大学里教书，周末在中文学校里给华裔学生补习，闲时打打太极，再有的就是和海外的华人以各种“爱华”名头聚个会，春...  

归途如梦，一个男人的情与义 如果说一部小说既能让你为其情节惊奇入胜，又能了解官场商场的诸多端倪，学问与趣味兼顾，这无疑是真理蕴于生活的声音。《谭教授公关记》就是这样一个类都市百态写实，似商场官场再现，而又穿插了诸多奇怪而不意外的故事书，饱含了很多真实的思索和...  

用户评价

当我翻开《谭教授公关记》这本书时，我并没有预设它会是一本多么“高深”的书。我更倾向于认为，它或许会是一些关于如何应对媒体、如何处理投诉的“技巧集合”。然而，这本书的阅读体验，却远远超出了我的想象，它如同一位经验丰富的人生导师，在为我讲述着关于智慧、关于勇气、关于人生的深刻道理。 书中那些精彩的公关案例，固然令人拍案叫绝，但最让我动容的，是谭教授在每一个案例背后，所展现出的“同理心”和“人文关怀”。他从不将人视为冰冷的“受众”或“对手”，而是始终站在对方的角度，去理解他们的需求，去感受他们的情感。 我记得书中有一个关于一家食品公司，因为一次突发的产品质量问题，而引发了消费者的信任危机。当时，网络上的负面信息铺天盖地，消费者对品牌的信任跌到了谷底。很多人都建议公司采取强硬的姿态，去反驳不实的指控，或者进行大规模的媒体宣传来“洗白”。 但是，谭教授的做法，却显得格外“温和”和“真诚”。他建议公司，不要急于辩解，而是先去“倾听”消费者的声音。他组织了一系列的小型座谈会，邀请了一些受影响的消费者，让他们能够自由地表达自己的担忧和不满。 在座谈会上，公司的代表并没有试图去推卸责任，而是诚恳地表达了歉意，并且详细地解释了产品出现问题的原因。更重要的是，他们承诺将采取一切可能的措施，来弥补消费者的损失，并且彻底改进生产流程，确保类似事件不再发生。 我读到这里，深深地感受到了“倾听”的力量。谭教授深知，在危机时刻，消费者最需要的，是真诚的沟通和被尊重的感受。通过与消费者的直接对话，公司不仅缓解了危机，更重要的是，赢回了消费者的信任。 他还建议公司，将这次的事件，转化为一次“品质提升”的机会。例如，他鼓励公司，邀请消费者参与到新产品的研发和测试中来，让他们能够感受到公司的诚意和决心。 书中另一个让我印象深刻的案例，是关于一家传统媒体，如何在数字化时代寻求“品牌新生”。当时，这家媒体面临着严峻的挑战，读者数量不断下滑，广告收入也大幅缩减。很多人都认为，传统媒体已经“过时”了，很难再有未来。 然而，谭教授并没有放弃。他深入研究了这家媒体的历史底蕴和品牌价值，并且思考如何在新的传播环境下，重新诠释这些价值。他建议媒体，不要一味地模仿互联网媒体的模式，而是要发挥自身在内容创作和深度报道方面的优势。 他提出了“深度内容+社群互动”的策略。一方面，鼓励媒体继续生产高质量、有深度的内容，成为信息可靠的来源；另一方面，通过建立读者社群，增强媒体与读者之间的互动，让读者感受到参与感和归属感。 我读到这里，深深地感受到谭教授在“内容为王”和“社群运营”方面的独到之处。他让媒体不仅在内容上，更在情感上，与读者产生了更深层次的连接。 《谭教授公关记》这本书，不仅仅是关于公关的案例，更是关于一种“智慧”的传承，一种“责任”的担当。谭教授在书中展现的，不仅仅是一个公关大师，更是一位深谙人性、洞察世事的智者。 这本书的叙事方式也十分引人入胜，每一个故事都充满了智慧的闪光点，让我仿佛置身于现场，与谭教授一起思考，一起决策。 总而言之，《谭教授公关记》是一本让我受益匪浅的书。它不仅拓展了我对公关的认知，更重要的是，它教会了我如何去理解人，如何去沟通，如何去承担责任，以及如何用智慧和真诚，去赢得信任，去创造更大的价值。这本书，绝对是我书架上不可或缺的珍品。

当我第一次接触到《谭教授公关记》这本书时，内心充满了好奇。我之前对公关的理解，停留在一些新闻报道和影视作品的片段中，觉得它更多是一种“技术活”，是一种“化解矛盾”的手段。然而，这本书彻底改变了我的看法，它让我看到了公关的深度、广度和高度，也看到了公关背后所蕴含的哲学和智慧。 书中最让我印象深刻的是，谭教授在处理危机时，并非总是以“攻击性”或“防御性”的姿态出现，而是常常选择一种“理解性”和“共情性”的沟通方式。他懂得，很多时候，与其激辩，不如倾听；与其对抗，不如理解。 我记得书中有一个案例，是一家大型企业因为一次产品质量问题，而引发了消费者的广泛不满。当时，网络上的负面信息铺天盖地，甚至出现了一些极端的言论，要求企业退出市场。在这样的压力下，很多人都建议企业采取强硬的法律手段，或者进行大规模的危机公关宣传，来抵消负面影响。 但是，谭教授的做法却截然不同。他首先组织团队，对消费者的反馈进行了细致的梳理和分析，他试图去理解，消费者为什么会有如此强烈的反应。他发现，除了产品本身的问题，更重要的是，消费者感到受到了“忽视”和“欺骗”。 于是，谭教授建议企业，采取一种“开放式沟通”的方式，召集了一批受影响的消费者，在一个相对轻松的氛围下，与企业的高层进行面对面的交流。在这次交流中，企业高层并没有回避问题，而是诚恳地倾听消费者的诉求，表达了他们的歉意，并且详细地解释了问题的原因和未来的改进措施。 令我惊讶的是，在这次交流中，谭教授还鼓励消费者分享他们的感受和建议，甚至邀请他们参与到产品改进的讨论中来。这种“让消费者参与进来”的做法，在当时可以说是非常新颖的。它打破了企业与消费者之间固有的隔阂，让消费者感受到了被尊重和被重视。 我读到这里，深深地感受到了“共情”的力量。谭教授并没有试图去“说服”消费者，而是去“理解”他们，去“感同身受”。通过这种真诚的沟通，企业不仅化解了危机，更重要的是，赢得了消费者的信任和好感。这本书让我明白，真正的公关，是建立在相互理解和尊重的基石之上的。 书中还有一个案例，讲述了一家新兴的互联网公司，在快速发展的同时，也面临着一系列的社会责任挑战。例如，平台上的信息泛滥、用户隐私保护问题、以及对社会价值观的影响等等。这家公司一度陷入了两难的境地，既要保持业务的快速增长，又要承担起相应的社会责任。 谭教授在分析这个案例时，强调了“主动承担责任”的重要性。他认为，互联网公司不应该将社会责任视为一种负担，而是应该将其视为自身发展的机遇。他建议企业，应该积极地去探索，如何通过自身的技术和平台，去解决社会问题，去创造社会价值。 书中关于互联网公司如何构建健康的网络生态、如何平衡商业利益与社会效益的论述，对我启发很大。谭教授提出的“责任先行，创新驱动”的理念，让我看到了未来企业发展的新方向。他鼓励企业，不要仅仅关注“流量”和“变现”，更要关注“内容”和“价值”，要用技术去传递正能量，去推动社会的进步。 《谭教授公关记》的语言风格也十分独特，它既有严谨的逻辑分析，又不失生动的叙述。我常常会在阅读过程中，为书中人物的智慧和勇气而喝彩，也会为那些曲折的故事而牵动心弦。 这本书让我看到了公关的“艺术性”。它不仅仅是技巧的运用，更是对人性和社会的深刻理解。谭教授在书中展现的，不仅仅是一个公关专家，更是一位充满智慧和人文关怀的思想者。 总而言之，《谭教授公关记》是一本让我受益匪浅的书。它不仅拓展了我对公关的认知，更重要的是，它教会了我如何去理解人，如何去沟通，如何去承担责任。这本书，对我而言，不仅仅是一次阅读体验，更是一次思想的洗礼。它让我看到了，在纷繁复杂的世界里，智慧和真诚的力量是何其巨大。

阅读《谭教授公关记》，就像是走进了一堂生动而深刻的“人生智慧课”。我常常会被书中那些令人拍案叫绝的公关策略所吸引，但更让我着迷的是，谭教授在每一个案例背后，所展现出的对人性的深刻洞察和对社会运行规律的精准把握。 这本书最让我感到惊艳的地方，是谭教授在处理“信任危机”时的“另辟蹊径”。他从不拘泥于传统的危机公关模式，而是善于从更深层次的角度去分析问题，去找到解决之道。 我至今仍记得书中有一个关于一家金融机构，因为一次投资失误而引发了客户恐慌的案例。当时，大量的客户因为担心自己的资金安全，纷纷涌向银行要求提前赎回，导致了银行的流动性危机。舆论的压力也随之而来，各种负面报道层出不穷，银行的声誉受到了前所未有的挑战。 在这样的紧急关头，很多银行可能会选择强硬的态度，通过法律手段来限制客户赎回，或者进行大规模的宣传来平息恐慌。但是，谭教授的做法，却显得格外“人性化”和“有远见”。 他并没有选择回避客户的担忧，而是建议银行组织一系列的“客户恳谈会”。在这些恳谈会上，银行的高层并没有刻意去粉饰太平，而是坦诚地承认了投资失误的事实，并且详细地解释了导致失误的原因。更重要的是，他们表达了对客户损失的歉意，并且承诺将尽最大努力弥补客户的损失。 我读到这里，深感“坦诚”的力量。谭教授深知，在危机时刻，消费者最需要的，不是虚假的承诺，而是真诚的沟通和负责任的态度。通过与客户的直接对话，银行不仅缓解了客户的恐慌情绪，更重要的是，赢得了他们的理解和信任。 他还建议银行，积极与客户沟通，提供更多元化的投资选择，并且加强对投资风险的教育。这种“防患于未然”的策略，让客户看到了银行的诚意和决心，也让他们对未来的投资有了更清晰的认识。 书中另一个让我印象深刻的案例，是关于一家科技公司在快速发展过程中，如何处理“技术伦理”问题。当时，这家公司推出了一款具有颠覆性的人工智能产品，但这款产品在带来便利的同时，也引发了关于隐私泄露、算法偏见等一系列的社会争议。 面对这些争议，这家公司一度陷入了两难的境地，既要继续推动技术创新，又要顾及社会影响。很多人都建议公司要么暂停产品的推广，要么采取一些技术性的手段来规避风险。 但谭教授的建议，却更加“前瞻”和“负责”。他强调，科技企业在追求技术突破的同时，必须将“伦理”置于核心位置。他建议公司，应该主动与社会各界进行对话，听取各方的意见，并且将这些意见融入到产品的设计和开发中。 他还提出了“负责任的创新”理念，鼓励企业积极探索，如何通过技术手段，去解决社会问题，而不是制造新的问题。书中关于企业如何建立“伦理审查机制”，如何进行“公众咨询”，以及如何实现“技术向善”的论述，都让我深受启发。 《谭教授公关记》这本书，不仅仅是关于公关的技巧，更是关于一种“价值观”的实践。谭教授在书中展现的，不仅仅是一个公关大师，更是一位对社会负责任的公民，一位致力于推动社会进步的先行者。 这本书的语言风格也十分独特，它既有严谨的逻辑分析，又不失生动的叙述。我常常会在阅读过程中，为书中人物的智慧和勇气而喝彩，也会为那些曲折的故事而牵动心弦。 总而言之，《谭教授公关记》是一本让我受益匪浅的书。它不仅拓展了我对公关的认知，更重要的是，它教会了我如何去理解人，如何去沟通，如何去承担责任，以及如何用智慧和真诚，去创造一个更美好的未来。这本书，我还会反复阅读，每一次阅读，都会有新的收获。

自从读了《谭教授公关记》这本书，我仿佛打开了一扇通往智慧殿堂的大门。我之前对公关的理解，可能还停留在“危机公关”的层面，认为它仅仅是“灭火”的技能。然而，这本书让我看到了公关的宏大视野和深邃哲理，它更像是一部关于“人性沟通”和“信任构建”的百科全书。 书中让我最震撼的，是谭教授在处理“信息不对称”导致的信任危机时，所展现出的“透明化”和“前瞻性”策略。他从不回避问题，而是选择主动出击，将复杂的局面变得清晰明了。 我记得书中有一个关于一家大型企业，因为一次产品升级而引发了消费者恐慌的案例。当时，公司推出了一款全新的产品，但由于其功能和操作方式与旧款差异较大，很多消费者感到不适应，并且担心数据会丢失。网络上的各种猜测和谣言也随之而来，导致了大量消费者投诉和负面情绪的蔓延。 面对这种情况，很多企业可能会选择花大力气去解释产品的新功能，或者强调新产品的优势。但是，谭教授的做法，却显得更加“以人为本”和“细致入微”。 他建议公司，不要仅仅停留在“解释”层面，而是要通过一系列的“教育性”和“体验性”的活动，来帮助消费者理解和适应新产品。例如，他组织了一系列的用户培训课程，由专业的技术人员现场演示新产品的操作，并且解答消费者的疑问。 他还建议公司，制作一系列的“用户指南”和“操作视频”，用通俗易懂的语言，清晰地展示新产品的各项功能。更重要的是，他鼓励公司，主动与消费者沟通，收集他们的反馈，并且根据反馈意见，不断优化产品的使用体验。 我读到这里，深深地感受到了“用户导向”的力量。谭教授深知，在科技变革的时代，赢得消费者的信任，不仅仅是依靠产品的优越性，更是依靠企业与消费者之间的良好沟通和持续互动。 他还建议公司，将这次的产品升级，视为一次“用户体验升级”的机会。通过帮助消费者更好地理解和使用新产品，公司不仅能够缓解危机，更重要的是，能够进一步巩固消费者对品牌的忠诚度。 书中另一个让我印象深刻的案例，是关于一家新兴的社交媒体平台，如何处理“信息传播失控”的挑战。当时，该平台上的用户数量激增，信息量爆炸式增长，但同时也出现了大量的虚假信息、谣言和不良内容，对平台声誉和社会秩序造成了不良影响。 谭教授的策略，不是简单的“封堵”和“删除”，而是建议平台采取更加“积极”和“建设性”的方式。他鼓励平台，要成为“信息辨别”的引导者，而不是“信息审查者”。 他建议平台，要建立一套完善的“信息辨别机制”，通过算法和人工审核相结合的方式，去识别和过滤虚假信息。同时，他鼓励平台，要加强与专业机构的合作，共同打击谣言，并且引导用户理性地看待和传播信息。 我读到这里，深深地感受到谭教授在“信息治理”方面的独到之处。他让平台不仅在技术上，更在价值观上，成为一个负责任的信息传播者。 《谭教授公关记》这本书，不仅仅是关于公关的案例，更是关于一种“智慧”的传承，一种“责任”的担当。谭教授在书中展现的，不仅仅是一个公关大师，更是一位深谙人性、洞察世事的智者。 这本书的叙事方式也十分引人入胜，每一个故事都充满了智慧的闪光点，让我仿佛置身于现场，与谭教授一起思考，一起决策。 总而言之，《谭教授公关记》是一本让我受益匪浅的书。它不仅拓展了我对公关的认知，更重要的是，它教会了我如何去理解人，如何去沟通，如何去承担责任，以及如何用智慧和真诚，去赢得信任，去创造更大的价值。这本书，绝对是我书架上不可或缺的珍品。

当我拿起《谭教授公关记》这本书时，我并没有期待它会给我带来多么“惊天动地”的改变，我只是抱着一种学习的态度，想了解一下这位被誉为“公关教父”的谭教授是如何工作的。然而，这本书却远远超出了我的预期，它如同一扇窗户，让我窥见了公关领域那令人着迷的智慧和艺术，也让我对“沟通”和“信任”有了全新的理解。 书中最让我着迷的是，谭教授在处理各种危机时，总能展现出超凡的“定力”和“韧性”。他不会被一时的舆论所裹挟，也不会被表面的现象所迷惑，而是能够沉下心来，去挖掘问题的本质，去寻找最有效的解决方案。 我印象特别深刻的是，书中有一个关于一家跨国公司在发展中国家遭遇“本土化挑战”的案例。当时，这家公司为了拓展当地市场，在当地开设了多家分公司，并且引进了大量的西方管理模式。然而，由于对当地的文化、习俗、以及消费者习惯缺乏深入的了解，公司的运营举步维艰，甚至引发了一些当地员工的不满和抵制。 面对这样的困境，很多人可能会选择强行推行原有的管理模式，或者采取一些强硬的措施来压制异议。但谭教授的做法，却是出人意料的“温和”和“包容”。他并没有一开始就采取行动，而是花了大量的时间去“倾听”和“学习”。 他组织了一系列的小组讨论，邀请了公司的不同层级的员工，包括当地的员工，来分享他们的想法和建议。他鼓励大家畅所欲言，并且认真地记录下每一个人的意见。他深知，有效的沟通，是解决问题的第一步。 在深入了解了当地的文化背景和员工的真实需求后，谭教授并没有选择照搬西方的管理模式，而是提出了一套“融合式”的管理方案。这套方案既保留了公司在运营和管理上的核心优势，又充分考虑了当地的文化特点和员工的习惯。例如，他建议在公司内部设立一个“文化交流小组”，负责促进不同文化背景员工之间的理解和沟通。 我还记得，谭教授在书中提到过一个观点：“公关不是征服，而是连接。”这句话，我一直铭记在心。他正是用这种“连接”的智慧，将一家面临文化冲突的公司，成功的融入到了当地的市场和文化之中。 书中另一个让我深受启发的案例，是关于一家老牌企业的“品牌新生”。这家企业有着辉煌的历史，但随着时代的发展，它的品牌形象逐渐变得老旧，难以吸引年轻一代的消费者。很多人都认为，这家企业已经“过时”了，很难再焕发活力。 然而，谭教授并没有放弃。他深入挖掘了这家企业的历史底蕴和品牌故事，并且思考如何在现代的语境下，重新诠释这些价值。他建议企业，不要一味地追求“年轻化”，而是要强调“经典与现代的结合”。 他引导企业，通过一系列的“怀旧营销”和“情怀推广”，去唤醒消费者对品牌的情感记忆。同时，他又鼓励企业，在产品设计和营销方式上，注入更多现代的元素，使其能够与年轻一代的消费者产生共鸣。 我读到这里，深深地感受到谭教授在“品牌传承”方面的独到之处。他并没有选择“遗忘”过去，而是选择“重塑”过去，让品牌在历史的积淀中，焕发出新的生命力。 《谭教授公关记》这本书，不仅仅是关于公关的技巧，更是关于一种人生态度，一种解决问题的智慧。谭教授在书中展现的，不仅仅是一个公关专家，更是一位生活的智者，一位懂得如何与人沟通、如何化解矛盾、如何赢得信任的卓越人士。 总而言之，《谭教授公关记》是一本让我受益匪浅的书。它不仅拓展了我对公关的认知，更重要的是，它教会了我如何去理解人，如何去沟通，如何去建立更深层次的连接。这本书，对我而言，不仅仅是一次阅读体验，更是一次心灵的启迪，让我对未来的生活和工作充满了信心。

阅读《谭教授公关记》，是一次深入人心、令人回味无穷的体验。我曾经以为，公关不过是媒体公关、危机公关，是一些应对突发事件的技巧。然而，这本书彻底颠覆了我的认知，它让我看到了公关更宏大、更具智慧的一面。我至今仍会时不时地翻开它，重温那些精彩的篇章，从中汲取力量和灵感。 这本书最让我着迷的是，它揭示了公关工作背后那颗跳动着深刻洞察力和人文关怀的心脏。谭教授不仅仅是一个公关大师，更是一位生活的智者。他处理每一个案例，都不仅仅是为了解决眼前的问题，更是为了长远地构建信任、维护声誉，甚至是在潜移默化中，影响公众的认知和价值观。 我记得书中有一个案例，是关于一家历史悠久的食品企业，因为一次偶然的食品安全风波，陷入了巨大的舆论漩涡。当时的消费者信心跌到了谷底，媒体的报道铺天盖地，负面情绪几乎要将这家企业吞噬。在这样的绝境之下，很多人可能都会选择沉默，或者进行一些表面文章，试图蒙混过关。 但谭教授的做法，却是出人意料地“主动出击”。他没有回避，而是立即组织了一场深入的“寻源溯流”的调查，并且将整个调查过程，以一种非常透明的方式，向公众呈现。他不是简单地公布调查结果，而是带领读者一起，去探寻问题的根源，去理解企业在生产过程中的每一个环节。 最让我动容的是，他请来了不同领域的专家，包括食品安全专家、营养学家、甚至是一位社会学教授，来共同解读和分析。这种多角度的、开放式的沟通方式，让公众看到了企业面对问题的诚意和决心，也看到了企业在专业方面的严谨态度。 在书的字里行间，我仿佛能感受到谭教授在现场的沉着冷静，他不仅仅是在回应质疑，更是在引导公众重新认识食品生产的复杂性和重要性，以及企业为保证产品安全所做的巨大努力。他用了大量的篇幅去讲解质量控制的每一个细节，去展示企业对供应链的严格管理，去描绘那些默默奉献的基层员工的辛勤付出。 这种做法，远远超越了简单的危机公关，它更像是一场关于“信任重塑”的宏大叙事。谭教授通过这次事件，不仅解决了企业的燃眉之急，更是提升了整个行业的透明度和消费者对食品安全的认知水平。我读到此处，真的会为这种智慧和担当而深深折服。 书中还有一个案例，讲述了企业在面对重大社会事件时的角色定位。当时，社会上出现了一个关于环境保护的激烈讨论，而这家企业恰恰又是一家与环境密切相关的行业。面临着两难的境地，是选择沉默以保全自身，还是积极发声以承担责任？ 谭教授的策略，不是简单的“两边讨好”，而是基于对社会责任的深刻理解，以及对未来趋势的敏锐判断。他建议企业，与其被动地卷入争议，不如主动地成为解决方案的一部分。他倡导企业不仅仅要关注自身的经济效益，更要积极承担起对环境的保护责任，并将这种责任融入到企业的核心战略中。 书中对于企业如何将环保理念转化为实际行动的描写，非常具体且富有指导意义。例如，如何改进生产工艺以减少碳排放，如何投资清洁能源，如何参与社区的环保项目等等。我读到这些内容时，深深地感受到，公关不仅仅是“话术”和“技巧”，更是企业价值观的体现，是企业社会责任的实践。 《谭教授公关记》最让我称道的一点是，它让我看到了公关工作的“人情味”。在那些冰冷的危机和复杂的博弈背后，谭教授始终关注的是人，是情感，是人与人之间的连接。他懂得如何与不同立场的人沟通，如何理解他们的需求和担忧，如何用真诚打动人心。 我曾在一篇阅读笔记里写下：“谭教授的公关，是艺术，是科学，更是人学。”这句话，依然是我对这本书最贴切的评价。这本书让我明白，成功的公关，绝不是一场零和博弈，而是一场关于共赢的智慧博弈。它教会我，在信息爆炸、观点多元的时代，如何用智慧和真诚，去化解矛盾，去搭建桥梁，去赢得人心。 这本书的结构设计也很精妙，每一个案例的展开都层层递进，引人入胜。它不仅有精彩的故事，更有深刻的洞察。我常常会在读完一个案例后，久久不能平静，脑海里会不断地回放谭教授的处理方式，思考其中的逻辑和智慧。 总而言之，《谭教授公关记》是我近年来读过最让我感到振奋和启发的书之一。它让我对公关这个职业有了全新的认识，也让我对如何处理人际关系、如何承担社会责任有了更深刻的理解。这本书，值得每一个对沟通、对商业、对人生有追求的人阅读。它所蕴含的智慧，足以照亮我们前行的道路，让我们在复杂的世界里，更加从容和坚定。

我曾以为，公关领域无非就是危机公关、媒体关系、活动策划等，但《谭教授公关记》这本书，彻底刷新了我对这个行业的认知。它让我看到了公关更深邃、更具战略性的层面，也让我领略到了谭教授这位大师的风采。这本书，我已经反复阅读了数遍，每一次都能从中发掘出新的价值。 书中最吸引我的地方，是谭教授处理复杂问题的“全局观”和“长远眼光”。他从不拘泥于眼前的利益得失，而是总能将每一次公关行动，置于更宏大的战略框架下考量，去思考它对品牌长期发展的影响。 我记得书中有一个关于一家传统制造企业，如何在新媒体时代转型的案例。这家企业有着悠久的历史和深厚的技术积淀，但在互联网浪潮下，它的品牌形象显得有些老旧，市场吸引力也在逐渐减弱。当时，很多声音都建议企业应该进行一次“大刀阔斧”的改革，甚至是彻底颠覆原有的品牌形象。 然而，谭教授的策略，却显得格外“审慎”和“巧妙”。他没有建议企业放弃原有的优势，而是强调了“价值的传承”和“创新的融合”。他深入研究了这家企业的核心价值和技术优势，并且思考如何在新的传播语境下，将其重新包装和呈现。 他提出的方案，不是简单地去做几个网红营销，而是通过一系列的“内容营销”和“体验式传播”，去讲述企业的故事，去展现技术的魅力，去连接年轻一代消费者。例如，他组织了一系列以“匠心传承”为主题的纪录片拍摄，邀请了公司的老一辈技师和年轻一代的工程师共同出镜，讲述他们对产品质量的追求和对创新的思考。 他还建议企业，与一些在年轻人群体中具有影响力的KOL合作，让他们体验和分享企业的生产过程，以及产品的独特之处。这种做法，不仅仅是为了增加曝光度，更是为了让年轻人能够真正地理解和认同企业的价值。 我读到这里，深切地感受到了谭教授在“品牌重塑”方面的独到之处。他并没有试图去“制造”一个全新的品牌，而是去“挖掘”和“放大”品牌内在的价值，并将其与时代的需求相结合。这种“顺势而为，因势利导”的策略，让我受益匪浅。 书中还有一个关于企业在面对突发性社会事件时，如何保持“信息透明”和“责任担当”的论述，也让我记忆犹新。当时，某个企业的产品出现了一些严重的安全隐患，引发了公众的恐慌和愤怒。在这样的时刻，很多企业都会选择“捂盖子”，或者进行一些模糊的处理。 但谭教授却力排众议，坚决主张企业应该“第一时间公布事实真相”，并且“承担起应有的责任”。他认为，信息的不透明，只会加剧公众的猜疑和不满。而主动承担责任，虽然会带来一时的阵痛，但却是赢得公众信任的唯一途径。 他甚至建议企业，主动邀请独立的第三方机构进行调查，并且将调查结果公之于众。这种“自我解剖”式的处理方式，在当时看来是极其冒险的，但正是这种勇气和坦诚，最终让这家企业度过了难关，并且赢得了公众的谅解和尊重。 《谭教授公关记》这本书，不仅仅是关于公关的案例，更是关于一种人生哲学，一种商业智慧。谭教授在书中展现的，不仅仅是对公关技巧的精通，更是他对人性、对社会、对未来的深刻洞察。 这本书的叙事方式也十分引人入胜，每一个故事都充满了戏剧性和张力，让我仿佛置身于现场，与谭教授一起经历那些跌宕起伏的公关事件。 总而言之，《谭教授公关记》是一本我愿意反复阅读，并从中汲取力量的书。它不仅让我对公关这个行业有了更深入的了解，更重要的是，它教会了我如何在复杂的世界里，保持清醒的头脑，用智慧和勇气去面对挑战，去创造价值。这本书，绝对是值得每个人拥有的精神财富。

读《谭教授公关记》这本书，就像是踏入了一个奇妙的迷宫，里面充满了智慧的光芒和意想不到的转折。我至今还记得第一次翻开这本书的那个下午，阳光透过窗户洒在书页上，我带着一丝好奇和期待，准备跟随谭教授的脚步，去探索那些跌宕起伏的公关传奇。 这本书最吸引我的地方在于，它不仅仅是罗列了一系列成功的公关案例，更是深入剖析了每一个案例背后，谭教授是如何凭借其敏锐的洞察力、超凡的应变能力和深厚的人文素养，化危机为转机，将声誉损毁的品牌重新塑造，甚至将其推向更高的巅峰。他处理问题的方式，绝非简单的技巧堆砌，而是将心理学、社会学、传播学等学科融会贯通，直击问题的本质。 其中一个让我印象尤为深刻的案例，是关于一个新兴科技公司面临的信任危机。当时，该公司的一款产品出现了一些用户反馈问题，网络上的负面舆论瞬间爆发，几乎淹没了所有积极的声音。我当时就想，这样的情况，普通公关人员大概会手足无措，但谭教授却在纷乱的信息中捕捉到了关键的几个点，他没有选择回避，而是以一种近乎“自我批评”的姿态，主动召开了新闻发布会，坦诚地承认了产品存在的问题，并且详细地阐述了公司正在进行的改进措施，以及对用户的承诺。 这个举动在当时引起了轩然大波，很多人都认为谭教授太过冒险，甚至是在“引火烧身”。但正是这种坦诚和担当，反而让一部分用户和媒体感受到了公司的诚意。谭教授还在发布会上分享了他对用户意见的重视，以及公司将如何构建更完善的用户反馈机制。他甚至邀请了一些用户代表参加后续的改进讨论会，这种深度互动，是很多人从未想过的公关策略。 我记得在书里，谭教授曾提到过一个观点：“公关不是一场表演，而是一场真诚的对话。”这句话，我深以为然。这本书让我明白了，真正的公关，是建立在理解和尊重的基础之上的，是懂得如何与人沟通，如何化解矛盾，如何赢得信任。谭教授处理那个科技公司的案例，恰恰印证了这一点。他没有试图用华丽的辞藻去掩盖问题，而是用最直接、最真诚的方式去面对，去解决。 最终，这个科技公司不仅度过了危机，反而因为这次事件，在用户心中树立了更加可靠的形象。我当时读到这里，内心是无比震撼的，它颠覆了我之前对公关的一些刻板印象。我之前总觉得公关就是要“会说话”，要“能摆平”。但《谭教授公关记》告诉我，公关更深层次的意义在于“会听”，在于“能弥合”，在于“懂得共情”。 书中还有一些案例，涉及到了企业在面对突发性社会事件时的应对。比如，当企业的产品不小心卷入了一场争议性的话题时，如何快速有效地做出反应，既能保护品牌声誉，又能承担应有的社会责任。谭教授在处理这类事件时，总是能够站在更高的角度，审视事件的全局，权衡各方利益，并且以一种审慎而富有远见的方式，给出最佳的解决方案。 我尤其欣赏他对于“危机”的定义。他认为，危机并不可怕，可怕的是没有准备的危机。他强调了预警机制的重要性，以及在平时就应该建立健全的风险管理体系。书中关于企业如何通过建立危机预警和响应机制的论述，对我启发很大。它让我意识到，公关工作并不仅仅是“救火”，更是“防火”，甚至是对未来风险的提前布局。 而且，《谭教授公关记》在叙述方式上也十分巧妙。它并非枯燥的理论讲解，而是通过一个个生动的故事，将复杂的公关理论和策略娓娓道来。我常常会在阅读过程中，情不自禁地代入角色，想象自己在那个情境下会如何应对。这种代入感，让我在轻松阅读的同时，也能深刻地理解公关的精髓。 总而言之，《谭教授公关记》是一本让我受益匪浅的书。它不仅仅为我打开了一扇了解公关世界的大门，更重要的是，它教会了我许多关于沟通、关于人际关系、关于责任和担当的深刻道理。这本书的价值，远超一本公关教科书，它更像是一本人生哲学指南，指引我在面对复杂局面时，如何保持冷静，如何做出明智的判断，如何以一种更加成熟和负责任的态度去处理问题。它让我看到了公关的艺术性，以及它在维护社会信任、促进社会和谐方面的重要作用。

读《谭教授公关记》这本书，感觉就像是跟随一位经验丰富的向导，在错综复杂的社会环境中探险。我之前对公关的理解，可能更偏向于“表面文章”，而这本书则让我看到了公关更深层、更具策略性的内涵。它不仅仅是危机处理的指南，更是关于如何建立和维护信任的哲学。 书中让我印象最深刻的一点，是谭教授在处理“品牌声誉受损”事件时，所展现出的“战略性思维”。他从不将目光仅仅局限于眼前的负面新闻，而是会从品牌长远发展的角度去思考，如何将危机转化为契机，提升品牌的价值。 我记得书中有一个关于一家老牌奢侈品品牌，因为一次产品代言风波而陷入了巨大的舆论漩涡的案例。当时，这位代言人因为其负面的个人行为，而引发了公众的强烈不满，很多消费者认为，选择这样的代言人，是对品牌价值观的背叛。 面对铺天盖地的批评声，很多人都建议品牌立即终止与这位代言人的合作，并且进行公开道歉。然而，谭教授的建议，却显得更加“ nuanced”和“strategically” 。 他并没有选择立即“切割”，而是建议品牌先进行一次“内部反思”，去审视这次事件对品牌价值观的影响，并且重新思考品牌的核心定位。他认为，一次危机，恰恰是重新审视自身、定位未来的绝佳机会。 随后，谭教授带领团队，深入研究了消费者的反馈，并且发现，消费者之所以如此愤怒，不仅仅是因为代言人的个人行为，更是因为他们对品牌价值观产生了质疑。于是，他建议品牌，通过一系列的“品牌重塑”活动，来重新强调品牌的经典传承和文化底蕴。 他组织了一场以“传承与创新”为主题的品牌展览，邀请了品牌的设计师、历史学家，以及一些年轻的艺术家共同参与。展览不仅展示了品牌的历史经典，也展现了品牌在现代设计和艺术领域的探索。 我读到这里，深深地感受到了谭教授在“品牌重塑”方面的独到之处。他并没有选择“回避”问题，而是选择“拥抱”问题，并且将之转化为提升品牌价值的机会。他让品牌不仅在产品上，更在价值观上，与消费者产生了更深层次的连接。 书中另一个让我印象深刻的案例，是关于一家在发展中国家运营的跨国公司，如何应对“社会责任”的挑战。当时，这家公司在当地的运营，引发了一些关于环境保护和劳工权益的争议，面临着来自政府、媒体和民间组织的双重压力。 谭教授的策略，不是简单的“公关危机应对”，而是建议公司将“社会责任”融入到企业的核心战略中。他鼓励公司，积极参与当地社区的发展，支持当地的教育和医疗事业，并且在环境保护方面做出实际的贡献。 书中关于企业如何与当地社区建立互信关系，如何通过“企业社会责任”项目，实现经济效益和社会效益的双赢的论述，都让我受益匪浅。他强调，真正的公关，不是简单的“危机公关”，而是“价值创造”和“关系维护”。 《谭教授公关记》这本书，不仅仅是关于公关的案例，更是关于一种“智慧”的传承，一种“责任”的担当。谭教授在书中展现的，不仅仅是一个公关大师，更是一位深谙人性、洞察世事的智者。 这本书的叙事方式也十分引人入胜，每一个故事都充满了智慧的闪光点，让我仿佛置身于现场，与谭教授一起思考，一起决策。 总而言之，《谭教授公关记》是一本让我受益匪浅的书。它不仅拓展了我对公关的认知，更重要的是，它教会了我如何去理解人，如何去沟通，如何去承担责任，以及如何用智慧和真诚，去赢得信任，去创造更大的价值。这本书，绝对是我书架上不可或缺的珍品。

我一直认为，《谭教授公关记》这本书，与其说是一本关于公关的教科书，不如说是一部关于人性洞察和智慧决策的百科全书。每次翻开它，都能从中发现新的闪光点，感受到智识上的启迪。它并非那种读一遍就能“学完”的书，而是一本需要反复品味，才能真正领悟其中深意的经典。 这本书最让我折服之处，在于它对“危机”的解读。在多数人眼中，危机是可怕的、需要极力避免的。但在谭教授的笔下，危机常常被描绘成一种“机会”，一种重新审视自身、提升品牌价值的契机。他总是能从看似棘手的困境中，挖掘出内在的逻辑，找到突破口，并将之转化为积极的信号。 我尤其记得书中有一个关于跨国企业在本土市场遭遇文化冲突的案例。当时，这家企业为了推行其全球统一的营销策略，在本土市场推出了一系列在其他国家极为成功的广告活动。然而，这些广告的内容和形式，却因为与本土的文化习俗、价值观念存在巨大差异，而引发了当地消费者的强烈不满和抵制。 当时，舆论几乎是一边倒地批评这家企业“傲慢”、“不尊重本土文化”。很多人都觉得，这下企业可能要付出沉重的代价了。然而，谭教授并没有选择让企业一味地道歉和退让。他而是带领团队，深入研究了当地的文化背景，了解了消费者的真实想法，并且从中找到了文化共鸣的切入点。 他提出的策略，不是简单地替换广告内容，而是通过一系列的“文化融合”活动，让企业与当地文化建立更深的联系。例如，他鼓励企业赞助当地的传统节日，支持本土的艺术创作，甚至邀请当地的文化名人参与到企业品牌宣传中来。他更是强调，企业应该从“输出者”转变为“学习者”，真正理解和尊重当地的文化，并将其融入到自身的发展中。 我读到这里，感受到的不仅仅是公关的智慧，更是对跨文化沟通的深刻理解。谭教授并没有将这次危机视为一场简单的公关危机，而是将其上升到了企业如何实现本土化发展的战略层面。他让企业意识到，真正的“全球化”，并非是简单的复制，而是要在尊重和融合中，实现品牌的普适性和本土的亲和力。 书中另一个让我印象深刻的案例，是关于一家陷入财务困境的上市公司的“自救”过程。当时，这家公司因为业绩下滑，股价暴跌，市场对其前景普遍不看好。很多投资者纷纷撤离，公司面临着被收购甚至破产的风险。 在这样的局面下，谭教授的介入，并没有进行虚假的利好宣传，而是采取了一种更加务实、更加透明的策略。他首先组织了一次深入的“公司体检”，将公司存在的问题，如实地暴露出来，包括财务上的漏洞、管理上的弊端等等。这无疑是一个极其大胆的举动，因为这可能会进一步打击市场信心。 然而，谭教授之所以这样做，是因为他明白，只有正视问题，才能真正解决问题。他通过向投资者坦诚公司面临的挑战，赢得了他们的理解和尊重。随后，他详细地阐述了公司未来的发展规划，包括如何进行业务重组，如何优化成本结构，如何寻找新的增长点等等。 更重要的是，他强调了公司团队的“变革决心”和“执行能力”。他通过一系列的内部沟通和外部宣讲，重新点燃了员工的士气，也重新赢得了投资者的信心。我读到这个案例时，常常会感到一种“浴火重生”的壮烈感，它展现了在绝境中，智慧和勇气是如何带领一个组织走出泥潭的。 《谭教授公关记》给我带来的，不仅仅是公关案例的分析，更是关于领导力、关于战略思维、关于人生选择的深刻启示。谭教授在书中展现的，不仅仅是对公关技巧的掌握，更是对人性、对社会发展趋势的深刻洞察。 他的人物形象，在书中也栩栩如生。他不是一个高高在上、不食人间烟火的“神”，而是一个有血有肉、有情感、有担当的“人”。他的幽默感，他的坚持，他的对细节的关注，都让他在我心中成为一个值得尊敬的榜样。 总而言之，《谭教授公关记》是一本能够给人带来思想冲击和心灵震撼的书。它让我明白了，公关工作并非只是简单的传播和说服，更是关于责任、关于信任、关于如何在一个复杂的世界里，用智慧和真诚，去创造价值，去解决问题。这本书，我还会反复阅读，每一次阅读，都会有新的收获。

意淫之旅，不过，在京东7.4元买的，作为一本消遣书，还有什么可说呢~~~

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唯充数尔

没看完就扔了

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