CPS Examination Review for Management 4th Edition

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出版者:
作者:Betty L. Schroeder,Alan D. Kardoff
出品人:
页数:576
译者:
出版时间:2000-1
价格:534.00元
装帧:
isbn号码:9780130843234
丛书系列:
图书标签:
  • CPS考试
  • 管理学
  • 考研复习
  • 第四版
  • 教材
  • 管理类联考
  • 职业资格
  • 公务员考试
  • 考点精讲
  • 真题解析
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具体描述

深入企业管理实践:构建面向未来的组织基石 本书旨在为致力于提升组织效能、优化管理流程的专业人士和决策者提供一套全面、前瞻性的管理理论与实践框架。我们深知,在当今快速变化的商业环境中,成功的管理不再是简单地沿袭既有模式,而是要求管理者具备敏锐的洞察力、强大的适应性和持续创新的能力。因此,本书聚焦于现代企业管理中最为关键和迫切需要解决的几大核心领域,力求构建一套系统化、可操作性的指导蓝图。 第一部分:战略思维的重塑与企业愿景的锚定 现代企业的竞争本质上是战略的竞争。本部分将深入剖析如何从宏观层面审视外部环境的不确定性,并将其转化为清晰、可执行的内部战略方向。 1. 环境扫描与动态能力分析: 我们将超越传统的波特五力模型,引入更具前瞻性的情景规划方法。重点讨论如何利用大数据和人工智能工具进行超前预警,识别“黑天鹅”事件和“灰犀牛”风险。同时,将详细阐述动态能力理论(Dynamic Capabilities Theory)在企业资源重构中的核心作用,指导企业如何快速识别、整合和重构内部与外部资源,以适应市场瞬息万变的需求。 2. 愿景的构建与战略解码: 成功的战略始于一个引人入胜且坚定的愿景。本章将探讨如何将高层的愿景转化为组织内部的共同语言和明确目标。我们将介绍“战略地图”(Strategy Maps)的先进应用,强调平衡计分卡(BSC)在战略传导中的精确性和可衡量性。重点关注如何确保每一个部门乃至每一个员工的工作都与最高层的战略目标保持精确的对齐(Strategic Alignment),避免“战略漂移”。 3. 创新生态系统的构建: 在数字化转型的浪潮中,开放式创新(Open Innovation)已成为驱动增长的关键引擎。本书将详述如何设计和管理企业内部的创新孵化器、风险投资部门,以及如何有效地与外部初创企业、学术机构建立互利共赢的合作关系。探讨知识产权保护与共享机制在促进创新流动中的平衡策略。 第二部分:组织架构的优化与变革领导力 组织结构是战略实施的骨架。本部分着眼于如何设计一个既能保证效率又能激发创造力的敏捷组织形态。 1. 从层级制到网络化协作: 传统的科层制在处理复杂、跨职能项目时显得力不从心。我们将详细分析矩阵式、项目制、以及更先进的“平台式”组织结构的应用场景和挑战。重点阐述如何通过建立跨职能的“虚拟团队”和“敏捷工作组”,打破部门墙,加速决策流程。 2. 变革管理的高级技术: 组织变革的阻力是管理实践中最常遇到的难题。本章将引入先进的变革管理模型,超越库尔特·勒温的经典三阶段模型,深入探讨如何运用“预见性变革管理”(Anticipatory Change Management),通过持续的小幅调整来预防大规模的组织冲突。详细解析“变革代理人”(Change Agents)的筛选、赋权和激励机制,确保自下而上的变革动力。 3. 赋权、授权与问责机制的重构: 现代管理强调扁平化和员工自主性。我们将讨论在去中心化决策模式下,如何科学地界定权责边界。介绍基于“结果导向”而非“过程监控”的绩效管理体系(OKR体系的高级应用),确保授权的同时,建立透明、公正的问责机制,培养员工的责任感和主人翁意识。 第三部分:人才资本的战略性管理与文化驱动力 人是组织最宝贵的资源。本部分关注如何将人力资源管理提升到战略伙伴的高度,并利用企业文化作为内在驱动力。 1. 战略性人才获取与保留: 面对“大离职潮”和技能缺口,企业必须重新定义人才的价值主张(EVP)。本书将提供一套面向未来的“人才生命周期管理”框架,涵盖从精准的“未来技能”人才画像设计,到个性化职业发展路径规划,再到基于价值和贡献的薪酬激励体系设计。特别关注如何利用行为经济学原理设计更具吸引力的非物质激励方案。 2. 高绩效团队的科学构建: 高绩效并非偶然,而是系统工程的结果。我们将引用最新的团队心理学研究,探讨建立“心理安全感”(Psychological Safety)的关键要素和实操方法。分析团队规模、角色多样性与绩效之间的非线性关系,并提供诊断和修复功能失调团队的工具箱。 3. 企业文化的深度塑造与量化: 文化是组织行为的“操作系统”。本书将区别“宣称的文化”与“实际的文化”。提供工具和方法论来识别组织深层的假设和价值观,并通过领导者的行为、制度设计和仪式活动,实现文化从“内化”到“外显”的转变。探讨文化在并购整合(M&A Integration)中的关键作用及其风险规避。 第四部分:运营卓越与数字化转型的集成 运营管理不再仅仅关注效率,而是与技术融合,成为创造客户价值和商业模式创新的前沿阵地。 1. 精益与敏捷的深度融合(Lean-Agile Integration): 传统精益原则(消除浪费)与敏捷开发(快速迭代)的结合是现代运营的趋势。本章将展示如何在端到端的价值流中应用这些原则,特别是在非软件部门(如供应链、行政支持)中实现敏捷转型。讨论如何利用“看板系统”(Kanban Systems)可视化管理复杂的知识工作。 2. 风险驱动的供应链韧性(Supply Chain Resilience): 疫情和地缘政治冲突凸显了供应链脆弱性。本书将侧重于构建“韧性供应链”,而非单纯的“低成本供应链”。探讨通过双源采购、近岸外包、库存策略优化以及区块链技术在供应链透明度上的应用潜力。 3. 数据驱动的决策制定: 数据分析能力的普及要求管理层具备更高的“数据素养”。本部分将指导管理者如何构建有效的数据治理框架,确保数据质量和合规性。阐述如何将描述性分析、诊断性分析提升到预测性分析和规范性分析的层面,从而实现真正意义上的“智能决策”。重点讨论如何避免“数据分析陷阱”,确保数据洞察能够有效转化为商业行动。 --- 本书的承诺: 本书避免了对特定认证考试的直接复述或题型模拟,而是专注于提供企业管理领域内经过实践检验、具有前瞻性和深度的知识体系。它是一本面向未来商业挑战的“思想工具箱”,旨在帮助读者超越基础知识的记忆,真正掌握指导复杂组织航行的核心能力。本书的深度和广度将使读者能够自信地应对日益复杂的管理决策。

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