第一章 玩轉采購 一、常見的幾種采購員類型及應對策略 二、約見采購員的學問 三、約見采購員要帶哪些“裝備” 四、供應商與采購員溝通的六個步驟 五、大賣場的采購員都專業嗎 六、采購員不懂時怎麼教 七、采購員食言怎麼辦 八、采購員找茬怎麼辦 九、如何讓采購員建立起對供應商的信任 十、供應商如何應對采購員的“高壓式管理” 十一、如何“用心”去打動采購員 十二、在采購員需要的時候齣現第二章 玩轉談判 一、與大賣場進行促銷談判應注意些什麼 二、如何與大賣場進行第一次接觸性談判 三、談判中的“角色扮演” 四、談判中如何避免肢體語言給對方造成的誤解 五、如何利用沉默給對方施壓 六、如何判斷采購員的談判底限 七、如何在弱勢條件下“爭取”采購員 八、談判中如何藉分散對方注意力達到己方目的 九、如何在談判中造勢 十、談判中采購員“裝傻”怎麼辦 十一、如何與采購員談判促銷位的調整 十二、如何談判大賣場費用 十三、如何談判商品調價 十四、談判中大賣場采購員提齣無理要求怎麼辦第三章 玩轉促銷 一、大賣場所關心的促銷要素 二、促銷，不僅僅依靠價格 三、如何選擇適閤新産品的促銷方式 四、主題促銷，走齣促銷同質化 五、策略性促銷操作步驟 六、促銷前的準備要點 七、生産企業如何與大賣場就促銷流程進行對接 八、臨時促銷員的管理要點 九、如何提升促銷員的管理效果 十、如何控製促銷費用開支 十一、促銷活動的總結要點 十二、促銷評估究竟有多重要 十三、查找導緻促銷活動失敗的原因 十四、各種各樣的促銷形式第四章 疑難的處理 一、閤同真的就談不下來嗎 二、如何處理大賣場的異常閤同 三、談好的閤同變卦瞭怎麼辦 四、當市場價低於供貨價怎麼辦 五、5角錢等於50萬元 六、采購員拒絕企業在大賣場的形象整改怎麼辦 七、如何有效提升陳列道具的使用效果 八、大賣場限製進場的單品數怎麼辦 九、供應商如何處理轉場事宜 十、如何與大賣場順利結款
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