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发表于2024-12-23

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isbn号码:9787564303372
丛书系列:

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网络教育学生感知服务质量研究 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

《网络教育学生感知服务质量研究》运用定性分析和定量分析相结合的方法，提出网络教育服务质量四因素说，即网络教育服务质量应该包含网络技术、品牌、资源和学习过程。《网络教育学生感知服务质量研究》将CS模型引入网络教育之中，并结合网络学院的特征修正了该模型，弥补了国内鲜有将CS模式用于考虑网络教育质量问题的缺憾。

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