中小企业的免费午餐

出版者:南京大学出版社

作者:上海伟雅

页数:278

出版时间:2010-1

价格:36.00元

isbn号码:9787305064760

具体描述

《中小企业的免费午餐:120个发现让你的营销博客飙起来》内容简介：博客 = 搏客！ 博客是企业营销的利器，博客是构建企业文化的平台，博客是连接主流媒体的梯子，博客是顾客服务的润滑剂 ，博客是产品发明机，博客是危机时的救火队，博客是诚聘英才的好帮手。

中国是世界上互联网用户最多的国家之一，撰写和浏览博客已经成为多数中国网民日常生活的重要内容。而博客正在被广泛应用到企业中去，使博客不仅成为一种个人媒体，也成为一种新的营销方式。

《中小企业的免费午餐:120个发现让你的营销博客飙起来》作者上海伟雅和指间柔沙是企业博客的发起者，是中国30多家中小企业博客的顾问。他们在企业博客的实践和培训过程中，访问并研究了世界最前沿的企业博客，将他们在企业博客的学习和实践中的新发现，及对企业博客的更深层次的研究汇集成了《中小企业的免费午餐:120个发现让你的营销博客飙起来》。

《中小企业的免费午餐:120个发现让你的营销博客飙起来》的特点是作者大胆地从各个角度发现企业博客的潜在资源，解读这些资源被开发的前景和问题所在。用新颖、独特的思考方式告诉读者如何去经营一个健全、备受关注并且也可以给个人和企业带来财富的特色博客。抓住互联网这一宣传平台，再次创造经济增长点！

作者简介

作者介绍

上海伟雅，本名宋小林，毕业于吉林大学中文系。曾经任职三家中国财经类报纸的编辑部主任/副总编辑，专攻网商故事和网商研究。著有《我们是网商》、《淘宝网赢家案例大全》等十本书。

指间柔沙，本名齐春霞，2006年获得阿里巴巴最佳营销博客奖，2007年获得阿里巴巴十大博客奖。专攻博客营销研究，同时担任10多家企业博客的顾问和培训师，是互联网著名博客营销点亮团队的负责人、秘书长。

目录信息

序言一、每个人都有一个龟壳　001　“每个人都有一个龟壳”的历史意义　002　我的博客教谕　003　每天向世界报告　004　我们还来得及选择职业博客角色　005　薄技在身和博客在网　006　一个好博客的标准　007　职业博客手每天要做的作业　008　网上盛行利基博客　009　博客为什么比网站更牛二、博客的意义远超出我们的想象　010　从智能广告联想智能博客　011　挖掘博客营销中的“寻常智能”　012　我们需要从各个角度理解企业博客　013　谁是营销博客中的意见领袖　014　用博客改变客户理念　015　互联网不断改变我们获取信息的习惯　016　互联网上重新认识什么叫知识　017　坚持你的博客就是积累你的思想资产　018　商业博客的最高境界三、互动尤为重要　019　互动是营销博客的重中之重　020　企业博客可以达到多元的沟通功能　021　在注重博友的感受中前行　022　网上流行博客圈　023　让博客在互动中引起对方注意　024　在企业博客中，我们为什么而互动　025　我在博客一角观察静悄悄的黎明变化　026　博客营销最适合的受众　027　和客户沟通上步步升级的戴尔博客四、好文章如何出炉　028　好文章漂浮天空，一万年不肯消失　029　目前有四类人在写企业博客　030　营销博客写手需要闯过三重门　031　将文字锁定在600字　032　讲述简单真理　033　将高压水化解为罐装水　034　博客文章在选择题目上的两难　035　换个思路做企业博客　036　我喜欢博客中含新鲜思想的小文章五、企业博客要学会参与社会热点话题　037　到热点中去　038　多热点会比单热点更有参与性　039　企业博客要学会参与社会热点话题　040　将个人观点演变成为热点话题　041　在热点争鸣中形成的群体博客　042　企业博客如何被媒体发现　043　如何使博客更加吸引网商的眼球　044　博客上出现负面评论怎么办　045　借题发挥发现霄销博客新思想六、职业博客的商业价值　046　向职业博客要商业价值　047　你的博客会长出钱来吗　048　日浏览量过千的博客有赚钱希望　049　如何提高阿里博客的商业价值　050　博客营销服务追寻价值客户　051　博客的四种价值感悟　052　写博客——挣钱新途径　053　考量一下自己博客的吸金威力　054　“爱卡”赢利点对职业博客的刺激七、博客能够营销就像苹果掉在地上一样　055　在博客上实施交易更加容易　056　博客如何为冷背商品寻找市场　057　新产品如何通过博客脱颖而出　058　企业博客是否能够帮助企业过冬　059　谁的博客会最终得到企业青睐　060　当营销博客积累了100个体验案例　061　如何获得博客上出现的机会　062　企业博客的影响不一定是苦行僧的结果　063　会说话的博客产品卖得快八、第三方在企业博客中的地位　064　第三方博客和职业博客手　065　第三方博客的一个试验　066　不能统计到达率是博客营销服务的阻碍　067　对话：博客营销是自营还是外包　068　第三方在企业博客中的位置　069　第三方博客实际需要多种写手　070　企业博客代理最好是里应外合　071　让博客营销服务创造更大价值　072　美国第三方博客远远超过我们想象九、博客营销离不开的小工具　073　博客营销要让统计数据说话　074　营销博客中的链接回复　075　博客置换帮助博客营销向外扩张　076　企业博客要学会在“百度知道”上搭桥　077　以俱乐部形式建立的企业博客　078　在博客上添加Google工具条的妙用　079　在博客中添加即时通讯工具　080　博客名称帮助你拥有自己的利基市场　081　网络上如何让人找到我十、博客营销中的传播意识　082　博客也需要现代广告意识　083　为职业博客做广告中介　084　帮助你控制客户的注意力　085　泰国药皂博客每天浏览量过千　086　假设一个博客有1.6万篇专业文章　087　把博客做得专业，然后用新闻传播　088　普通人怎么做职业博客　089　“我是从你的博客里认识你的”　090　企业重视博客中的“意见领袖”十一、故事的魅力　091　企业博客故事的发现和捕捉　092　企业博客用故事来说话的魅力　093　引导客户讲出故事的来龙去脉　094　为什么口碑营销用故事做载体　096　怎样捕捉销售中的故事　097　口碑和品牌永远属于自己　098　有故事传播的网商，才是有生命力的网商　099　网商故事是裹挟生意目的的网络推广十二、企业博客研究中的新发现　100　企业博客的“蜂为香来”现象　101　总经理的理解直接影响博客计划执行　102　给博客回帖可以挖掘博客的多层价值　103　农民写博客被大公司瞄上了　104　农业博客争艳阿里巴巴网站　105　博客在企业管理上的新功能　106　博客写手有望成为新的创意群体　107　博客的亚健康和博客诊断　108　有博客和没有博客是不一样的十三、世界各国商业博客观察　109　国外公司如何与优秀博客写手合作　110　世界500强怎么做博客营销　111　一个裁缝师的博客营销案例　112　美国艺术家用博客营销自己的作品　113　邦妮的博客：设计无处不在　114　借助博客，小发明找到了大客户　115　在博客里做自己喜欢的事情并且赚钱　116　企业博客更要关注的是话题　117　一个小镇上的餐厅博客　118　法国人卡萨德的T恤博客　119　企业博客可以建立博客群　120　短信博客创造了Kogi奇迹
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读后感

这本书主要针对网商，对于大企业的blog推广如蜻蜓点水，如你开了一家网络小店，想要进行推广，并且你还有足够精力和时间，那么推荐你看看。不过尽管如此，书中还是有一些知识可以学习。 ———————————————————— 【知识点】 1、营销博客三重门：1）写作。写作...

这本书主要针对网商，对于大企业的blog推广如蜻蜓点水，如你开了一家网络小店，想要进行推广，并且你还有足够精力和时间，那么推荐你看看。不过尽管如此，书中还是有一些知识可以学习。 ———————————————————— 【知识点】 1、营销博客三重门：1）写作。写作...

这本书主要针对网商，对于大企业的blog推广如蜻蜓点水，如你开了一家网络小店，想要进行推广，并且你还有足够精力和时间，那么推荐你看看。不过尽管如此，书中还是有一些知识可以学习。 ———————————————————— 【知识点】 1、营销博客三重门：1）写作。写作...

这本书主要针对网商，对于大企业的blog推广如蜻蜓点水，如你开了一家网络小店，想要进行推广，并且你还有足够精力和时间，那么推荐你看看。不过尽管如此，书中还是有一些知识可以学习。 ———————————————————— 【知识点】 1、营销博客三重门：1）写作。写作...

这本书主要针对网商，对于大企业的blog推广如蜻蜓点水，如你开了一家网络小店，想要进行推广，并且你还有足够精力和时间，那么推荐你看看。不过尽管如此，书中还是有一些知识可以学习。 ———————————————————— 【知识点】 1、营销博客三重门：1）写作。写作...

用户评价

这本书的文字风格非常亲切，没有那些晦涩难懂的商业术语，而是用一种非常生活化、易于理解的方式，来阐述复杂的商业原理。它所提出的“免费午餐”理念，核心在于如何“借力打力”，如何利用现有平台和资源，去放大企业的价值。书中关于“社交媒体营销”的部分，给我的启发尤为深刻。作者并非简单地教授如何发朋友圈或者刷微博，而是深入分析了不同社交平台的特性，以及如何根据平台特性，量身定制内容，与用户进行深度互动。例如，在抖音上可以制作短视频，分享产品使用技巧或行业知识；在知乎上可以回答用户提问，建立专业形象；在微信公众号上可以发布深度文章，沉淀用户。这些看似“免费”的平台，如果能够被有效地利用，其带来的流量和品牌曝光度是巨大的。它让我明白，真正的“免费午餐”，是需要你付出精力和智慧去“喂养”的。此外，书中关于“用户生成内容”（UGC）的鼓励，也让我印象深刻。作者鼓励企业去激发用户的创造力，鼓励用户分享他们使用产品的体验、创意或者反馈。这些用户生成的内容，不仅可以作为企业营销的素材，更重要的是，它们能够提供真实的用户视角，帮助企业改进产品和服务。这是一种“免费”的、最具说服力的口碑营销。这本书，让我意识到，在信息时代，那些看似“免费”的平台和工具，蕴含着巨大的商业机会，关键在于我们如何去驾驭它们。

《中小企业的免费午餐》这本书，带给我的启发不仅仅是具体的商业方法，更多的是一种思维方式的转变。它让我明白，“免费”并非意味着廉价或者不重要，而是指那些能够被高效利用、并且能带来巨大价值的资源。书中关于“赋能用户”的论述，让我印象特别深刻。作者认为，优秀的企业应该能够赋能自己的用户，让他们在与企业的互动中获得成长和提升。例如，通过提供免费的培训课程、行业知识分享、或者搭建一个让用户能够互相学习交流的平台。当用户因为企业而受益时，他们自然会成为企业最忠实的拥护者和传播者。这种“用户赋能”的策略，本质上是一种“免费”的价值回馈，它能够有效地提升用户的满意度和忠诚度，从而为企业带来长期的、稳定的客户群体。再比如，书中关于“跨界合作”的探讨，也让我脑洞大开。作者鼓励企业与其他看似无关但实际上可以互补的行业进行合作，共同开发新的市场，或者创造新的产品和服务。例如，一家咖啡店可以与一家书店合作，在店内设立阅读角，吸引更多爱阅读的顾客；一家健身房可以与一家健康餐饮店合作，为会员提供定制化的餐饮方案。这种“免费”的跨界合作，能够帮助企业突破自身资源的局限，接触到新的客户群体，并提升品牌的整体价值。这本书，让我认识到，“免费午餐”并非是坐享其成，而是需要企业具备敏锐的市场洞察力和创新的思维，去发现和利用那些隐藏的价值。

《中小企业的免费午餐》这本书，给我最大的感受是它充满了“智慧”而非“技巧”。很多市面上关于中小企业发展的书籍，往往侧重于教授一些具体的、操作层面的技巧，比如如何写一份吸引人的商业计划书，或者如何进行有效的销售谈判。而这本书则更上升到战略层面，它教你如何“思考”，如何“看问题”。其中关于“用户导流”的章节，我印象特别深刻。作者并没有简单地告诉你去哪里买流量或者怎么做SEO，而是引导你去思考，你的目标客户在哪里？他们获取信息的渠道是什么？如何通过提供免费的、有价值的内容，自然而然地将他们引导到你的平台上来。这是一种“吸引力法则”在商业领域的应用。书中举例的那些利用社交媒体进行内容营销的案例，它们并不是单纯地发布产品信息，而是围绕用户感兴趣的话题，分享行业洞见，解决用户痛点，从而建立起深厚的信任感。这种“免费”的内容，实际上是企业最宝贵的“无形资产”。此外，书中关于“成本控制”的论述，也并非是简单地压缩开支，而是强调如何优化流程，提高效率，甚至利用一些开源的、免费的协作工具，来降低运营成本，从而将更多的资金投入到核心业务的发展中。这本书让我明白，真正的“免费午餐”，是通过精打细算和智慧的决策，将每一分钱都花在刀刃上，并且能够有效地利用那些“不花钱”的资源，去创造“看得见”的价值。

刚拿到《中小企业的免费午餐》这本书，我本来以为这会是一本教你如何在资源有限的情况下，通过各种“小聪明”或者“捷径”来节省开支的书。然而，随着阅读的深入，我逐渐发现，这本书所探讨的“免费午餐”并非是那种走捷径、偷工减料的便宜货，而是一种更加宏观、更具战略性的思维方式，它强调的是如何利用现有资源、平台以及免费或低成本的工具，去创造更大的价值，实现可持续的增长。作者在书中并没有罗列一大堆“免费软件”的列表，而是深入剖析了“免费”背后的商业逻辑和运营策略。例如，书中关于“利用社群的力量”的章节，我深受启发。它不仅仅是讲怎么建立一个微信群或者QQ群，而是更侧重于如何通过价值输出、用户互动，将潜在客户转化为忠实粉丝，让他们成为企业口碑传播的天然载体。这种“免费”的社群运营，实际上是以信任和情感连接为基础的营销，其转化率和用户粘性远超传统的广告投放。再比如，书中关于“数据驱动的决策”部分，虽然我们知道数据的重要性，但作者提供了一些非常接地气的案例，展示了即使是规模不大的中小企业，也能通过一些免费的分析工具，比如Google Analytics，来洞察用户行为，优化产品和营销策略。这让我意识到，原来“免费”的工具里蕴含着如此巨大的商业智慧，关键在于我们是否能够有效地去挖掘和利用。这本书颠覆了我对“免费”的认知，它教会我用一种更系统、更具前瞻性的眼光去看待企业的发展，明白真正的“免费午餐”不是天上掉馅饼，而是需要智慧、策略和持之以恒的努力去“赢取”的。

这本书，尤其是它对于“利用现有资源”这一概念的深刻阐释，彻底改变了我对企业经营的理解。在我之前的观念里，企业的成长往往伴随着大量的资本投入，尤其是营销、研发、人才培养等方面，总觉得“钱”是万能的。然而，《中小企业的免费午餐》却用一个个鲜活的案例，以及详实的数据分析，证明了在资源有限的情况下，如何通过巧妙的策略和对现有条件的充分利用，实现超预期的增长。书中关于“知识变现”的部分，我非常感兴趣。它不只是教你如何写博客或者录制视频，而是更深入地探讨了如何将企业的核心竞争力、行业经验以及团队的专业知识，通过免费的内容输出，吸引目标客户，建立品牌权威，并最终将流量转化为收益。这是一种“授人以鱼不如授人以渔”的营销模式，它通过提供有价值的内容，让客户在潜移默化中认识到企业的专业性和可靠性，从而更愿意与企业合作。此外，书中关于“伙伴关系”的论述也让我受益匪浅。作者强调了与其他企业建立互利共赢的合作关系，特别是那些与自身业务互补但又不构成直接竞争的企业，可以共同开发市场，共享客户资源，甚至联合进行推广活动。这种“抱团取暖”的方式，在降低单个企业市场开拓成本的同时，也能有效扩大品牌影响力。它不是简单的资源置换，而是建立在共同目标和信任基础上的战略联盟。读完这本书，我不再觉得中小企业在资源上处于劣势，而是更加意识到，只要拥有正确的思维方式和灵活的策略，即便是“免费”的资源，也能撬动巨大的商业价值。

这本书的叙事风格非常独特，它没有那种高高在上的说教感，而是像一位经验丰富的朋友，在跟你娓娓道来他的创业心得和对商业世界的洞察。它所提炼出的“免费午餐”理念，并非是教你如何“占便宜”，而是强调一种“价值交换”的智慧。书中关于“客户关系管理”的章节，给我带来了巨大的启发。作者并没有推荐什么昂贵的CRM系统，而是教你如何通过真诚的沟通、个性化的服务，以及对客户需求的深刻理解，去建立牢固的客户关系。这种“免费”的关怀和服务，往往比付费的广告更能打动客户，并带来意想不到的口碑传播。它让我意识到，优秀的产品和专业的服务固然重要，但更重要的是，企业如何去“经营”这些关系。再比如，书中关于“品牌故事”的论述，也让我耳目一新。作者认为，每个企业都有自己独特的故事，而这个故事，恰恰是可以免费传播的，并且能够与客户建立情感连接。他鼓励企业去挖掘自己的初心、愿景，以及在发展过程中遇到的挑战和克服的故事，并通过各种渠道去分享。这种“故事营销”，虽然不直接产生经济效益，但却能够极大地提升品牌的认知度和忠诚度，这是一种长远来看非常宝贵的“免费”投资。这本书，让我开始重新审视企业发展的各种可能性，它告诉我，即使在资源有限的情况下，通过创新的思维和对“免费”资源的有效利用，也能够实现企业的跨越式发展。

我最近在阅读《中小企业的免费午餐》这本书，它彻底刷新了我对于企业发展中“免费”概念的理解。在此之前，我可能更多地认为“免费”就是指免费的产品、免费的服务，或者一些打折促销活动。但这本书让我认识到，“免费午餐”是一种更为宏观的战略思维，它是一种对现有资源、平台以及用户行为的深度洞察，并在此基础上进行巧妙的价值创造。书中关于“利用公共资源”的部分，我深有感触。作者举例说明，如何利用政府提供的免费创业支持政策，如何利用图书馆、公共数据库等信息资源，如何利用公园、社区等免费的线下场地进行活动推广。这些看似不值钱的“免费”资源，如果能够被有效地整合和利用，就能为企业节省大量的成本，并带来意想不到的推广效果。它让我开始重新审视身边的一切，发现原来有如此多的“免费午餐”就隐藏在日常生活中，等待着我们去发掘。此外，书中关于“口碑营销”的论述，也让我受益匪浅。作者强调，在信息高度发达的今天，消费者的信任度成为了最宝贵的资产。而口碑，正是建立信任最有效的方式。通过提供卓越的产品和服务，鼓励用户分享积极的评价，甚至通过一些“免费”的互动活动，来激发用户的分享意愿，这种“免费”的口碑传播，其效果往往比付费广告更具说服力。这本书，教会我用一种更加智慧、更加“经济”的方式去思考企业的发展，它让我相信，即使是规模不大的中小企业，也能在“免费”的沃土上，孕育出巨大的商业成果。

《中小企业的免费午餐》这本书，给我最大的冲击在于它对“价值共创”的强调。它所阐述的“免费午餐”，不是单方面的给予，而是企业与客户、与合作伙伴之间的一种价值的互相创造和分享。书中关于“社群运营”的章节，就很好的体现了这一点。作者认为，一个活跃、有凝聚力的社群，不仅可以成为企业产品和服务的天然推广渠道，更可以成为企业收集用户反馈、进行产品迭代的重要平台。通过为社群成员提供专属的福利、参与感和归属感，企业能够激发社群成员的主动性和创造力，让他们成为企业发展的“合伙人”。这种“免费”的社群运营，实际上是一种“以用户为中心”的商业模式的体现。再比如，书中关于“知识共享”的论述，也让我耳目一新。作者鼓励企业将自己积累的行业知识、技术经验，通过各种形式免费分享给潜在客户和合作伙伴，以此来建立信任，提升品牌影响力。这种“知识输出”虽然不直接产生经济效益，但却能够吸引到高质量的客户，并为企业带来长期的价值。它是一种“赠人玫瑰，手有余香”的商业策略。这本书，让我深刻理解到，真正的“免费午餐”，是建立在价值交换和共同成长的基础上的，它需要企业具备开放的心态和长远的眼光。

《中小企业的免费午餐》这本书，在我看来，不仅仅是一本商业指导书籍，更像是一本关于“智慧生存”的教科书。它所倡导的“免费午餐”，并非是天上掉下来的馅饼，而是需要企业主具备高度的战略眼光和执行力，去发掘和利用那些被低估的、免费的资源。书中关于“合作共赢”的探讨，让我印象深刻。作者强调了与其他企业建立战略合作的重要性，特别是那些能够形成互补效应的合作。例如，一些中小企业可以联合起来，共同采购原材料，以获得更优惠的价格；或者联合进行市场推广活动，分摊成本，扩大影响力。这种“协同效应”，正是“免费午餐”的精髓所在。它不是单方面的索取，而是通过合作，创造出比个体运作更大的价值。另外，书中对于“信息不对称”的利用，也让我眼前一亮。作者指出，在信息爆炸的时代，很多有价值的信息往往被淹没在海量的信息中，而那些能够有效地获取、筛选和利用这些信息的中小企业，就能够获得先发优势。例如，通过关注行业报告、政策动态、竞争对手的公开信息等，来洞察市场趋势，规避风险，抓住机遇。这种“信息收集”和“分析”的能力，实际上是一种“免费”的智力资本。读完这本书，我不再局限于传统的思维模式，而是更加积极地去探索那些隐藏在“免费”之下的巨大商业潜力。

这本书的价值，在于它提供了一种“少即是多”的经营哲学。《中小企业的免费午餐》这本书，没有堆砌那些高大上的理论，而是用非常朴实、接地气的语言，讲述了如何在资源有限的情况下，依然能够实现企业的蓬勃发展。它所倡导的“免费午餐”，核心在于“聚焦”和“优化”。书中关于“产品最小化可行性”（MVP）的讲解，让我受益匪浅。作者认为，对于初创企业或者新产品来说，与其花费大量的资源去开发一个功能齐全但可能不被市场接受的产品，不如先推出一个具备核心功能的、能够快速验证市场需求的版本，然后通过用户的反馈，不断地迭代和优化。这种“免费”的试错过程，能够最大限度地降低开发成本和市场风险。它让我意识到，很多时候，“多”反而是一种负担，而“少”的精炼，更能抓住事物的本质。此外，书中关于“内部效率提升”的论述，也让我眼前一亮。作者强调，企业内部的流程优化、团队协作能力的提升，也是一种“免费”的资源。通过引入一些简单易用的协作工具，改进工作流程，提升员工的参与感和积极性，企业能够有效地提高运营效率，降低沟通成本，从而将更多的精力投入到核心业务的创新和发展中。这本书，让我认识到，真正的“免费午餐”，是企业能够审时度势，抓住核心，并且不断地优化自身，去实现价值的最大化。

博客是一份思想和能力的简历

博客是一份思想和能力的简历

作者将他自己对中小企业的商业营销部落格的领悟，分解成一个个的小点，一一给读者讲解，分析。当然，更多的是看出作者凝结在其中的营销理念。对中小企业商业部落格有兴趣的朋友可以看一下，当然，更好的是直接去和作者沟通交流一下，从他的书里看出，他还是挺喜欢交朋友的。

博客是一份思想和能力的简历

作者将他自己对中小企业的商业营销部落格的领悟，分解成一个个的小点，一一给读者讲解，分析。当然，更多的是看出作者凝结在其中的营销理念。对中小企业商业部落格有兴趣的朋友可以看一下，当然，更好的是直接去和作者沟通交流一下，从他的书里看出，他还是挺喜欢交朋友的。