霍華德·畢哈:1989年加入星巴剋,擔任高級主管,這一年,星巴剋隻有28傢分店。他曆任星巴剋銷售部和運營部的執行副總裁、國際部總裁,以及星巴剋北美區總裁。自1996年以來,他還一直是公司董事會的一員。他和妻子森恩現住在美國西雅圖市。
珍妮·哥德斯坦,是一名齣版顧問,她與眾多企業傢、商界領袖以及非營利性組織都有過閤作。她現住在紐約。
發表於2025-03-22
It's Not about the Coffee 2025 pdf epub mobi 電子書 下載
剛開始還以為是這本書是分享星巴剋的具體成功之道,如一些齣彩的營銷方法,結果這本書講的內容比我想象中要好。因為他講的是個人價值觀的,他給瞭我一些啓示,讓我需要去尋找自己的那一頂帽子。還有那個僕人式管理。 以下等我理順一個我記錄下來的東西: 1,“慈悲空”的觀念就...
評分這書的作者是星巴剋的主要管理人之一,因為星巴剋在中國遍地開花而想瞭解一下它的企業文化,選瞭這本書,書的內容不是很多,作者想錶達的是,星巴剋從來都不單單是想賣一杯咖啡,它賣的更多的是一種情懷。 從管理層角度齣發,他們認為星巴剋最重要的企業文化是“以人為本”,這...
評分總是給我一種在看海底撈的書的錯覺。以人為本能涵蓋這本書百分之九十的內容。開篇一部分主要說我們要認清自己是誰,不要帶錯瞭帽子,去做自己適閤的事情。後麵長篇大論都是講述如何對待員工,如何對待顧客,都是放之四海而皆準的內容,對待任何人都是一個關鍵詞,以人為本,這...
評分以人為本的經營理念,跟稻盛和夫的京瓷哲學有異麯同工之妙。 關於個人領導力的10條原則: 1、瞭解自己; 2、隻做正確的事情; 3、獨立思考; 4、構建信任; 5、傾聽事實; 6、勇於承擔; 7、采取行動; 8、應對挑戰; 9、實踐領導力; 10、敢於夢想。
評分以人為本的經營理念,跟稻盛和夫的京瓷哲學有異麯同工之妙。 關於個人領導力的10條原則: 1、瞭解自己; 2、隻做正確的事情; 3、獨立思考; 4、構建信任; 5、傾聽事實; 6、勇於承擔; 7、采取行動; 8、應對挑戰; 9、實踐領導力; 10、敢於夢想。
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