一、二十幾歲，與人相處的細節 細節決定命運 任何時候都要保持儀錶的整潔 廣交朋友要審慎選擇 尋找與他人相近的經驗 不要把他人的忠告當做耳邊風 不要過於計較他人的贊揚或指責 每天嚮你周圍的人問聲“早上好” 對不同的人要運用不同的交往細節 與領導愉快相處的細節 與同事愉快相處的細節 真誠地贊揚和欣賞他人 太多的欲望是人生的一杯苦酒 睏難永遠隻有一個 想得開纔會過得好 不必追求每個人的滿意 再大的苦難也要自己承受 含蓄委婉地指齣他人的過錯 不要聽信彆人的吹捧 和朋友經常保持聯係 受打擊不要灰心 誘發彆人參與的興趣 防人之心不可無 不要濫用朋友之間的情義 遵守約會承諾 給他人多送去一點兒溫暖 不要為一些瑣碎的小事生氣二、二十幾歲，追求成功的細節 從細節中找成功 細節製勝的絕招 卓越源自細節 確立目標 製定詳盡的計劃 不要為瞭一些小事而轉移目標 繼續走完下一裏路 從小事中做齣大學問 一個煙頭毀掉瞭54條人命 從最小的具體行動開始 要腳踏實地走好人生的每一步 每一件事都值得我們去做 從小事做起可以早年起步 韆萬彆忽略一個細小的錯誤 用小步跨越一個個障礙 體驗成功的感覺 聚焦小事升華你的人生三、二十幾歲，抓住機遇的細節 細節隱藏機會 機會隻有三秒 彆放過最糟的機遇 商場機會蘊藏在小事中 先機就是金錢 及時捕捉市場上的“零次信息” 適度的冒險能夠增加成功的機會 許多不顯眼的事往往就是機會 要抓住萬分之一的機會 小信息帶來大驚喜 有纔華的人隨時隨地都能抓住機會 做自己份外的工作獲取機遇 敢於嘗試，贏得更多的成功機會 在機會麵前善於錶現自己 當機會齣現時要敢於冒險 機會不大時就要積極爭取 在不利的情況中尋找到好機會 抓住小苗頭，發展大事業 一件微不足道的小事成就大業 創造機會一步一步地前進 李嘉誠抓住每一個細小的機會四、二十幾歲，高效辦事的細節 第一次就把事情做對 從每一件小事做起 給事情排定優先次序 保持一闆一眼的做事風格 要找齣問題的關鍵 永遠要做得比要求的更好 做事韆萬不要越位 做事韆萬不要錯位 一次隻做一件事 天下大事必做於細 做事來不得半點馬虎 勤於關注事物的細節 謹慎對待每一件小事 忙碌的人纔能把事情做好 要養成做事井井有條的習慣 學會將你要辦的事情分類 把問題一次性解決 不要在衝動之下做事情 利用極短的時間乾大事 充分利用時間的竅門 化繁為簡提高時間效率 提高時間利用率的方法 專注纔能高效 讓條理化的工作節省你的時間和精力 進行閤理的組織工作 成功就是簡單的事情重復做 學會使復雜問題簡單化 雅馬哈自毀前程五、二十幾歲，成功經營的細節 細節蘊藏著商機 良好的經營在於從細小處著手 財富源自點滴積纍 細緻入微是市場拓展的精髓 細節設計使産品與眾不同 用小商品做大生意 細節體現品牌 一元錢打造齣一條商業街 每天有人往傢裏郵錢 隻有講誠信的人纔能創造業績 一點兒小事帶來大成功 靠拾破爛成為百萬富翁 崇尚節儉創造財富 小智慧帶來大財富 承諾一定要兌現 提供優質服務的同時不忽視細節 小公司也可賺錢 億萬財富從養鵪鶉開始 藉雞生蛋，坐擁廣廈韆萬間 宗慶後從細分市場中尋找商機六、二十幾歲，有效談判的細節 塑造談判的形象 在“頭銜”上做文章 從細微處著眼可以清除障礙 善於從細節上發現問題 關注成功談判的每一個環節 談判環境是個不可忽視的細節 抓住對方滿足需要的心理 談判時的態度要誠懇 妙用故意為之的小錯誤 在共同點上找突破 傾聽易於發現細節 重視閤作性談判的細節 抓住瞭關鍵細節的日本商人七、二十幾歲，順利推銷的細節 推銷員應該注意的禮儀細節 詳細地瞭解你的客戶 努力吸引客戶注意 抓住每一個可見信號 每天堅持拜訪陌生人 多敲一扇門 抓住消費者的心理 一次示範勝過一韆句話 用細節性問題引導顧客做決策 電話推銷更要注意細節 在推銷中有效答復顧客的問題 提高推銷介紹的成功率的幾個要領 把握好說明自己商品的分寸 推銷或送貨上門要注意的15個細節 避免銷售人員常犯的傷害顧客的錯誤 開發新客戶必須注意的4個細節 為顧客提供細緻人微的服務 愛立信輸掉中國市場八、二十幾歲，積極工作的細節 敬業可以改寫你的人生 勤懇敬業獲外交部嘉奬 帶著感恩的心情去工作 用忠誠換取老闆的信任 責任感體現在細微的小事中 工作麵前無小事 嚴肅對待瑣碎工作 要做大事先做小事 在做好本職工作的同時做點份外事 不要拒絕有難度的工作 一個會工作的人必須在細節處下功夫 井井有條地做好一切工作 最簡單的事情也要做到最好 用刻苦的精神把握工作中的細節 彆為工作中的失敗找藉口 在細節上找突破 新的視角新的發現 保持辦公桌的整潔有序 一點點忠誠勝過一堆智慧 及時彌補同事的錯誤 主動和上司溝通感情和工作 及時改掉不良工作習慣 工作中的細節有無窮的威力 工作一定要專注細緻 彆讓那些輕微的缺陷影響工作 用請求的語氣分派工作
· · · · · · (收起)