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发表于2024-11-14

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装帧:
isbn号码:9780140277821
丛书系列:

图书标签: 英文  教材  心理沟通  心理学   

Difficult Conversations 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

What is a difficult conversation? Asking for a pay rise, saying 'no' to your boss or spouse, confronting a friend or neighbor, asking a difficult favor, apologizing. We all have conversations that we dread and find unpleasant. But can we develop the skills to make such situations less stressful and more productive? Based on fifteen years of research and consultations with thousands of people, "Difficult Conversations" pinpoints what works. Use this ground-breaking, step-by-step book to turn your difficult conversations into positive, problem-solving experiences.

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高难度谈话(全球畅销10周年纪念版)

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