市场调查与分析

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出版者:
作者:杨丽佳
出品人:
页数:194
译者:
出版时间:2010-1
价格:18.10元
装帧:
isbn号码:9787040181357
丛书系列:
图书标签:
  • 市场调查
  • 市场分析
  • 数据分析
  • 营销
  • 消费者行为
  • 商业
  • 管理
  • 调研方法
  • 统计分析
  • 市场营销
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具体描述

市场调查与分析,ISBN:9787040181357,作者:杨丽佳 主编

《商业战略制定与执行:从洞察到落地》 一部深度剖析现代企业如何在复杂多变的市场环境中确立清晰的战略方向,并将其高效转化为实际业务成果的权威指南。 在当今瞬息万变的商业浪潮中,仅仅拥有优秀的产品或服务已不足以保证企业的长青。真正的核心竞争力,在于企业是否具备一套科学、前瞻且可执行的战略体系。本书《商业战略制定与执行:从洞察到落地》正是为寻求突破、渴望实现可持续增长的企业领导者、战略规划师以及高潜力的管理人员量身打造的实战手册。它摒弃了空泛的理论说教,专注于提供一套系统化的框架、经过时间检验的方法论,以及大量真实案例的深度解析,帮助读者跨越“知道”与“做到”之间的鸿沟。 本书的核心理念是:战略的价值,不在于其规划的精妙,而在于其落地的彻底性。 我们认为,一个完美的战略如果执行不力,其价值趋近于零;反之,一个务实的、被团队完全拥抱的战略,即使初始目标略有偏差,也比束之高阁的蓝图更具生命力。 全书结构清晰,分为三大逻辑递进的部分,确保读者能够构建从宏观视野到微观行动的完整闭环。 --- 第一部分:战略的基石——深度洞察与战略选择(Foundations of Strategy: Deep Insight and Strategic Choice) 本部分致力于夯实战略制定的基础,强调“知己知彼”的必要性。我们首先挑战了传统战略规划中常见的“舒适区陷阱”,引导读者超越表面数据,直达业务的内在驱动力。 第一章:超越SWOT的战略诊断:构建动态竞争态势感知。 我们不再将SWOT视为战略的终点,而是起点。本章引入了“情景规划矩阵”(Scenario Planning Matrix)和“波特五力模型的动态演化分析”,教导管理者如何识别那些尚未显现的、可能颠覆现有市场格局的“黑天鹅”或“灰犀牛”事件。重点阐述了如何通过构建“认知地图”(Cognitive Maps)来理解关键利益相关者之间的复杂关系网络,从而避免因信息片面导致的战略盲点。 第二章:价值网络重塑与核心能力识别。 企业价值不再仅仅来源于内部流程的优化,而是根植于其在整个价值网络中的独特地位。本章深入探讨了如何解构企业现有的价值网络,找出最具杠杆效应的连接点。我们详细介绍了“资源基础观”(RBV)的现代应用,重点教授如何区分“可模仿的资产”与“难以复制的核心能力”(如隐性知识、组织惯性中的积极因素、独特的文化基因)。 第三章:战略的取舍之道:聚焦与退出策略。 战略的本质是选择不做什么。本章直面企业资源稀缺性的现实,阐述了如何运用“安索夫矩阵的进化版”和“波士顿矩阵的修正模型”来确定增长方向。更重要的是,我们提供了系统的“非核心业务剥离框架”,指导企业如何果断地退出低回报、高消耗的领域,确保资源向最高回报潜力领域倾斜。这部分强调了“聚焦”的力量——通过极度的专注,在特定赛道建立难以逾越的壁垒。 --- 第二部分:战略的蓝图——设计与部署(Blueprint of Strategy: Design and Deployment) 在明确了战略方向后,本部分聚焦于如何将宏伟愿景转化为可操作的、相互关联的系统蓝图。 第四章:商业模式创新与迭代设计。 商业模式是战略落地的载体。本章系统地介绍了“商业模式画布”的深度应用,并引入了“收益模型分析”和“成本结构敏感性测试”。我们不仅关注如何设计一个全新的商业模式,更关注在存量业务中如何进行渐进式或颠覆式的商业模式迭代,以应对外部冲击。案例分析聚焦于如何通过调整客户获取成本(CAC)与客户生命周期价值(LTV)的关系,实现盈利模式的根本性飞跃。 第五章:组织能力与战略匹配:组织设计学。 战略与组织结构必须同频共振。本章深入探讨了不同战略类型(如成本领先、差异化、快速跟随)对组织结构、汇报关系和决策机制的特定要求。我们详细对比了职能型、事业部型、矩阵型以及更具敏捷性的“平台型组织”的优劣势,并提供了一套“战略-组织适应性评估模型”,帮助管理者诊断现有组织结构对未来战略的支持度,并指导如何进行组织重塑,而非简单地“画个框图”。 第六章:目标设定与关键成果定义(OKR/KPI的集成应用)。 战略的语言必须是量化的、可追踪的。本章超越了单纯的KPI考核,深入探讨了如何将宏大愿景分解为层级清晰、相互支撑的“战略目标树”。我们详细阐述了如何设计一套既能激励团队、又能有效监测战略进度的“关键成果指标体系”,特别是如何在不确定性较高的领域设定“前瞻性指标”而非仅仅依赖“滞后性指标”。 --- 第三部分:战略的引擎——高效执行与持续学习(Engine of Strategy: Execution and Continuous Learning) 再好的蓝图,也需要强劲的引擎来驱动。本部分是本书的价值核心,聚焦于如何克服执行中的“执行力黑洞”。 第七章:跨部门的战略协同与问责制。 战略失败的常见病症是部门间的“信息孤岛”和“目标内耗”。本章提出了“战略责任矩阵”(Strategy Accountability Matrix),明确了关键战略举措中各职能部门的角色、贡献权重和关键决策点。我们引入了“战略同步会议”的最佳实践,确保高层决策能够以极低的损耗转化为中层行动计划。 第八章:变革管理与文化赋能。 战略执行本质上是一场深刻的变革。本章系统梳理了从“愿景沟通”到“阻力管理”的全过程。我们探讨了文化在战略执行中的双重作用:文化既可以是战略的强大加速器,也可能成为最坚固的刹车。本书提供了“文化诊断工具”和“行为驱动机制”,指导领导者如何通过激励设计、领导力示范,将新的战略要求内化为员工的日常工作习惯。 第九章:战略的动态反馈与组织学习机制。 战略不是一次性的项目,而是一个持续优化的过程。本章专注于建立“快速反馈循环系统”。我们详细介绍了“战略审计”的频率、内容和参与者,以及如何利用“事后回顾”(After-Action Reviews)来系统性地从成功与失败中提炼可推广的经验教训。本书强调,成熟的战略执行者会主动寻找战略执行中与市场变化不符的信号,并有能力启动“战略修正”,确保企业始终处于“既定航线”与“市场现实”之间的动态平衡点。 --- 目标读者群: 首席执行官(CEO)、首席战略官(CSO)及董事会成员 负责年度战略规划和季度复盘的部门负责人 转型项目团队和业务单元负责人 希望系统学习企业战略管理思维的商学院高年级学生及专业人士 本书承诺提供的是一套可部署、可衡量、可迭代的战略管理操作系统,帮助您的企业将宏伟蓝图真正转化为持久的、可观的市场绩效。

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**第二段评价:** 说实话,我原本对这类工具书抱有很深的怀疑,总觉得它们无非是把互联网上那些唾手可得的信息重新包装一下,但《市场调查与分析》这本书完全颠覆了我的固有印象。它的深度和广度令人咋舌,尤其是在定性研究方法上,作者似乎对人类行为的微妙之处有着深刻的洞察力。书中对焦点小组访谈(Focus Group)的流程、提问技巧,乃至于如何避免“群体思维”陷阱的描述,细致到连眼神交流的微妙变化都考虑进去了,这绝不是随便翻阅几篇文献就能写出来的。我尝试运用书中的一个“同理心地图”模板来分析我所在行业的一个竞争对手,结果发现了很多我之前完全忽略的痛点和机会点。这本书的行文风格是那种非常冷静、严谨的学者风范,但语言组织却极其流畅,没有丝毫晦涩难懂之处。如果你想真正理解消费者行为背后的非理性因素,这本书绝对是案头的必备良器,它提供的洞察力远超出了传统的SWOT分析。

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**第一段评价:** 这本书简直是为我量身定做的,我一直对那些看似玄乎的商业策略感到困惑,但这本书用一种非常接地气的方式,把复杂的市场规律拆解得一清二楚。它没有那种高高在上的理论说教,而是充满了实际案例,比如某个新产品如何通过精准的用户画像,一步步从小众走向大众,那种细节的描绘,我简直能想象出当时的决策会议是如何进行的。更让我惊喜的是,它强调的不仅仅是“做什么”,更是“为什么这么做”,比如对于目标客户的深层心理动机的剖析,读完之后,我感觉自己看世界的角度都变了,看任何一个广告或者新闻发布,都能迅速捕捉到其背后的市场逻辑。它就像一把万能钥匙,打开了我对商业世界运作机制的认知屏障。我尤其喜欢其中关于数据可视化的一章,原本枯燥的数字图表,在作者的笔下变得生动有趣,让人一看就懂,这对我们这些非专业出身的人来说,简直是雪中送炭。这本书的价值,在于它提供了一种思考的框架,而不是死记硬背的公式。

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**第四段评价:** 这本书的语言风格有一种沉稳的、近乎散文诗般的魅力,它将枯燥的统计学概念融入到对商业生态的宏大叙事之中,读起来完全没有阅读压力。我个人对描述性统计和推断性统计的章节印象尤为深刻,作者没有直接扔出复杂的公式,而是通过模拟现实中的商业场景,解释了为什么我们需要这些工具,以及它们各自的局限性。比如,它用一个关于新咖啡品牌选址的例子,生动地解释了“显著性水平”的实际意义,让我这个文科出身的人也能轻松理解“偶然性”和“规律性”的区别。此外,书中对新兴技术(如AI驱动的预测分析)的讨论也保持了恰到好处的平衡,既不过分渲染技术的光环,也指出了其在实际应用中仍需人工干预的必要性。这本书的排版也很舒服,字体和留白都恰到好处,长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。这是一本能让人静下心来,思考商业本质的书籍。

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**第五段评价:** 市面上很多市场分析的书籍都有一个通病,就是重“技术”而轻“人文”,但《市场调查与分析》这本书却反其道而行之,它用一种非常“人性化”的视角来审视数据背后的真实世界。书中花了大量篇幅讨论如何解读那些“沉默的声音”,即那些未被直接表达出来的客户需求和文化背景的影响。我特别喜欢其中关于“文化渗透”对产品接受度的影响分析,这让我意识到,很多失败的市场推广,并非因为产品不好,而是因为文化错位。这本书的阅读体验是渐进式的,越往后读,越能感受到作者深厚的行业积累和对商业伦理的关注。它不仅仅教你如何“卖东西”,更重要的是教你如何以一种负责任和可持续的方式去理解和参与市场活动。对于那些希望将市场研究提升到战略高度的读者来说,这本书提供的哲学高度和实操指导的结合,是极其难得的宝藏。它成功地将冰冷的数据转化为有温度的商业智慧。

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**第三段评价:** 我是一名刚刚创业的小老板,对市场营销完全是摸着石头过河的状态,这本书对我来说,简直就像一位经验丰富的导师在耳边指导。我最欣赏的一点是,它没有回避市场研究中那些最棘手的问题,比如样本偏差、问卷设计中的引导性提问等,反而把这些“陷阱”当作重点来讲解,并且给出了非常实用的规避策略。书中的案例大多来源于不同规模和类型的企业,从传统零售到前沿科技,覆盖面极广,这让我能更容易找到与自身业务相匹配的学习点。比如说,书中提到的小企业如何利用社交媒体的“碎片化数据”进行快速验证,这个方法论我立刻在下个季度的工作计划中进行了尝试,反馈效果立竿见影。这本书的结构安排也非常巧妙,层层递进,先建立基础概念,再深入到数据采集和模型构建,最后落脚于决策制定,逻辑清晰得像是一张完美的路线图。读完之后,我不再对市场数据感到畏惧,而是将其视为可以掌控的工具。

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