Teaching in Your Office

作者:Pinsky, Linda E.

页数:178

价格:$ 39.49

isbn号码:9781934465028

具体描述

Updated and revised, this new edition is an excellent resource for physicians interested in improving their office-based teaching techniques while maintaining the efficiency of their practice. Designed to allow busy clinicians to identify and read the chapters that address their specific needs, the second edition has been enriched with additional references, information, and more innovative teaching tips. Also included is a new chapter on teaching procedural skills and expanded literature on learner feedback and evaluation. Re-organized and revised appendices are further enhanced with an online collection of educational tools, resources, and an electronic teaching encounter form for mobile devices.

用户评价

**跨越层级与文化的隐形桥梁** 本书在处理组织层级和跨文化沟通中知识传递的障碍时，展现出了极高的敏感度和技巧。它没有采取“一刀切”的领导力模型，而是细致地分析了不同层级（从初级员工到高管）对“被教导”这件事的心理预期和抗拒点。例如，书中提到了高层管理者往往更倾向于接受“战略地图”式的宏观辅导，而一线员工则需要的是具体的、可立即操作的“操作手册片段”。更令人赞叹的是，作者将文化维度融入其中，强调了在某些集体主义文化背景下，公开的“纠错式教学”可能带来的负面影响，并提出了如“伙伴互助模型”等规避策略。这使得本书的应用范围远远超出了单个部门的范畴，而具备了跨部门协作和国际化团队培训的潜力。行文间流露出一种深沉的同理心，即真正的教学艺术，是懂得在不损害他人尊严和既有权力结构的前提下，悄无声息地植入新的认知框架。这本书的价值，在于它让我们意识到，在办公室里，我们教授的不仅是技能，更是尊重和适应不同“学习者人设”的智慧。

**从“交付”到“共创”的范式转移** 这本书并没有落入那种老生常谈的“如何更有效地向你的下属/同事灌输信息”的窠臼。相反，它以一种非常前沿和迭代的视角，讨论了“教学”在现代知识工作中的去中心化趋势。作者似乎在极力主张，真正的办公室学习不是单向的“知识输送”，而是一种高度协作的“意义共创”。其中关于“提问的权重”的讨论，简直是醍醐灌顶。书中建议，一个高明的引导者应该将自己70%的精力投入到设计能够激发深度探究的提问上，而不是准备完美的答案。这要求教学者必须放下身段，承认自己知识的局限性，并将同事或下属视为解决问题的平等伙伴。我尤其喜欢书中用到的“知识盲盒”的比喻——即每一次开放式的研讨，都可能从任何一个参与者身上“开出”意想不到的、突破性的见解。这本书的论述结构非常灵活，充满了案例交叉引用，既有小型咨询公司的实战经验，也有大型企业内部培训的失败教训，保证了理论的厚度和实践的可操作性之间达到了完美的平衡。它提供的不是一套死板的流程，而是一套“思维工具箱”。

**评估效率的全新维度：非量化的收获** 多数关于工作效率的书籍，都会落脚于KPI、时间管理软件或者更快的打字速度。然而，这本书却大胆地引入了一种更难衡量，却至关重要的评估标准：认知阻力的降低。作者认为，一次成功的办公室教学或辅导，其最终成果并非体现在一个完成的任务报告上，而是体现在后续工作中，人们面对类似问题时，所表现出的自主解决能力和更少的重复性错误。书中关于“元认知反馈回路”的建立方法，极具启发性。它指导读者如何设计一种机制，让同事或被辅导者能够在他人的协助下，逐渐清晰地看到自己思考的“过程漏洞”，而不是仅仅被告知“结果是错的”。这种强调“看见思考过程”的做法，无疑是更高维度的赋能。阅读过程中，我不断地在脑中与自己过去的指导经历进行对比，意识到了自己过去是多么急于求成，总想跳过那些看似“浪费时间”的自我修正环节。这本书，与其说是一本指南，不如说是一面镜子，照出了我们作为知识传播者身上，那些长期存在的思维惰性和操作习惯。

**结构与氛围的艺术重塑** 这本书最引人入胜的特点之一，在于它对“空间叙事”的精妙运用。它不仅仅是指导如何进行教学，更是在教导如何“感受”和“改造”教学发生的物理环境。作者花了大量的篇幅来分析光线、声音频率，乃至办公家具的朝向对学习者认知负荷的影响。这绝不是那种浮于表面的“风水学”，而是基于行为心理学和环境心理学的扎实研究。例如，书中对“垂直信息流”的论述尤其令人印象深刻：它对比了挂在墙上的流程图与储存在电脑深处的电子文档在信息接收即时性上的巨大差异。更进一步，书中提出了一种极具挑战性的观点，即办公环境本身就是一种“隐形课程表”。一个凌乱不堪的桌面可能在潜意识中传递出“信息冗余”和“优先级模糊”的信号，从而阻碍了任何高阶思维的萌芽。我尝试着根据书中的建议，调整了我工位旁边的白板使用方式，从单纯的待办事项清单，转变为一个视觉化的“概念地图”展示区。这种细微的改变，竟奇迹般地提高了团队成员讨论复杂项目时的专注度和参与度。这本书的文字风格是冷静而精确的，就像一位技艺高超的建筑师在绘制蓝图，每一个细节的安排都服务于最终的情感和认知目标。

**卷首语：一瞥“教办”的无限可能** 初翻开这本书时，我并没有抱有太高的期待，毕竟“办公室教学”这个主题听起来未免有些过于局限，仿佛只能提供一些陈旧的、关于如何布置文件柜或者高效回复邮件的技巧。然而，这本书远远超出了我的想象。它并没有沉溺于那些微不足道的行政细节，而是以一种近乎哲学思辨的姿态，探讨了知识传播的本质——即使是在最平凡、最受限的空间内。作者似乎对“职场”这个概念有着深刻的洞察力，他没有将办公室简单地视为一个执行任务的场所，而是将其重新定义为一个动态的、充满未被开发的教学潜力的微观生态系统。我特别欣赏其中关于“非正式学习路径”的构建部分，它详尽地描述了如何利用午餐时间的闲聊、打印机旁的等待，甚至是会议间隙的几分钟沉默，来植入复杂概念的种子。这种对日常碎片化时间的“抢救性利用”策略，完全颠覆了我过去对“教学”必须依托传统教室和固定课表的刻板印象。它强迫读者去反思，我们每天在办公室里进行的无数次沟通，有多少是仅仅为了完成任务，又有多少是可以被提升为一次有意识的、双向的知识赋能？读完这部分，我感觉自己像是突然获得了某种“显微镜”，能够清晰地看到那些在以往被忽略的、充满机遇的微小瞬间。