Information Systems Development

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出版者:
作者:Papadopoulos, G. A. (EDT)/ Wojtkowski, Wita (EDT)/ Wojtkowski, Gregory (EDT)/ Wrycza, Stanislaw (EDT
出品人:
页数:1028
译者:
出版时间:2009-10
价格:$ 416.97
装帧:
isbn号码:9780387848099
丛书系列:
图书标签:
  • 信息系统
  • 系统开发
  • 软件工程
  • 需求分析
  • 系统设计
  • 数据库
  • 项目管理
  • 软件开发生命周期
  • 信息技术
  • 计算机科学
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具体描述

This volume of Information System Development, Towards a Service Provision Society is the published proceedings of the 17th International Conference on Information Systems Development (ISD2008) that was hosted by the Department of Computer Science of the University of Cyprus at the Annabelle Hotel, Paphos, Cyprus from August 25-27, 2008. The theme of the conference was "Towards a Service Provision Society". In total, 131 delegates from 34 different countries registered for the conference, making it a truly international event. Papers presented at the conference strongly reflected the conference theme. Of 165 papers submitted, 99 were presented at the conference, representing an acceptance rate of approximately 60%. All papers were peer reviewed by three or four referees (a total of 543 review reports were submitted, corresponding to an average of 3.29 reviews per paper). Over the course of three days, 28 paper sessions were held, covering a range of areas such as: "Information Systems Engineering & Management", "Business Systems Analysis & Design", "Intelligent Information Systems", "Agile and High-Speed Systems Development Methods", "Enterprise Systems Development & Adoption", "Public Information Systems Development", "Information Systems Development Education", "Information Systems Development in Developing Nations", "Legal and Administrative Aspects of Information Systems Development", "Information Systems Research Methodologies", "Service-Oriented Analysis and Design of Information Systems", "IT Service Management", "Philosophical and Theoretical Issues in Information Systems Development", "Model-driven Engineering in ISD", "Human Computer Interaction (HCI) in Information Systems Development". The book is organised by order of the conference sessions. While all the presented papers were of high quality, we have selected two of them to share the Best Paper Award. The first one is: "Modeling the contribution of enterprise architecture practice to the achievement of business goals" by Marlies van Steenbergen & Sjaak Brinkkemper. The second one is: "Why can't we bet on ISD Outcomes?: ISD "Form" as a Predictor of Success" by Mike Newman, Shan L Pan & Gary Pan. Furthermore, to acknowledge the quality of the reviews he completed, the quality of the paper he submitted, his role as a track and session chair, and his general participation in the conference, we have awarded an Ovreall Contribution Award to Michael Lang of the National University of Ireland, Galway. Details of these awards can be found on the conference Web site at http://isd2008.cs.ucy.ac.cy. Our gratitude is extended firstly to all those who attended and authored work for the conference. The contribution of the International Program Committee was invaluable in identifying track chairs and reviewers to commit to doing vital work. While volunteering to host a conference is a highly personal undertaking, without support it would be impossible. Thus, we wish to thank our sponsors for their financial support and other aid. The ISD conference community has developed over the years a real sense of collegiality and friendliness, perhaps unusually so for a conference. At the same time it has been a stimulating forum where a free exchange of views and perspectives is encouraged. Perhaps what brings the community together is a belief that the process of systems development is important; whether it is systematic or structured or improvised or spontaneous, there is something about the process and the outcomes that excites us. We form a spectrum of thought from those who see the activity as somewhat scientific to others that see it as wholly sociological; we span a divide between abstract and conceptual, to hard code and artefacts - somewhere in-between lies the truth. If our work is to make a meaningful contribution to both practice (by teaching students) and research (by sharing our experiences and studies with others), then hopefully this conference will have done a little of the former and much for the latter.

《企业数字化转型:战略、架构与实践》 内容简介 在当今瞬息万变的商业环境中,企业能否在数字化浪潮中抓住机遇、应对挑战,直接关系到其生存与发展。本书《企业数字化转型:战略、架构与实践》并非一本关于信息系统开发基础理论的书籍,而是深入探讨企业如何成功实现全面数字化转型这一复杂而关键的议题。它旨在为企业领导者、战略规划者、IT负责人以及所有致力于推动组织变革的专业人士提供一个系统性的框架、可行的策略和丰富的实践指导。 本书的核心在于将数字化转型视为一个由战略驱动、技术赋能、组织变革和客户体验优化构成的整体性过程。我们不侧重于“如何构建”信息系统,而是聚焦于“为何要转型”、“转型到何种程度”、“如何规划转型路径”以及“如何管理转型过程”等更高层次的战略问题。 第一部分:数字化转型的战略蓝图 本部分旨在为读者构建对数字化转型战略的清晰认知。我们将从宏观层面出发,剖析数字化时代的企业面临的根本性挑战和前所未有的机遇。 第一章:数字经济时代的商业范式重塑 我们将深入探讨数字技术(如人工智能、大数据、云计算、物联网、区块链等)如何颠覆传统行业,催生新的商业模式和价值链。 分析客户行为、期望和偏好的深刻变化,以及企业如何从以产品为中心转向以客户为中心。 阐述数字化转型并非仅仅是技术升级,而是一场关乎企业生存和竞争力的战略性变革。 探讨数字化转型对企业组织文化、人才需求和管理模式提出的新要求。 第二章:制定清晰的数字化转型愿景与目标 本书将指导读者如何根据企业自身的行业特点、市场定位、核心竞争力以及未来发展方向,确立具有前瞻性和可操作性的数字化转型愿景。 我们将介绍目标设定方法论,帮助企业将宏观愿景转化为具体、可衡量、可达成、相关且有时间限制(SMART)的转型目标。 例如,一个零售企业可能将数字化转型的愿景设定为“成为提供无缝全渠道体验的行业领导者”,其目标可能包括“在未来三年内,线上销售额占比提升至40%”、“客户满意度提升15%”等。 第三章:识别关键的数字化转型驱动因素与业务价值 本章将帮助企业识别驱动其进行数字化转型的核心因素,这些因素可能包括:提升运营效率、优化客户体验、开拓新市场、创新产品与服务、增强数据驱动的决策能力、构建更灵活的组织架构等。 我们将强调量化数字化转型带来的业务价值的重要性,通过建立效益衡量指标(KPIs),如投资回报率(ROI)、客户生命周期价值(CLV)、市场份额增长、成本降低率等,来评估转型活动的成效,并为持续投入提供依据。 第二部分:构建支撑转型的现代化企业架构 在本部分,我们将从企业整体视角出发,探讨如何构建一个适应数字化时代的现代化企业架构,使其能够有效地支撑战略目标的实现。 第四章:企业数字化架构原则与设计 本书将介绍构建现代化企业数字化架构的关键原则,如模块化、可扩展性、敏捷性、安全性、互操作性、数据驱动等。 我们将深入探讨不同类型的企业架构模型,例如业务架构、应用架构、数据架构和技术架构,以及它们之间的相互关系。 我们将重点阐述如何通过设计一个灵活、松耦合的架构,来支持企业快速响应市场变化和技术革新。 第五章:核心业务流程的数字化再造 本章将聚焦于如何对企业现有的核心业务流程进行审视、分析和优化,并在此基础上进行数字化再造。 我们将介绍流程建模与分析工具,帮助读者识别流程中的瓶颈、冗余和低效环节。 重点探讨如何利用数字化技术(如流程自动化RPA、业务流程管理BPM、工作流引擎等)来重塑业务流程,实现端到端的效率提升、客户体验优化和风险控制。 我们将通过案例分析,展示不同行业在流程数字化再造方面的成功实践。 第六章:数据作为核心资产的管理与治理 数据是数字化转型的基石。本章将深入探讨如何将数据视为企业最重要的战略资产,并建立有效的数据管理与治理体系。 我们将介绍数据战略的制定,包括数据采集、存储、处理、分析、共享和安全等全生命周期管理。 重点关注数据治理的原则和实践,例如数据质量管理、元数据管理、数据安全与隐私保护、数据合规性等。 我们将阐述如何构建统一的数据平台,支持企业进行深度的数据分析和洞察,从而驱动更明智的业务决策。 第七章:技术选择与整合的战略考量 在数字化转型过程中,选择合适的技术至关重要。本章将引导读者超越具体的技术选型,而是从战略层面审视技术的作用。 我们将分析各种主流数字技术(云计算、大数据分析平台、人工智能服务、物联网平台、微服务架构、API网关等)的赋能潜力,以及它们如何与企业的业务需求相匹配。 重点探讨技术的整合策略,包括如何打破技术孤岛,实现不同系统和平台之间的无缝对接,以及如何建立一个能够持续演进的技术栈。 第三部分:推动数字化转型的实践路径 有了清晰的战略和稳固的架构,接下来的关键是如何有效地执行转型计划。本部分将聚焦于数字化转型的落地执行,包括组织变革、项目管理、人才发展和文化塑造。 第八章:构建敏捷的数字化组织与团队 数字化转型需要组织结构的变革和团队协作模式的创新。本章将探讨如何构建更加敏捷、扁平、协作和以客户为中心的组织。 我们将介绍敏捷开发方法论(如Scrum, Kanban)在企业转型中的应用,以及如何组建跨职能的敏捷团队。 重点分析如何打破部门壁垒,促进信息共享和知识流动,以及如何通过授权和赋能来提升团队的自主性和创造力。 第九章:有效的数字化转型项目管理与治理 数字化转型通常涉及复杂的项目组合。本章将提供关于如何有效管理和治理数字化转型项目的指导。 我们将介绍项目组合管理(PPM)工具和方法,帮助企业对转型项目进行优先级排序、资源分配和风险控制。 重点阐述如何建立清晰的决策机制、沟通机制和绩效评估机制,以确保转型项目能够按时、按预算、高质量地完成。 第十章:培养数字化人才与重塑企业文化 人是数字化转型成功的关键。本章将探讨如何识别、吸引、培养和留住具备数字化技能和思维模式的人才。 我们将分析企业文化在数字化转型中的作用,以及如何通过领导力的示范、培训和激励机制来塑造一种鼓励创新、拥抱变化、持续学习的数字化文化。 强调如何将数据驱动的决策和敏捷的工作方式融入日常运营,使之成为企业基因的一部分。 第十一章:衡量、评估与持续优化转型绩效 数字化转型是一个持续迭代和优化的过程。本章将指导读者如何建立一套有效的绩效衡量和评估体系。 我们将回顾在前面章节中设定的目标和KPIs,并提供方法来收集、分析和解读转型绩效数据。 重点探讨如何基于绩效评估结果,识别转型过程中存在的问题和挑战,并制定相应的改进措施,实现转型的持续优化和迭代。 第十二章:应对数字化转型中的挑战与风险 任何重大的变革都会伴随挑战和风险。本章将提前预见并分析数字化转型过程中可能遇到的各种挑战,例如技术风险、组织阻力、数据安全与隐私问题、成本超支、ROI不达预期等。 我们将提供应对这些挑战的策略和最佳实践,帮助企业规避潜在风险,提升转型成功的概率。 结论:迈向持续创新的数字未来 本书的最终目标是帮助企业建立起一套持续推进数字化转型的能力,使其能够在新技术、新市场和新客户需求不断涌现的时代保持领先地位。我们将强调数字化转型并非终点,而是一个不断演进的旅程,驱动企业在数字经济中实现可持续的增长与创新。 《企业数字化转型:战略、架构与实践》并非一本教授代码编写或系统设计的教科书,而是为企业管理者和决策者提供了一幅清晰的转型路线图,帮助他们理解数字化转型的本质,掌握战略规划的方法,构建支撑变革的架构,并以务实的态度推动组织变革,最终实现企业的数字化跃升。

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