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汽車後服務管理

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汽車後服務管理 pdf epub mobi 圖書描述

《汽車後服務管理》主要內容包括:汽車生産企業的服務組織、汽車經銷商籌建管理、國內汽車銷售管理、汽車配件運營管理、汽車維修管理、汽車4S服務站服務流程與管理、汽車索賠流程與管理、汽車快修美容服務流程與管理。汽車後服務管理是汽車類專業課程或專業拓展課程,本教材以工作過程為導嚮,以項目化形式進行編寫,按工作流程訓練學生,以實現“教—學—做”一體化教學。

《汽車後服務管理》可作為高等職業院校、高等專科學校及成人高校汽車類專業教材,也可供相關汽車後服務企業的工作人員參考。

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作者:熊永森 編
出品人:
頁數:135
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出版時間:2010-2
價格:18.00元
裝幀:
isbn號碼:9787122073778
叢書系列:

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