Managing Public Services

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出版者:
作者:Doherty
出品人:
页数:576
译者:
出版时间:
价格:448.00 元
装帧:
isbn号码:9780415414517
丛书系列:
图书标签:
  • 公共服务
  • 管理学
  • 公共管理
  • 组织行为
  • 政策分析
  • 政府
  • 效率
  • 绩效评估
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  • 公共部门
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具体描述

《城市脉动:现代城市治理的革新与实践》 导言:巨变时代的城市呼吸 步入二十一世纪,全球城市化进程以前所未有的速度和规模重塑着人类文明的版图。城市不再仅仅是人口和建筑的聚集地,它们已成为驱动全球经济、文化和创新的核心引擎。然而,伴随着高速扩张而来的,是日益复杂的系统性挑战:基础设施的超负荷运转、社会公平性的挑战、环境压力的剧增,以及对韧性(Resilience)和可持续发展近乎苛刻的要求。传统的、孤立的、反应式的城市管理模式,在应对这些跨领域、高速度的动态变化时,正显得力不从心。 《城市脉动:现代城市治理的革新与实践》并非聚焦于公共部门的行政管理职能本身,而是深入探讨城市作为一个复杂巨系统(Complex Adaptive System, CAS)如何通过技术赋能、跨界合作和治理范式重构,实现其生命力的延续与提升。本书旨在为城市规划师、政策制定者、技术开发者以及关注城市未来的学者,提供一个理解和驾驭现代城市复杂性的全新分析框架。 第一部分:解析城市系统的复杂性与新范式 本部分首先构建了一个理解现代城市的理论基础,侧重于从系统论和复杂性科学的角度审视城市运作的本质。 第一章:从“管理”到“治理”的范式转移 本章批判性地审视了传统公共部门管理理论在应对全球化和数字化时代的局限性。我们提出,现代城市的核心挑战在于“治理”(Governance)而非单纯的“管理”(Management)。治理强调的不仅是自上而下的控制,更重要的是网络化、多主体参与、互动反馈的动态过程。本章详细分析了权力分散、利益攸关方多元化(包括私营部门、社区组织、技术平台等)对传统科层制行政架构带来的冲击,并引入了“协同治理网络”(Collaborative Governance Networks)的概念模型,探讨如何有效协调这些异质性行为者,以实现共同的城市目标。 第二章:城市作为适应性系统:韧性与脆弱性的辩证统一 城市具有显著的涌现性(Emergence)和适应性特征。本章聚焦于“城市韧性”(Urban Resilience),将其视为超越危机应对能力的更深层次的系统属性。我们不再将危机视为外部干扰,而是将其内化为系统学习和进化的驱动力。通过对历史上重大城市灾害(如自然灾害、经济衰退)的案例研究,本章构建了一个城市韧性诊断框架,该框架评估城市在基础设施冗余度、社会资本连接、信息流动速度以及制度灵活性等关键维度上的表现,强调预防性设计和快速恢复能力的重要性。 第二章:数据洪流与数字孪生:理解城市的“神经系统” 数字化转型是重塑城市运作的底层技术力量。本章超越了对“智慧城市”口号式的拥抱,转而聚焦于城市级数据生态系统的构建。我们探讨了物联网(IoT)、地理空间信息系统(GIS)和大数据分析如何共同作用,描绘出城市的实时“数字孪生”(Digital Twin)。然而,重点并非技术本身,而是如何将这些海量、高维度的信息转化为可操作的洞察力(Actionable Insights)。本章深入分析了数据治理的伦理挑战——包括数据主权、隐私保护与算法偏见——以及如何建立信任机制,确保数据驱动的决策能够公平地服务于所有市民,而非仅仅是效率的提升。 第二部分:重构城市服务交付与空间形态 本部分将理论框架应用于具体的城市功能领域,探讨在新的治理范式下,城市的基础服务和物理空间是如何被革新和整合的。 第三章:流动的城市:交通系统的多模式集成 现代交通面临的挑战是容量与公平的矛盾。本章分析了“出行即服务”(Mobility as a Service, MaaS)的生态构建。这包括对私人汽车、公共交通、共享出行(如单车、电动滑板车)以及未来自动驾驶技术的网络化调度与需求侧管理。我们提出了一种基于实时需求预测和激励机制的“动态路由与定价”模型,旨在优化路网使用效率,同时通过价格杠杆引导市民采用更可持续的出行方式,缓解城市拥堵的根本问题。 第四章:资源循环与城市生态学:迈向零废弃愿景 环境压力要求城市从传统的“线性经济”(获取-制造-丢弃)向“循环经济”转型。本章重点讨论了城市资源流的闭环设计。这涵盖了水资源的梯级利用、建筑废弃物的现场再利用(Urban Mining),以及城市能源系统的去中心化和微电网的集成。特别关注的是如何通过政策工具(如生产者责任延伸制)和社区层面的参与机制,实现物理基础设施与社会行为之间的协同反馈,最终目标是使城市系统具备生物圈的自我调节能力。 第五章:空间重塑:混合功能性与步行友好型社区 城市规划正从功能分区走向功能混合(Mixed-Use Zoning)。本章考察了“十五分钟城市”理念背后的空间经济学和社会学原理。探讨了如何通过细致的土地利用政策、鼓励地面层商业活动的激励措施,以及对公共空间的重新设计(如街道空间重新分配给行人与自行车),来提升社区的活力和地方感(Placemaking)。这要求规划过程从自上而下的蓝图绘制,转变为与居民共同迭代的“共同创造”(Co-creation)模式。 第三部分:制度创新与未来展望 本部分着眼于支持这一切革新的制度、金融和人力资本基础。 第六章:激发城市创新的治理机制:公私伙伴关系的演进 传统的特许经营(Concession)模式难以适应快速迭代的城市技术和服务。本章深入分析了适应性公私伙伴关系(Adaptive PPPs)的结构,重点关注如何设计合同机制,以应对技术不确定性和长期绩效指标的变化。此外,本章还探讨了“创新沙盒”(Regulatory Sandboxes)在城市层面的应用,为新兴技术和商业模式提供一个受控的测试环境,加速制度的适应性学习。 第七章:城市金融的再定位:投资于长期价值创造 城市发展需要巨额但分散的资金投入。本章批判性地评估了传统债务融资的局限性,并提出了价值捕获(Value Capture)机制的创新应用,例如通过土地增值税或特定区域的税收返还,将公共基础设施投资带来的私有价值增长回馈给公共项目。同时,探讨了影响力投资(Impact Investing)在城市基础设施项目中的潜力,以及如何通过金融工具将城市的可持续性目标与资本市场的激励挂钩。 结论:超越控制,迈向共生 《城市脉动》的最终论点是:现代城市治理的成功,不再取决于其控制复杂性的能力,而在于其拥抱复杂性、促进适应和培育共生关系的能力。未来的城市领导者必须是跨学科的建筑师、网络协调者和系统学习的促进者。本书提供的框架和案例,旨在为读者提供工具,以应对一个不断演化、充满不确定性的城市未来。 --- 目标读者:城市管理者、政策分析师、城市规划与设计专业人士、基础设施投资顾问、城市研究学者及关注未来生活方式的普通读者。

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