Creating Experiences In The Experience Economy

作者:Sundbo, Jon (EDT)

页数:0

价格:1042.00 元

isbn号码:9781847209306

用户评价

“Creating Experiences In The Experience Economy” 这个书名，让我立刻联想到了现代商业的趋势和消费者行为的变化。我一直在思考，在这个商品极大丰富、同质化日益严重的时代，企业如何才能在众多竞争者中脱颖而出？答案显然在于“体验”。消费者不再仅仅满足于购买商品或服务本身，他们更渴望的是一种情感的连接、一种独特的经历。这本书的书名恰恰点出了这个核心问题，让我感觉它能够为我提供一个解决问题的框架和方向。我特别好奇作者将如何定义“体验经济”，以及在这个经济模式下，“创造体验”的具体含义是什么。我希望能从书中获得关于如何设计引人入胜的客户旅程、如何利用情感共鸣来提升品牌价值，以及如何将无形的服务转化为有形、可感知的体验的深刻理解。我期待这本书能提供一些前沿的案例研究，展示那些成功运用体验策略的企业是如何做到的，以及它们从中获得了哪些回报。这不仅有助于我理解理论，更能为我的实践提供宝贵的借鉴。我坚信，在这个以“体验”为王的时代，掌握创造卓越体验的能力，将是任何商业成功的关键。

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“Creating Experiences In The Experience Economy”这个书名，让我立刻感受到了它所蕴含的现代商业洞察力。我一直在关注着商业世界的发展趋势，并深信“体验”将是未来竞争的核心。这本书的书名直击了我的兴趣所在，让我迫切地想了解作者是如何定义和解读“体验经济”的，以及在这个经济范式下，企业又该如何有效地“创造体验”。我希望这本书能够为我提供一套系统性的方法论，帮助我理解从消费者需求的洞察，到体验设计的落地，再到最终价值的实现的全过程。我非常期待书中能够包含丰富的案例分析，展示那些在“体验经济”时代取得成功的企业是如何做的，它们在设计和执行体验时有哪些独到的策略和技巧。我相信，通过阅读这本书，我能够获得宝贵的知识和灵感，从而更好地理解和运用“体验”的力量，为我的事业发展注入新的活力。

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