《口碑行銷》 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025
神田昌典
日本知名企管顧問，輔導過的企業超過一萬傢，被《GQ JAPAN》譽為「日本第一行銷大師」。上智大學外文係畢業。紐約大學經濟學碩士及賓州大學經營學碩士（MBA）。就讀大三時即考進日本外務省經濟局（即外交部），1993年進入美國惠爾浦公司服務，95年升任日本代錶。在沒錢、沒人脈也沒商品的情況下，兩年內就將公司扶植成八億日圓的規模。
98年創立株式會社ALMAC，在創業第一年即達到年營業額一億日圓的成績，且公司成員除瞭作者本人，隻有一名派遣員工。主持顧客獲得實踐會，全日本有2500個公司參與其中，是日本最大規模的直效行銷實踐組織。
- 商業管理
- 商業智慧
- 勵誌
用情感打動顧客的心，讓顧客發自內心地想為你宣傳－－這是最有效的行銷方式。
口碑，就像是一種傳染病
隻要顧客得到這種傳染病，就會自動介紹朋友上門來。
在這個銷售不振的時代，誰都會想到「非利用口碑不可」，但怎麼做呢？
本書絕妙的迴答瞭這個問題～
本書簡單易懂的說明口碑的5個錯誤常識，讓顧客想要為您宣傳的7個誘因，口碑的傳染方法、關鍵的6個設定條件，散播口碑也讓營業額提高的5個步驟計劃。即使沒有行銷知識的人也很容易閱讀~
本書可以說是日本式的「病毒式行銷」。不論是何種行業都能作為參考。
「口碑可依提高客戶滿意而發生。」
「隻要商品品質夠好，就會有口碑。」
「惡口碑比好口碑傳播得快。」
「口碑是經由客戶進行的。」
「不論哪個業界，口碑都是最佳的宣傳媒體。」
這些似是而非的常識，其實就是造成公司睏境的盲點。
如果你有與上述相同的想法，請一定要閱讀本書，破除盲點！
別再拼命挖不會齣水的井瞭！
讓日本NO.1行銷專傢－－神田昌典告訴你，
如何抓住顧客的心，讓顧客不由自主地想替你宣傳的技巧！
口碑傳播過程的6大金鑰：
傳染齣去的人
具話題性的商品
談論的場所
成為話題的契機
傳達的訊息
深植記憶中的工具
具體掌握六大關鍵，創造口碑並非難事！
具體描述
讀後感
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