危機傳播與溝通

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价格:140.00元
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isbn号码:9789866893117
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  • 危机传播
  • 危机管理
  • 沟通技巧
  • 公共关系
  • 舆情分析
  • 媒体关系
  • 企业传播
  • 风险管理
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具体描述

好的,这是一本名为《市场营销策略与创新》的图书的详细简介,该书不涉及危机传播与沟通的内容。 --- 《市场营销策略与创新》 图书简介 在当今瞬息万变的商业环境中,市场营销已不再是简单的产品推广或广告投放,而是关乎企业生存与长远发展的核心竞争力。本书《市场营销策略与创新》旨在为读者提供一套全面、深入且极具实践指导意义的市场营销理论框架与前沿实践方法。全书聚焦于如何通过精妙的策略设计、精准的市场洞察以及不断的创新实践,实现品牌价值的最大化和可持续的商业增长。 第一部分:市场营销基石与战略定位 本书开篇首先奠定了现代市场营销的基础理论。我们深入剖析了市场营销的核心概念、演变历程及其在现代商业生态中的战略地位。重点章节详细阐述了市场细分、目标市场选择与市场定位(STP)的精细化操作流程。读者将学习如何运用最新的社会学、心理学模型来解构消费者行为,识别出最有潜力的细分市场,并构建出独一无二、难以模仿的品牌价值主张。 策略部分,我们详尽介绍了竞争分析的工具箱,包括但不限于波特五力模型、SWOT分析的深化应用,以及如何通过差异化战略构建企业的竞争壁垒。本书强调,成功的营销战略始于对宏观环境(PESTEL分析)的深刻理解,以及对行业内现有玩家的全面透视。我们将引导读者超越表面的竞争,直击核心的价值链优势。 第二部分:产品创新与价值创造 对于任何企业而言,产品或服务本身是营销的起点和核心。本书用相当大的篇幅探讨了产品生命周期管理与产品组合战略。我们不仅回顾了经典的产品开发流程,更侧重于当下企业如何实施敏捷产品开发(Agile Product Development),以快速响应市场变化。 创新是驱动增长的引擎。书中详尽介绍了服务设计思维(Design Thinking)在产品创新中的应用,强调从用户痛点出发进行共创,并讲解了如何构建内部创新机制,以确保产品线始终保持前瞻性。此外,品牌资产的构建与管理被视为一项长期投资。我们将深入探讨品牌故事的叙事艺术、视觉识别系统的统一性管理,以及如何通过持续的客户体验优化来积累无形品牌价值。 第三部分:定价艺术与渠道优化 定价策略绝非简单的成本加成或跟随竞争对手。本书系统梳理了从成本导向、竞争导向到价值导向的三大定价哲学。实践章节则聚焦于动态定价、渗透定价、撇脂定价以及复杂的组合定价模型,特别针对数字经济下的订阅服务和平台经济中的定价挑战,提供了创新的解决方案。 在渠道方面,本书全面覆盖了全渠道(Omnichannel)战略的部署。读者将学习如何平衡线上与线下的资源投入,优化供应链与客户接触点的协同效应。针对电子商务的崛起,我们深入分析了直接面向消费者(D2C)模式的构建要素、第三方平台的利用策略,以及如何通过物流与履约优化来巩固渠道优势。 第四部分:整合营销传播(IMC)与数字营销前沿 现代营销的复杂性集中体现在如何将所有传播信息整合成一个连贯、有力的声音。本书详细拆解了整合营销传播(IMC)的五大要素,并指导读者如何构建跨媒介、跨平台的统一信息流。 数字营销部分是本书的重点和亮点。我们不仅涵盖了搜索引擎优化(SEO)与付费搜索(SEM)的基础操作,更侧重于内容营销的策略制定。内容营销不再是信息的堆砌,而是建立信任、培养忠诚度的过程。我们展示了如何利用数据分析工具来衡量内容投资回报率(ROI)。 此外,本书紧跟技术前沿,对社交媒体营销进行了深度剖析,区分了不同平台(如LinkedIn, Instagram, TikTok等)的适用场景和内容调性。特别探讨了人工智能(AI)在营销自动化、个性化推荐以及预测性分析中的变革性作用,指导企业如何利用大数据实现“千人千面”的精准触达。 第五部分:衡量、评估与可持续增长 营销活动的最终价值体现在可量化的结果上。《市场营销策略与创新》强调了营销绩效管理(MPM)的重要性。书中详细介绍了一系列关键绩效指标(KPIs),例如客户生命周期价值(CLV)、客户获取成本(CAC)的计算与优化,以及归因模型在复杂购买旅程中的应用。 最后,本书展望了可持续营销的未来趋势,探讨了企业如何将社会责任、环境影响纳入营销决策,以及如何通过建立长期、真诚的客户关系,实现真正意义上的可持续商业增长。 目标读者 本书适合市场营销管理人员、品牌经理、渴望系统学习营销理论的高校学生,以及寻求商业策略升级的企业高管。通过阅读本书,读者将掌握从战略制定到战术执行的全链条能力,从而在竞争中占据先机,驱动企业实现持续的、有质量的增长。

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