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发表于2024-09-12

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作者:郝红 编
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页数:348
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出版时间:2010-6
价格:33.00元
装帧:
isbn号码:9787030276339
丛书系列:

图书标签:  

管理沟通 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

《管理沟通》内容简介：当今时代，市场竞争日趋激烈，与各方的合作与交流已成为企业的经常性活动，合作的成功与否取决于沟通。因此，沟通应成为管理者必须掌握的基本技能之一。全书共由十三章组成，主要介绍了管理沟通概述、管理沟通的理论基础、组织的内部沟通和外部沟通，面谈、倾听、谈判、演讲、书面沟通等沟通形式，以及非语言沟通、变革中的沟通、冲突管理中的沟通等内容，重点突出管理沟通技巧的学习和运用。每章开篇以案例为引导，书中穿插知识拓展、阅读资料，章后配有案例分析，以加深学生对理论的理解，提高理论与实践相结合的能力。

《管理沟通》可作为高等院校的本科生、研究生教材，也可作为短训班的培训教材以及供管理者自学使用。

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