具体描述
《信任五环:超级销售拜访技巧》通过小说的形式，全景展现真实销售情境，并结合深厚的心理学功底，运用提问和对话的方式，不断冲击传统的销售认知，为你带来源源不断的思考、启发和灵感。通过销售拜访的“拜访准备”、“了解概念”、“呈现优势”、“获得承诺”、“拜访评估”五个环节，帮你探寻客户的购买动机和真实想法，按照客户购买的心理过程和思维习惯去行动，放弃胁迫式的推销，和客户一起购买，积累客户的信任，从而真正赢得销售的成功。
让我们跟随神秘人老寒，以及菜鸟级销售小朱、顾问型销售小杨、关系型销售小牛、勤奋型销售小马和悠闲型销售小熊，一起开始伟大的销售拜访之旅吧！
作者简介
夏凯，笔名寒崖、寒崖蚀骨，俗称老寒，现任用友大学营销学院院长、用友认证企业培训专家。2009年度“用友十大杰出讲师”。
从事营销和咨询工作十余年，历任分公司大客户总监、大区行业总监、总部行业总监等职，签下公司首个千万大单，创下公司最大签单历史，多年超额完成公司业绩指标，开创公司多条行业业务线。担任营销实战精品课程“策略销售沙盘”“信任销售”的研发负责人，其中“策略销售沙盘”荣获国家版权局的版权认可证书。在知名期刊发表论文多篇，著有《信任五环》《职场向西见如来》等。
目录信息
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读后感
内容可以有章法，主要讲销售五个节点，但是真的是太啰嗦了吧，讲一个概念，要举好几个例子来佐证，天呐，还有里面几个小字辈的人物真是搞晕了。至少三分之一的废话，可以选择性跳着看。还有就是里面好多问题真的很蠢，但作者竟然说，他竟问出这么高深的问题，真是服了。怎么还1...
评分 评分20-04#《信任五环》老寒力作，斌哥推荐必属佳品。粉了很久买了半年终于读完了，早点儿看多好????，精读完成。对比其他面对面销售的书，共性的地方很多，比如拜访步骤、对客户类型的分类、少说会问多听的建议、跟追女孩跟老婆吵架的比较，概念其实很像平常说的需求…区别地方是...
评分 评分20-04#《信任五环》老寒力作，斌哥推荐必属佳品。粉了很久买了半年终于读完了，早点儿看多好????，精读完成。对比其他面对面销售的书，共性的地方很多，比如拜访步骤、对客户类型的分类、少说会问多听的建议、跟追女孩跟老婆吵架的比较，概念其实很像平常说的需求…区别地方是...
用户评价
简直是把我心底那些模糊的想法给具象化了！我平时就比较敏感，在团队合作中总是会反复揣摩别人的意图，生怕哪里做得不够妥当，或者被别人误解了。这本书简直就像是为我这种“过度思考者”量身定制的指南。它没有给我一套“万能公式”，而是提供了一套分析框架，让我学会拆解信任的构成要素。最让我震撼的是其中关于“脆弱性”的探讨。我们总以为展示强大才是建立信赖的捷径，但作者却力排众议地指出，适度的、恰当的自我暴露，才是真正拉近距离的关键。我记得他用了一个非常生动的比喻，把人与人之间的关系比作一个精密的仪器，每一个齿轮的咬合都需要精确的对齐，而“真诚”就是那个润滑剂。这本书的论述深度远远超过了一般的励志读物，它触及了心理学和组织行为学的深层内核，但语言却保持着一种近乎散文诗般的优雅。我甚至在公司内部会议上，不经意间引用了书中的一个小观点，当时效果出奇地好，同事们都觉得我的分析更具穿透力了。它不是那种读完就束之高阁的书，而是那种需要时常翻回去，在特定的情境下重新审视和体悟的工具书，只不过这个“工具”的外壳包裹着非常精美的文字艺术。
评分我必须承认，最初我对“信任”这个主题有些许的厌倦，觉得无非又是强调“诚实”之类的老生常谈。但是，这本书完全颠覆了我的预期。它真正的洞察力在于，它把“信任”从一种道德约束，提升到了“资源管理”的层面。作者非常巧妙地阐释了信任的“可再生性”和“稀缺性”，以及如何在不同的关系维度中进行有效的“信任配额分配”。这种商业化、系统化的分析角度，为我打开了一扇新的大门。它让我意识到，盲目的信任是鲁莽，而不加区分地缺乏信任则是自我设限。书中关于“期望管理”的部分尤其精彩，它清晰地界定了我们对他人和对自己应该抱持的合理期望值，避免了因期望过高而导致的必然失望。整本书读下来，我感觉自己获得了一种更具战略眼光的视角去看待人际互动，不再被情绪牵着鼻子走。语言风格上，它保持了一种冷静的、近乎科学的客观性，但这种客观性反而带来了一种强大的说服力，让人不得不信服于作者严谨的论证逻辑。这是一本真正能提升思维层级的作品。
评分这是一本让我愿意坐下来，泡上一杯热茶，慢悠悠地享受阅读过程的书。它的文字风格非常独特，带着一种沉静的、历史的厚重感，但又巧妙地融入了现代社会的观察。我感觉作者的知识面非常广博，时不时会从历史典故、哲学思辨，甚至是神话故事中汲取养分，来佐证他对“信赖机制”的理解。例如，他引用了一个古老文明的契约仪式来阐释公开承诺的重要性，这个例子非常新颖，瞬间拉高了整本书的层次。这本书没有使用太多时下流行的网络热词或过于前卫的表达方式，这反而让它的价值经久不衰。它更像一本经典著作，那种能沉淀下来的思想结晶。读这本书的过程，与其说是在学习知识，不如说是在进行一次深层次的自我对话。每读完一个观点，我都会习惯性地停下来，问自己：“我在我的生活中，是如何实践或者违背了这一点？” 这种反思性的阅读体验，是很多快餐式读物无法提供的。它要求读者投入时间，但回报是深刻的自我认知和对世界更具穿透力的理解。
评分这本书，说实话，拿到手的时候我还有点犹豫。封面设计得挺别致，那种简约又不失深度的感觉，让我忍不住翻开了第一页。我本来以为这会是一本枯燥的说教，毕竟“信任”这个主题听起来就挺宏大，但作者的处理方式却出乎我的意料。他没有一上来就抛出复杂的理论，而是从一些非常贴近生活的场景切入。比如，我记得有一章讲的是和陌生人建立初步联系的微妙过程，那种小心翼翼的试探和最终打开心扉的瞬间，描绘得极其细腻。读着读着，我感觉自己就像那个故事里的人物，每一次放下戒备都伴随着内心的一阵波动。作者的笔触非常富有同理心，他似乎能洞察到我们每个人在面对不确定性时的那种矛盾心理——既渴望连接，又害怕受伤。特别是对那些“隐形”的信任障碍的剖析，比如文化差异带来的误解，或者仅仅是信息不对称导致的猜疑，都让人茅塞顿开。这本书的文字功底扎实，逻辑清晰，但又绝不生硬，读起来非常流畅，像是在听一位智者娓娓道来他的人生经验，而不是在接受一次冷冰冰的讲座。看完之后，我对日常交往中的一些小细节有了全新的认识，感觉人际关系的复杂性突然变得可以被理解和管理了。
评分这本书的结构安排真是高明。我通常对非虚构类书籍的耐心有限，特别是当内容开始变得冗余时。但这本书的章节过渡衔接得天衣无缝，仿佛作者事先已经为我规划好了阅读的节奏。它不是线性地讲述“如何做”，而更像是一场探索之旅。前几章可能侧重于宏观的理论构建，让你对这个概念有一个顶层设计上的理解；紧接着，它会急转直下，钻入那些微观的、甚至有些“反直觉”的案例中去。我尤其欣赏作者在讨论“背叛”和“重建”这个部分的处理。他没有简单地将背叛定义为终结，而是将其视为一次痛苦但必要的“信任审计”。那种对人性幽暗面的坦诚直视，让我感到非常踏实。很多心灵成长的书籍都在回避人性的阴暗面，但这本书却勇敢地将其置于聚光灯下，然后展示出，即便在信任被彻底摧毁之后，依然存在重建的可能，尽管过程艰辛。这种务实、不回避矛盾的态度，使得整本书的论点份量十足，让人信服。它读起来像是一部精心打磨的纪录片，画面感强，信息量大，但叙事节奏控制得极佳，绝无拖泥带水之感。
评分目前看到过最好的销售书，场景模拟的形式，有一定经验的人更能体会。初级销售像乞丐，中级销售像演讲家，高级销售像心理医生。
评分蛮有启发，只是一个月零零散散读完，有些连不上。缺乏商务层面的写入，显得不太完整，但是不影响整体的优秀。想张露，不忍打扰，希望自己成为她需要时候就能出现的大天使
评分道术结合，知识系统，非常值得阅读！
评分从5年前最早在天涯上跟踪，到出书后的兴奋马上马来，到后面搁置，到现在读完，总共经历了5年的时间。 不是说书不好，恰恰相反，是觉得好。只是因为自己期间两次工作的更换，造成这本书的指导意义偏移，不能完全吸收，所以一直放着。一个挺怪异却也正常的心理现象。 这本书是要果断给5星的，因为言简意赅，全面且含金量很高。 同时，也是由一个的限制的，即书里面的内容更适合项目销售（尤其是软件销售领域），同样的方法copy到快消领域或者医药领域，则会出现水土不足。但是里面大量的闪光点及思路都是可以加借鉴的。 总体来说，很好的一本书。 计划读完挤压的书单后，开始老寒的《赢单罗盘》。
评分道术结合，知识系统，非常值得阅读！
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