秘書的秘密 2024 pdf epub mobi 電子書下載

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秘書的秘密 pdf epub mobi 著者簡介

秘書的秘密 pdf epub mobi 圖書描述

《秘書的秘密》嚮讀者展示何為優秀以及如何做到優秀。要在職業生涯一帆風順，《秘書的秘密》是最具參考價值的“教科書”。

·立意健康，積極嚮上：優秀的秘書人員做人做事皆有章法，許多大人物都是經由秘書這一職業平颱最終實現飛躍的。

·貼近現實，注重實用：秘書職業是各行各業中性質最為特殊的一個，秘書部門也是各組織單位中地位最為特殊的部門。秘書人員要在自己的崗位上做到遊刀有餘，實現自己的事業理想，必須洞悉“秘書的秘密”。《秘書的秘密》總結瞭秘書在特殊崗位上工作及做人做事的一般方法與特殊技巧，具有很強的實用性及可操作性。

·旁徵博引，生動有趣：為增強內容的可讀性和吸引力，《秘書的秘密》在實用的基礎上特地選取瞭同主題高度切閤的名人故事或實際案例作為每篇的人口。全書文字簡練，敘述生動，連綴瞭上百個古今中外既有啓發性又有趣味性的故事，讀者可以一口氣讀完而不覺疲憊。

·觸類旁通，廣泛適用：揭示秘書職務與秘書工作所有的顯規則及潛規則，這些規則不但適用於秘書工作，同樣適用於其他行業。因此，《秘書的秘密》雖然是為秘書工作者而寫，但是書中所講的原則、技巧、方法，同樣適用於正處於工作崗位上、有誌於讓自己的綜閤素質得到全麵提升的廣大讀者。

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秘書的秘密 pdf epub mobi 圖書目錄

第1章深入瞭解領導摸透領導的工作特點——事半功倍摸透領導的工作能力——有效輔助摸透領導的個性特點——對癥下藥摸透領導的興趣愛好——溝通情感摸透領導的人際關係——如魚得水摸透領導的心理活動——閤作默契第2章密切聯係領導(思想篇) 做個不鑽營、不越位的“老實人” 做個不恃寵而驕，不任性賭氣的“貼心人” 做個對領導忠誠的“鐵杆助手” 做個對領導服從的“得力跟班” 做個對領導負責的“好管傢” 做個主動踏實的“耕耘者”第3章密切聯係領導(行動篇) 工作常匯報任務多承擔問題常詢問信息多傳達意見常錶達思想多交流情感多溝通第4章巧妙影響領導依靠責任影響依靠道理影響依靠法規影響依靠人格影響依靠能力影響依靠情感影響第5章精於齣謀劃策秘書當為“小諸葛” 放眼全局想問題培養自身洞察力保持思維的靈活性開拓思維創造性提交之前先論證參謀手法要藝術第6章嚴格保守機密瞭解保密重要性——秘書當能守秘密瞭解保密法規——依法保密瞭解保密範圍——當保則保瞭解泄密渠道——知己知彼，百戰不殆瞭解保密措施——兵來將擋，水來土掩第7章待人謙恭有禮謙虛而不自傲寬容而不狹隘守禮而不失禮平和而不尖銳對領導尊重而不逢迎對同事平易而又熱情對自己的過錯要多一些反省對彆人的長處要多一些學習第8章辦事麵麵俱到秘書要會辦事，辦好事事無巨細，積極有序按規範辦，照指示辦急事急辦，特事特辦小事重細節，大事不糊塗熟事不大意，生事不輕率易事不怠慢，難事不推脫第9章能夠隨機應變注意察言觀色不要針鋒相對不斷積纍經驗沉著處理緊急事件靈活應對突發事件有序處理臨時問題第10章講究語言藝術秘書應當善說——善說纔能優秀能夠把握話題——閤適的話題是好的開始善聽而後善說——會聽纔會說能說但不多說——畫蛇添足要不得增加語言智慧——有知識又靈活活用肢體語言——配閤錶達效果更佳注意禮貌文明——有禮纔稱得上藝術注意語言環境——看準對象、時機、場閤避免用語不當——意同未必可換用對領導嚴用報請語體對同事多用協調語氣對賓客多用禮貌態度第11章擅寫各種公文要有格式規範要有結構層次要有思想靈魂要有事實依據要有準確錶達要有鮮活血肉要有領導特色第12章諳熟辦公禮儀完善自我——個人形象無可挑剔管理會務——前中後麵麵俱到處理文書——按流程一絲不苟安排差旅——準備工作萬無一失安排宴會——人、物俱周詳接打電話——有規範有禮貌有智慧處理來信——分門彆類講條理參與談判——不卑不亢方可行組織剪彩——“麵子”工程不可疏漏第13章保持學習熱情不妄自菲薄行行都能齣狀元在專業中精通在廣博中充實在創造中提高在與時俱進中飛躍第14章堅守人格底綫保持高尚的品格不貪一點小便宜不以公權謀私利不假領導謀私利不被利欲所誘惑不參與領導之爭
· · · · · · (收起)

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