Design Thinking

出版者:Springer

作者:Meinel, Christoph; Leifer, Larry; Plattner, Hasso

页数:236

出版时间:2010-12-20

价格:USD 139.00

装帧:Hardcover

isbn号码:9783642137563

具体描述

"Everybody loves an innovation, an idea that sells." But how do we arrive at such ideas that sell? And is it possible to learn how to become an innovator? Over the years Design Thinking - a program originally developed in the engineering department of Stanford University and offered by the two D-schools at the Hasso Plattner Institutes in Stanford and in Potsdam - has proved to be really successful in educating innovators. It blends an end-user focus with multidisciplinary collaboration and iterative improvement to produce innovative products, systems, and services. Design Thinking creates a vibrant interactive environment that promotes learning through rapid conceptual prototyping. In 2008, the HPI-Stanford Design Thinking Research Program was initiated, a venture that encourages multidisciplinary teams to investigate various phenomena of innovation in its technical, business, and human aspects. The researchers are guided by two general questions: 1. What are people really thinking and doing when they are engaged in creative design innovation? How can new frameworks, tools, systems, and methods augment, capture, and reuse successful practices? 2. What is the impact on technology, business, and human performance when design thinking is practiced? How do the tools, systems, and methods really work to get the innovation you want when you want it? How do they fail? In this book, the researchers take a system's view that begins with a demand for deep, evidence-based understanding of design thinking phenomena. They continue with an exploration of tools which can help improve the adaptive expertise needed for design thinking. The final part of the book concerns design thinking in information technology and its relevance for business process modeling and agile software development, i.e. real world creation and deployment of products, services, and enterprise systems.

用户评价

这本书的结构清晰，逻辑严谨，每一章都像是一个精心设计的积木，层层递进，最终搭建起一个完整的“设计思维”框架。我个人比较偏爱那些有系统性、有方法论的书籍，而这本书恰好满足了我的需求。作者将“设计思维”的整个过程拆解成了几个清晰的阶段，并且为每个阶段都提供了相应的工具和方法。例如，“用户研究”部分，详细介绍了如何进行访谈、观察以及数据分析，让我对如何获取一手用户信息有了更深入的了解。而“创意生成”部分，更是提供了多种多样的激发创意的方法，包括但不限于SCAMPER法、类比法等，这些方法都非常实用，能够帮助我们在短时间内产生大量的创意点子。最让我印象深刻的是“原型与测试”这一部分，它强调了“快速试错”的重要性，鼓励我们通过制作简单的原型来验证想法，而不是等到产品开发完成后才发现问题。这种迭代式的开发模式，对于降低风险、提高成功率具有至关重要的意义。这本书不仅适合设计师，更适合所有希望提升创新能力、解决问题能力的人。

这本书的观点和视角与我以往阅读过的许多商业管理类书籍截然不同，它不侧重于宏观的战略分析，而是将目光聚焦于解决“具体问题”的“过程”。我一直以来都习惯于从“问题”出发，然后去寻找“解决方案”，但这本书却颠覆了我的认知，它强调要先深入理解“人”，理解“需求”，再基于这些理解去“定义问题”，最后才去“创造解决方案”。这种“以人为本”的理念贯穿始终，让我意识到很多时候我们之所以会遇到瓶颈，不是因为缺乏好的点子，而是因为我们并没有真正理解我们试图服务的人。书中关于“用户画像”的描述，让我开始反思自己过去是如何看待目标用户的，是否足够细致，是否足够有同理心。而“头脑风暴”的章节，更是提供了许多我从未想过的激发创意的方法，它鼓励打破常规，鼓励“疯狂”的想法，这种氛围让我感觉非常放松，也更有勇气去尝试那些看似不可能的解决方案。总而言之，这本书提供了一种全新的思考模式，它鼓励我们走出自己的舒适区，去拥抱不确定性，去探索未知，去创造真正的价值。

这本书给我带来的最大启发，在于它打破了我对“解决方案”的固有思维模式。我过去习惯于直接寻找“答案”，而这本书则教我如何“提问”，如何“探索”。作者以一种非常“游离”但又充满智慧的方式，引导我一步步地深入问题的本质，去理解“为什么”会出现这个问题，而不是仅仅关注“是什么”问题。书中的“同理心”阶段，让我重新审视了“倾听”的重要性，它不仅仅是听到对方在说什么，更是去感受对方在说什么，去理解对方的感受。而“定义问题”的章节，则让我明白了如何将模糊的观察转化为清晰的问题陈述，这对我而言是一个巨大的进步。书中对于“创意生成”和“原型制作”的描述，也让我意识到，解决问题并非是一个线性的过程，而是一个充满曲折和反复的螺旋式上升的过程。这本书并非一本“告诉你如何做”的书，而是一本“引导你如何思考”的书。它激发了我内在的思考能力，让我能够用更开放、更灵活的视角去面对生活和工作中的各种挑战。

这本书真是令人耳目一新！我一直对“创新”这个概念很感兴趣，但总觉得它虚无缥缈，难以捉摸。直到读了这本书，我才发现原来创新是可以被拆解、被理解、被实践的。作者用非常接地气的语言，一步步地引导我理解了“同理心”的重要性，它不是简单地站在别人的角度想问题，而是真正地沉浸到用户的体验中去，去感受他们的喜怒哀乐，去发现他们隐藏的需求。我尤其喜欢书中关于“用户访谈”的章节，里面提供了非常具体的技巧和注意事项，让我不再畏惧与人交流，而是能更有策略地去挖掘信息。书中也强调了“原型制作”的重要性，通过快速构建低保真度的原型，我们能够迅速验证想法，避免在错误的道路上走得太远。这种“快速失败，快速学习”的迭代思维，彻底颠覆了我过去“一次性到位”的做事方式。读完这本书，我感觉自己仿佛获得了一套全新的思维工具，能够用更具洞察力的方式去审视身边的各种问题，并尝试去创造性地解决它们。它不仅仅是一本关于设计的书，更是一本关于如何更好地理解世界、更好地与人协作、更好地创造价值的书。

我一直认为“创意”是少数“天赋异禀”的人才拥有的能力，直到读了这本书，我才意识到创意是可以被“培养”的。这本书将“设计思维”这个概念进行了非常浅显易懂的阐述，它不是什么高深莫测的理论，而是人人都可以掌握的一种解决问题的方法论。书中通过大量的案例，生动地展示了“设计思维”是如何在各个领域发挥作用的，无论是产品设计、服务创新，还是社会问题的解决，都能看到它的身影。我尤其喜欢书中关于“同理心”的强调，它让我明白，要解决问题，首先要真正地理解问题背后的“人”。书中提供的“用户访谈”和“情景模拟”等方法，都非常有针对性，能够帮助我们深入了解用户的真实需求和痛点。此外，“原型制作”和“迭代测试”的理念，也让我认识到，创意并非一蹴而就，而是一个不断尝试、不断优化的过程。这本书让我对“创新”有了全新的认识，它不再是遥不可及的星辰，而是触手可及的实践。