序／1
導言／1
案例／21
1基礎型問題／21
1.1 查找圖書／21
1.1.1 利用本館書目／21
1.1.2 利用其他圖書館書目／33
1.1.3 利用聯閤目錄／42
1.1.4 其他與圖書相關內容／46
1.1.4.1 封麵信息／46
1.1.4.2 利用電子圖書補缺／47
1.1.4.3 外文圖書中譯本／48
1.1.4.4 版本信息／50
1.1.4.5 內容檢索／52
1.2 查找期刊或期刊文章／53
1.3 查找報紙或報紙文章／67
1.4 查找學位論文、會議錄文獻／73
1.5 查找專利、標準文獻／77
2事實型問題／95
3超範圍問題／126
4學科型問題／131
4.1 人文科學類／131
4.1.1 哲學與宗教、社會科學、政治、軍事／131
4.1.2 法律、經濟／157
4.1.3 文化（包括圖書館學、教育、體育和收藏）、藝術／190
4.1.4 語言、文學／223
4.1.5 曆史、地理／253
4.2 醫學與自然科學類／283
4.2.1 數學、物理學、化學／283
4.2.2 天文、地球科學、農業／292
4.2.3 工業技術／302
4.2.4 生物、醫學、交通、安全科學／339
附錄／363
附錄一網上聯閤知識導航站實施辦法／363
附錄二網上聯閤知識導航站服務規範／367
附錄三網上聯閤知識導航站答問進入知識庫標準／370
附錄四網上聯閤知識導航站服務公約／371
附錄五網上聯閤知識導航站用戶須知／372
附錄六國際圖聯數字參考谘詢指南／373
參考及檢索資源索引錶／412
· · · · · · (收起)