前言：CIKM，经理人成功的秘诀前言：知识财富与竞争情报致谢引言第1部分 知识遇到情报第1章 创造竞争资本 公司里的知识：管理知识资本 竞争情报：发现所需，使用所知 拥有所有这些信息后，我们该怎么办？ 一个简单的解决办法：竞争情报系统和影子团队 利用影子团队将知识转化为情报 影子／(情报)团队能够将知识转化成情报 将知识管理与竞争情报结合在一起 经理人自测第2章 将知识转变成为活化的情报 知识管理与竞争情报：仔细研究它们之间的差别 知识管理还是竞争情报？它们不是“或”而是“与”的关系 如何来做？利用优势层将知识转化为情报 分享你的所知：一个具有挑战性的矛盾 保护你的所有：“谁在盯着谁？” 最后的想法 经理人自测第3章 这是一个具有风险的行业 在竞争情报的世界中开发知识资产的风险 哪种SPF适合你？平衡风险的艺术 SPF 5：一枝独秀 SPF 15：谨慎行事，与巨人共生协作 SPF 30：防护罩，生活在玻璃屋中 SPF 45：全面封锁，冷战 情报：知道何时改变SPF 经理人自测第1部分 总结：知识遇到情报第2部分 从知识转向情报的策略第4章 确定SPF：基于国家层面的考虑 管理知识资产的风险与收益 一种折衷的方法 国家创新系统 国家因素和情报 国家因素：构建一个战略框架 回到SPFs 小结 经理人自测第5章 确定SPF：基于行业层面的考虑 与国家因素的互动 将行业作为研究单元 知识产业 价值链协作 竞争舞台 回到SPFs 小结 经理人自测第6章 确定SPF：基于组织层面的考虑 与国家因素和行业因素的互动 资源 执行 竞争对手 基于合作网络层面的考虑 回到SPFs 小结 经理人自测 第2部分总结：从知识转向情报的策略第3部分 实现从知识到情报的转化第7章 贯穿企业的情报 电子商务 运转中的电子商务 电子商务、知识管理和竞争情报 价值链 回到SPFs 小结 经理人自测第8章 贯穿价值链的情报：上游 价值链：上游 知识管理的风险与回报：上游 竞争情报的风险与回报：上游 回到SPFs 小结 经理人自测第9章 贯穿价值链的情报：下游 价值链：下游 知识管理的风险与回报：下游 竞争情报的风险与回报：下游 价值链的相互作用 回到SPFs 小结 经理人自测 第3部分总结：实现从知识到情报的转化第4部分 从知识转向情报的蓝图第10章 建立情报体系：结构 建立一个情报框架 保护：反情报 回到SPFs 小结 经理人自测第11章 建立情报体系：文化 社会资本 领导 畅所欲言的氛围 信任 促其发生 跨越网络 回到SPFs 小结 经理人自测第12章 情报的职业道德：洁身自好 为什么要关注情报的职业道德？ 不正当行为可能会让公司承担法律责任 不正当行为也会损害公司的声誉 做出符合职业道德的决策 职业道德规范 回到SPFs 经理人自测 第4部分总结：从知识转向情报的蓝图结论参考文献
· · · · · · (收起)