准则1 人人都想快乐地工作
准则2 工资高，工作就快乐吗
准则3 工作轻松，工作就快乐吗
准则4 为什么做同一份工作，有些人快乐，有些人不快乐
准则5 谁能告诉我工作的有趣之处
PART 2
快乐工作的五大关键词
别人会对你说“谢谢”的工作
明白“为什么，为了什么”的工作
能够看得见“目标”的工作
“今天比昨天”有进步的工作
能互道“恭喜”的工作
PART 3
工作能让你有快乐感的五条法则
认识：认识到周围人对自己职责的期待
超越：超越周围人对自己的期待值
让别人安心：把普通的事情做好，别人会更安心
了解：因为了解你，所以信用变成信赖
共鸣：你对对方的喜悦有共鸣，对方也会对你有共鸣
PART 4
让工作有使命感的五条法则
明确目标：如果明确工作目标，连拿复印件都是一个使命
为了别人：不仅仅是为了自己，想想别人高兴的表情
理解：理解顾客需要什么
代表：有当事者意识，才能感受到责任
理解整体：理解公司的理念以及其他部门的工作
PART 5
自己决定：理解目标和工作定额的差异
朝目标前进：算算离目标还有多远
思考：在考虑不行的理由之前，先想想能做的方法
认真细致：一小步一小步前进
全力以赴：不顾一切地去做，说服自己
PART 6
通过工作感受成长的五条法则
放在高处：试着把自己放在比较高的地方
模仿：从模仿成功人士的行动和思考方法开始
成长：用自己的责任去理解，而不是他人的责任
回顾过去：把经历变成教训
干劲：抓住存在于各个人中的成长方式
PART 7
让工作有整体感的五条法则
把握：记住一起工作的成员姓名以及所做的工作
发出信息：自己发出信息，和别人一起收集信息
帮助：在别人有困难时伸出援手
参与：扩大人脉
感动：对别人说“恭喜”的人，别人才会对他说“恭喜”
· · · · · · (收起)