跨文化营销

页数:213

译者:刘永平

出版时间:2011-4

价格:36.00元

isbn号码:9787509612347

具体描述

《跨文化营销》内容包括为什么出现两难困境，营销的两难困境？一种新的营销能力模式，一种新的营销理论，多元文化和变化世界下的营销，变化的人口因素，营销人员的反应，营销环境中的文化差异：价值层面，文化差异导致的营销两难困境：个性研究方法和共性研究方法，营销两难困境的类型，普遍主义和特殊主义之间的两难困境，个人主义与集体主义之间的两难困境，具体专一和广泛扩散之间的两难困境，情感内敛和情感外露方面的两难困境，营销环境中的文化差异：深层的价值层面，成就文化和归属文化之间的两难困境，由内向外控制和由外向内控制之间的两难困境，由于赋予时间的不同含义而产生的两难困境。

用户评价

我之所以选择《跨文化营销》这本书，是因为我深切感受到，在这个日益互联互通的世界里，任何一个想要取得长远发展的企业，都必须具备跨文化理解和营销的能力。我希望这本书能够为我提供一套系统性的理论框架，帮助我理解“文化”是如何影响消费者的需求、偏好以及购买行为的。例如，书中是否会探讨不同文化对“产品功能”、“品牌形象”、“价格敏感度”等方面的影响？我尤其期待书中能够提供关于“广告创意”的跨文化策略。一个在某个国家取得巨大成功的广告，在另一个国家可能完全无法奏效，甚至引起反感。这其中的原因，往往就在于文化差异。我希望书中能够深入分析，如何根据不同文化的审美情趣、幽默感、宗教信仰以及社会价值观，来设计出既有创意又具有文化敏感性的广告内容。例如，有些文化可能偏爱直观、具象的表达，而另一些文化则可能更欣赏含蓄、象征性的手法。此外，我也对书中关于“营销渠道”的跨文化选择很感兴趣。不同文化群体获取信息的渠道、购物习惯以及对新兴技术的接受程度都有所不同。我希望能在这本书中学习到，如何根据目标市场的文化特征，选择最有效的营销渠道和传播方式，以确保营销信息能够精准触达目标受众。这本书，我希望它能成为我理解全球消费者行为的“透镜”，帮助我做出更明智的营销决策。

当我看到《跨文化营销》这本书的标题时，我的脑海中立刻浮现出无数个与文化碰撞相关的场景。我一直对不同文化背景下的消费者行为感到好奇，并深知在商业世界中，理解并尊重这些差异是多么重要。我尤其希望这本书能够深入探讨“价值观”这一核心概念。不同的文化，在关于家庭、成功、个人主义与集体主义、时间观念等方面，都有着截然不同的理解，而这些价值观，又深刻地影响着消费者的购买决策。我希望书中能够提供一些分析框架，帮助我识别和理解不同文化的核心价值观，以及这些价值观是如何体现在消费行为中的。例如，在一些高度强调集体主义的文化中，消费者可能会更倾向于购买被大众认可的品牌，或者受到亲友推荐的产品；而在强调个人主义的文化中，他们则可能更注重产品的独特性和个性化表达。此外，我也对书中关于“品牌叙事”的跨文化构建部分充满期待。一个成功的品牌，往往拥有一个引人入胜的故事，而这个故事在不同文化中，可能需要进行微妙的调整，才能引起共鸣。我希望书中能够提供一些策略，指导我如何将品牌的普适性价值，通过符合当地文化习惯和情感共鸣的方式来表达，从而在目标市场建立起强大的品牌认同。这本书，我希望它能为我打开一扇窗，让我能够更深入地洞察全球消费者的内心世界，并据此制定出更具智慧和成效的跨文化营销策略。

《跨文化营销》这本书，在我看来，更像是一张通往全球市场脉络的地图。我不是营销专业的科班出身，但在工作中，我经常需要与来自不同国家和地区的客户打交道。每一次沟通，都像是在进行一次小型的跨文化探索。我常常因为语言沟通上的障碍，或是对对方文化习俗的无知，而感到力不从心。因此，我期望这本书能够填补我在这方面的知识空白。我希望它能够用一种浅显易懂的方式，解释那些复杂的跨文化理论，并提供大量生动有趣的案例。例如，书中是否会分享一些因为文化差异而导致的啼笑皆非的营销事故？又或者，那些跨国巨头是如何巧妙地利用文化元素，在不同国家赢得了消费者的喜爱？我最感兴趣的是，这本书能否帮助我理解不同文化群体是如何看待“信任”和“关系”的。在某些文化中，建立长期的个人关系是业务成功的基础，而在另一些文化中，交易的效率和标准化可能更为重要。理解这些差异，对于我如何与客户建立联系，以及如何设计销售流程，都至关重要。我希望这本书能够提供一些具体的建议，比如，在与来自不同文化背景的客户沟通时，应该注意哪些礼仪？如何识别对方的潜在需求和期望？又如何建立一种能够跨越文化障碍的信任感？这本书，我希望它能成为我的“跨文化沟通百科全书”，让我在面对不同文化背景的人时，都能从容自信，并最终达成共赢。

《跨文化营销》这本书，对我来说，更像是一本关于“理解的艺术”的指南。我一直对人类社会的多样性感到着迷，也深知在商业活动中，如果不能理解和尊重不同文化背景下的人们，就如同在黑暗中摸索。我期望这本书能够帮助我理解，在不同文化中，人们是如何感知世界，如何思考问题，以及如何与他人互动的。我希望书中能够深入探讨“沟通风格”的差异，例如，一些文化倾向于直接、清晰的表达，而另一些文化则更喜欢含蓄、委婉的方式。理解这些差异，对于避免误解、建立良好的合作关系至关重要。此外，我也对书中关于“消费者动机”的跨文化研究部分充满兴趣。是什么驱动着不同文化背景下的消费者做出购买决策？是价格？质量？品牌声誉？还是情感连接？我希望书中能够提供一些深入的分析，帮助我理解这些潜在的动机，并据此制定出更具针对性的营销策略。例如，在一些注重集体荣誉感的文化中，消费者可能会更看重产品的社会价值和对群体的贡献；而在一些强调个人体验的文化中，他们则可能更倾向于选择能够提升个人幸福感和生活品质的产品。这本书，我希望它能为我提供一把“理解人心的钥匙”，让我能够更深刻地洞察不同文化消费者的内心世界，并与他们建立起真正的情感连接。

我购买《跨文化营销》这本书，更多的是一种前瞻性的投资。我深信，在未来的商业世界里，跨文化能力将不再是锦上添花，而是核心竞争力。我目前所处的行业，虽然还未完全走向全球化，但我已经看到了明显的趋势。许多竞争对手已经开始布局海外市场，而我也需要为可能到来的挑战和机遇做好准备。因此，我期待这本书能够为我提供一个宏观的视野，让我能够理解不同文化背景下，消费者的需求是如何被塑造的，以及这些需求在时间维度上会有怎样的演变。例如，书中是否会探讨一些新兴经济体中，随着经济发展和社会变迁，消费者价值观和购买行为所发生的深刻变化？又或者，在一些拥有悠久历史文化的国家，传统价值观如何与现代消费主义相互作用，形成独特的消费模式？我特别希望能在这本书中找到关于“文化适应性”的内容。一个成功的跨文化营销策略，绝非一成不变，而是需要根据当地的市场环境和文化特征进行动态调整。我希望书中能够提供一些衡量和评估文化适应性水平的方法，以及如何根据评估结果来优化营销组合。此外，我也对书中关于“文化全球化”与“文化在地化”之间张力的讨论很感兴趣。在品牌走向全球的过程中，如何在保持品牌统一性的同时，充分尊重和融入当地文化，实现“全球本土化”（Glocalization）？这本书，我希望它能为我揭示其中的奥秘，让我能够站在更高的维度，审视和规划我的跨文化营销战略。

我对《跨文化营销》这本书的期待，更多的是希望能从中获得一种“同理心”的培养。我明白，在国际商务中，仅仅掌握语言和商业知识是远远不够的，更重要的是要能够站在对方的角度去思考问题，去理解他们的需求和期望。我希望这本书能够通过丰富的案例分析，向我展示不同文化背景下的消费者是如何看待产品、品牌以及营销活动的。例如，书中是否会探讨不同文化对“产品质量”、“售后服务”、“品牌承诺”等方面的期望差异？我特别希望能够学习到，如何在跨文化营销中，有效地运用“情感营销”。情感是连接人心的桥梁，而在不同文化中，引发情感共鸣的方式可能大相径庭。我希望书中能够提供一些策略，指导我如何根据目标市场的文化特征，设计出能够触动消费者内心深处的情感，并建立起持久的品牌忠诚度。例如，有些文化可能更容易被温馨、家庭式的叙事所打动，而另一些文化则可能更喜欢充满激情、励志的故事。这本书，我希望它能帮助我培养一种“文化敏感性”，让我能够更深刻地理解不同文化背景下人们的喜怒哀乐，并最终能够通过营销活动，与他们建立起真诚而有意义的连接。

《跨文化营销》这本书，对我而言，更像是一份关于全球市场“潜规则”的解码指南。我经常接触到来自世界各地的供应商和客户，而我发现，很多时候，表面的商业谈判背后，隐藏着更深层次的文化动因。我曾遇到过一些看似难以理解的交易阻碍，事后才意识到，那可能源于我对对方文化中某些特定习俗或禁忌的忽视。因此，我非常期待这本书能够为我提供一个清晰的框架，帮助我理解不同文化背景下，人们的思维方式、沟通习惯以及商业伦理的差异。我希望书中能够详细讲解诸如“面子文化”、“礼尚往来”、“关系导向”等概念，并深入分析这些文化特质是如何影响商业谈判、客户关系维护以及危机处理的。例如，在一些“面子文化”浓厚的地区，直接的批评或拒绝可能会导致对方丧失尊严，从而影响合作关系，这时就需要采用更委婉、更具策略性的沟通方式。我又希望书中能够提供一些关于“信任建立”的跨文化实践经验。信任是商业合作的基石，而在不同的文化中，建立信任的方式和速度可能大相径庭。我希望能在这本书中学习到，如何识别不同文化背景下的信任信号，以及如何采取有效的措施来赢得和维护跨文化商业关系中的信任。这本书，我期待它能让我更好地理解“他者”，从而在复杂的全球商业环境中，游刃有余地开展合作。

对于《跨文化营销》这本书，我的期待并非止步于理论的探讨，我更看重它能否为我提供一套切实可行、可以直接应用于实践的工具和方法。我从事的是一个需要不断拓展国际市场的行业，深知在与不同文化背景的客户、合作伙伴以及消费者打交道时，一个细微的文化误判都可能导致关系的破裂或者商业机会的流失。因此，我非常希望能在这本书中找到关于如何进行有效的跨文化沟通的指导。这不仅仅是语言的翻译，更包括非语言的沟通方式，如肢体语言、眼神交流、甚至是沟通的节奏和风格。例如，在高语境文化（如亚洲）中，信息往往通过隐含的意义、背景和关系来传递，而低语境文化（如北美）则更倾向于直接、明确的表达。理解并适应这些差异，对于建立信任、达成共识至关重要。我希望书中能够提供一些具体的沟通技巧和策略，例如如何处理不同文化背景下的谈判风格差异，如何在会议中避免因沟通方式不同而产生的误解，以及如何在跨文化团队中建立高效的协作机制。另外，我也对书中关于跨文化消费者洞察的部分充满兴趣。我希望能了解不同文化群体在价值观、生活方式、信息获取渠道以及决策过程中的独特之处。例如，某些文化可能更看重集体主义，而另一些则强调个人主义；某些消费者可能更易受到权威意见的影响，而另一些则更相信同伴的推荐。了解这些深层次的驱动因素，将有助于我更精准地定位目标市场，设计出更具吸引力的产品和服务，并选择最有效的传播渠道。我希望这本书能够提供一些实用的研究方法，指导我如何有效地收集和分析跨文化消费者数据，从而做出更明智的市场决策。

当我翻开《跨文化营销》这本书时，我最期待的是它能否为我揭示那些隐藏在不同文化表象之下的营销逻辑。我一直对全球市场的复杂性感到着迷，也深知在异域土地上进行商业活动，仅仅依赖本土的经验和直觉是远远不够的。这本书的名字本身就承诺着一种深度探索，它并非只是简单地罗列不同国家的市场特点，而是要深入探究文化如何潜移默化地塑造消费者的需求、偏好，甚至是购买决策过程。我想象着书中会有一章详细阐述颜色、符号、数字在不同文化中的象征意义，以及这些微妙之处如何在广告文案、产品包装甚至品牌名称上产生截然不同的影响。例如，在中国，红色象征着喜庆和幸运，而在西方某些语境下，它可能代表警告或激情；又如，数字“4”在东方文化中带有不祥的含义，而在其他地区则可能毫无特别之处。这些看似微不足道的细节，在跨文化营销的实践中，往往是决定成败的关键。我特别希望书中能够提供具体的案例分析，那些成功的跨国公司是如何在尊重并利用本土文化差异的基础上，打造出既符合全球品牌形象又能引起当地消费者共鸣的营销策略的。比如，麦当劳如何调整其菜单以适应不同地区的口味，星巴克如何将“第三空间”的概念融入到各国不同的社交习惯中，或者可口可乐如何通过本土化的广告创意来传递其普适性的品牌价值。我希望能从中学习到如何避免那些因文化误解而导致的营销失误，比如一些不恰当的翻译、不合时宜的图片使用，甚至是触犯当地禁忌的行为。这本书，我希望它能成为我理解全球消费市场的一把钥匙，解锁那些隐藏在文化差异背后的商机，让我能够更自信、更有效地在全球舞台上进行营销活动。我渴望它能提供一套系统性的方法论，指导我如何进行跨文化市场调研，如何分析文化维度对消费者行为的影响，以及如何制定具有包容性和适应性的营销计划。

拿到《跨文化营销》这本书，我立刻就被它厚重的体量和严谨的排版所吸引，这预示着它将是一部深入而全面的作品。作为一名在国际贸易领域摸爬滚打多年的从业者，我深切体会到文化差异对商业行为的巨大影响。我曾亲身经历过因为对某个地区文化习俗的不了解，而导致合同谈判陷入僵局，甚至错失良机的窘境。因此，我特别希望这本书能够提供对全球主要文化区域的深度剖析，不仅仅是表面的风俗习惯，更能触及到那些影响深远的价值观、思维模式和宗教信仰。我期待书中能够详细阐述例如霍夫斯泰德的文化维度理论，以及其他相关的文化模型，并进一步探讨这些理论如何在实际营销活动中得到应用。例如，如何根据一个国家的“不确定性规避”程度来调整产品的风险提示和售后服务；又或者，如何利用“权力距离”差异来设计不同层级的客户关系管理策略。此外，我对书中关于品牌建设和传播的跨文化策略部分尤为关注。我希望能够学习到，如何在保持品牌核心价值不变的前提下，对品牌故事、广告创意、甚至品牌代言人进行本土化调整，以更好地契合当地消费者的情感和文化认同。想象一下，某个国际知名品牌，如何成功地将其广告语的精髓，在不同语言和文化背景下，以一种令人耳目一新又深得人心的方式重新演绎，这其中的智慧和技巧，正是我所渴望汲取的。这本书，我希望它不仅仅是一本理论教材，更是一本实践手册，能为我提供一套系统性的框架，帮助我理解、分析并应对跨文化营销中的挑战，从而在日益全球化的商业环境中，提升我的竞争力。