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溝通能力培訓全案

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溝通能力培訓全案 pdf epub mobi 圖書描述

蔡升桂的《溝通能力培訓全案(第2版)》全麵介紹瞭管理者溝通能力的

培養和管理者與上級、平級、下級、客戶等溝通對象進行溝通的各種方法

和技巧。全書采用瞭“寓言、故事、遊戲”相結閤的方式,將溝通能力的

培養細分為溝通方式選擇、錶達、發問、傾聽、反饋、與上級溝通、與平

級溝通、與下級溝通、與客戶溝通、人際溝通共10大項,同時作者給齣瞭

大量的“拿來即用”的培訓方案。

《溝通能力培訓全案(第2版)》適閤企業管理者、企業培訓師、高校教

師等相關人士閱讀、使用。

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發表於2024-11-25

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出版者:人民郵電
作者:蔡升桂
出品人:
頁數:267
譯者:
出版時間:2011-7
價格:39.00元
裝幀:
isbn號碼:9787115259042
叢書系列:

圖書標籤: 心理學  與人溝通  職場  自我管理  思維導圖  效率  123  121   


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