第一章 20几岁要懂得的个人礼仪 第一节 20几岁要懂得的仪容礼仪 丰富自己的表情 以真实的笑容对人 笑容要适度 微笑时要分清场合和对象 染发的颜色要适度 根据场合选择适合的发型 发型要与年龄相匹配 发型要与服饰相匹配 发型要与职业相匹配 使用发胶要适量 一只耳朵只能戴一个耳环 画眉要与眼睛相配 不要随便使用假睫毛 慎用珠光眼影 画眼影时要避免画成熊猫眼 小心将胭脂涂抹成两团“高原红” 注意清除牙齿上的食物残渣或口红 女性出席正式场合必须化妆 化妆要与年龄相称 化妆要与个性相符 根据场合选择化妆 化妆要与职业相称 妆容要与服饰相协调 妆容要与季节、时间相协调 女性化妆时要顾及脖子和耳朵 女性化妆不可片面追求“一白遮百丑” 不对他人的化妆评头论足 聚会过程中要注意及时补妆 化妆、补妆时要尽量避开人 谨慎借用他人的化妆品 男性也应适当化妆 男性化妆要不露痕迹 男性蓄须要与自己的形象和职业相吻合 男性夏天不可在公共场所赤膊 注意修整鼻毛 及时修剪指甲，不过度修饰指甲 女性要保持指甲油完整 使用的香水要与自己的气质相配 喷洒香水要适量 仪容要与言行相配 杜绝经常用手整理头发的习惯 避免在公共场合照镜子 女性穿衣服要松紧适宜 女性在工作场合穿着不可过于臃肿、杜绝当众整理内衣 第二节 20几岁要懂得的仪态礼仪 落坐时只坐椅子的前端 女性落座应双腿并拢 下蹲时应避开人流 站立时不可趴伏倚靠 站立不可歪斜 结伴走路时步伐速度要与大家一致 走路时不可用鞋底蹭着地面 走路昂首挺胸 走路时要抬头目视前方 杜绝边走边吃的不良习惯 走路姿态要适应场合 不可在人多的地方奔跑 要避免在散步时吸烟 女性穿裙装时不可随意下蹲 下蹲时要注意姿势 第三节 20几岁要懂得的服饰礼仪 男性不可随意戴首饰 穿着要符合年龄 穿着要符合身材 穿着要符合身份 穿着要符合个性 穿着要符合场合 穿衣要符合习俗 穿着的衣服要干净整洁 商务人士不可穿棕色西装 穿西服不可配便鞋 不可穿着破皮鞋 在正式场合要穿庄重的正式西装 穿西装要注意纽扣的系法 穿西装要讲究搭配 男性穿西装不可内衣一层套一层 西装里面的衬衫袖子要长短适宜 不可穿着已经磨损的衬衣 穿西装必须打领带 不可穿短袖衬衫打领带 在正式场合不可系图案夸张的领带 领带要系得松紧有度 领带的长短要适度 系领带要讲究章法 领带要及时更换 要扬己之长，避己之短 衣兜里不可塞满东西 男士不可在腰带上挂满钥匙等物 男性应系优质真皮腰带 男性的腰带和皮包要同质、同色 皮包与服饰要搭配 内衣不可露出外套 穿新衣服时应剪掉品牌标签 不可穿着睡衣逛街 在正式场合不可穿闪闪发光的衬衣或外套 女性穿套装不可配露趾凉鞋 女性穿套裙要配长袜 女性穿套裙不可露出袜口 女性不可穿破损的丝袜 丝袜里面不可戴脚链 女性穿高跟鞋走路要避免声音太响 女性在商务场合应穿高跟鞋 业务代表的着装不可比客户还高贵 穿深色西装应配深色袜子 服装不可颜色过多 服装颜色要与自身条件及周围环境相协调 配饰要讲究品位 戴领带夹要注意场合 不可在单层袖口的衬衫上别袖扣 不可戴劣质或造型特别的手表 戴戒指要遵循传统习惯 女性戴饰品切忌太多太杂第二章 20几岁要懂得的交往礼仪第三章 20几岁要懂得的职场礼仪第四章 20几岁要懂得的人脉常识第五章 20几岁要懂得的办事技巧第六章 20几岁要懂得的宴请礼仪第七章 20几岁要懂得的生活礼仪第八章 20几岁要懂得的公共场所礼仪
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