政府如何开微博

出版者:中共中央党校出版社

作者:窦含章

页数:157

译者:李未柠

出版时间:2011-8

价格:29.80元

isbn号码:9787503546075

具体描述

加强和创新互联网社会管理丛书》由中央党校副校长陈宝生作序。

《政府如何开微博》(作者窦含章、李未柠)内容主要从什么是微博，政府为什么要开微博入手，进一步就政府开通微博的具体步骤和发布信息的方式加以说明，尤其重点介绍了政务微博的功能和政务微博信息发布规则，以及党政干部个人微博的注意事项。

《政府如何开微博》还对当前政务微博的经典案例加以介绍。内容丰富，简明扼要，具有很强的操作性和实用性，是广大干部学习微博利用微博的最新教材

目录信息

序言
前言
第一章 什么是微博
一、微博诞生记
1．推特(Twitter)——微博的鼻祖
2．推特(Twitter)奇迹
二、微博在中国
1．饭否网——蹒跚学步阶段
2．新浪微博——锋芒初露阶段
3．门户网站——江湖混战阶段
三、微博的功用
1．记录和发布生活信息
2．获取消息并发表评论
3．特定关注与定向阅读
4．结识朋友扩大社交圈
四、微博的特性
1．即时性：随时发送，不受限制
2．原创性：叙事最简练风格更独特
3．单向性：“我关注你，但与你无关”
4．跟随性：意见领袖引领微博舆论
5．扩散性：无限转发带来裂变效应
6．碎片化：内容松散，割裂生活
7．圈子化：信息传播广度有限
8．无序化：专业性差可信度低
五、微博的现状
1．拥有庞大潜在用户
2．媒体属性特点突出
3．微博政务逐渐深入
第二章 政府为什么要开微博
一、加强和创新社会管理的需要
二、执政为民的需要
三、维护国家(社会)安全的需要
四、政府了解舆情的需要
1．微博改变信息传播路径
2．了解舆情，从微博开始
五、传播主流价值的需要
1．话语权之争日益激烈
2．微博上缺少权威的声音
六、迎接微博时代挑战的需要
1．微博时代的舆论特色
2．党政干部微博素养正在遭遇严峻考验
3．微博时代突发性事件应对的机遇和挑战
第三章 政府如何开微博
一、开通微博
1．注册账号
2．微博命名
3．上传头像
4．设置背景模板
5．设置个性化域名
6．隐私设置
7．填写简介
8．关联博客
9．认证
二、微博功能
1．加关注
2．“粉丝”
3．转发
4．评论
5．收藏
6．发布
7．私信
8．举报
9．其他相关功能
三、信息发布类型及特色方式
1．信息发布类型
2．特色方式
四、如何发布信息
1．电脑发布
2．手机发布
第四章 政务微博的功能
一、信息发布
二、信息咨询
三、受理投诉
四、搜集舆情
五、监督政府和反腐败
六、整合电子政务资源
七、其他功能
1．微博通缉要犯
2．微博外交
第五章 政务微博信息发布规则
一、政府开微博“十二要”
1．要明确微博定位
2．要敢于面对围观谩骂
3．要把握发布时间及频率
4．要配置专员管理加强审核
5．要主动搜索响应舆论
6．要及时处理投诉质疑
7．要加强重要信息保密
8．要发布简洁文字
9．要在重大事件中快速发声
10．要真诚沟通交流
11．要将网民意见整理备案
12．要向优秀政务微博学习
二、政务微博“十二戒”
1．戒间断信息更新
2．戒不与网民互动
3．戒关闭评论功能
4．戒关注不当人群
5．戒内容公私不分
6．戒缺乏原创内容
7．戒与网民打口水战
8．戒说官话打官腔
9．戒单向宣传政绩
10．戒流于形式难做实用
11．戒轻率回复妄下结论
12．戒发布有违公序良俗的言论
第六章 党政干部个人微博管理
一、忌目无法纪，违反法律法规
二、忌擅自谈论民族宗教问题
三、忌不懂特性，盲目开通微博
四、忌无安全意识，泄露工作机密
五、忌内容无限，暴露生活隐私
六、忌情绪失控，大开骂战
七、忌人身攻击，污辱诽谤他人
八、忌内容消极，发布情色信息
九、忌轻信谣言，传播虚假消息
十、忌虚荣心强，以“粉丝”论政绩
十一、忌光发不“练”，鲜与网民互动
十二、忌微博无度，在岗时间刷屏
十三、忌高高在上，疏远官民关系
1．态度真诚
2．莫说官话
3．信息准确
第七章 政务微博经典案例
一、公安微博：利用新媒体打造平安中国
1．平安肇庆——中国首家公安微博
2．平安北京——民意主导警务
3．陈士渠——微博里的打拐斗士
二、政府机构微博经典案例：南京发布——转变固有宣传模式
三、传递主流价值的微博典范：用理性的声音在微博上插下红旗
四、其他经典案例
1．外交部——第一个正式开通微博的国家部委
2．2011全国两会期间——微博成为一大亮点
3．领馆工作人员——潜水微博解救利比亚被困同胞
4．中国国际救援队——发布微博救助情况
5．厦门警方在线——第一例微博在线破案
6．河北公安——以图文形式教如何应对踩踏
7．香港特首办——信息发布渠道
8．成都发布——利用微博直播西博
附录
1．政务微博内容发布流程
2．政务微博意见处理流程
3．政务微博信息发布守则
4．党政干部个人微博管理规范
· · · · · · (收起)

用户评价

这本书在案例的选取上展现了极高的专业度和广度。我注意到，作者并没有过多纠缠于那些已经被媒体反复咀嚼过无数次的典型事件，而是巧妙地引入了一些相对小众但极具代表性的地方性实践案例。比如，书中对某个西部省份在资源配置上的创新性尝试的剖析，那种地方政府在资源匮乏背景下展现出的“草根式”创新精神，与沿海大城市成熟体系下的运作模式形成了鲜明的对比。这种跨区域、跨层级的对比分析，有力地支撑了作者关于“治理效能差异性”的核心论点。更值得称赞的是，每一个案例后面都附带了详尽的数据图表支撑，图表设计简洁明了，即便是非专业人士也能迅速抓住核心信息，显示出作者扎实的数据功底。

这本书的装帧设计真是太吸引人了，那种硬壳精装的质感，拿在手里沉甸甸的，立刻就给人一种“这是本有分量的书”的感觉。封面色彩的搭配也很有心思，不是那种老气横秋的政府文件色，而是用了非常现代、沉稳的深蓝和亮银的对比，中间的烫金字体显得既庄重又不失活力。我尤其喜欢内页纸张的选择，微哑光处理，阅读起来眼睛非常舒服，长时间看也不会觉得疲劳。而且，排版布局也相当考究，字体大小适中，行距留白把握得恰到好处，即便内容本身是比较严肃的主题，阅读起来的体验也丝毫不会打折扣。看得出来，出版方在书籍的实体制作上是下了大功夫的，这不仅仅是一本书，更像是一件可以收藏的艺术品。那种对细节的极致追求，让我对里面内容的期待值瞬间拉满，毕竟，能把“外衣”做得如此精致的书，想必内涵也必然是经过精心打磨的。

这本书的语言风格有一种令人意想不到的犀利与克制并存的张力。在论述一些敏感或复杂问题时，作者总能找到一种精准的平衡点——既能清晰地指出问题所在，避免了空洞的批判，又通过严谨的逻辑链条和审慎的措辞，有效规避了不必要的争议。这种“刀子嘴豆腐心”的表达方式，使得全书的论述基调保持在一种高度理性和建设性的水准上。例如，在探讨预算编制的透明度问题时，他没有直接指责“黑箱操作”，而是通过对比国际最佳实践与国内现状的差距，引导读者自行得出结论，这种高明的引导艺术，实在令人佩服。这本书不是在抱怨，而是在提供一个升级优化的蓝图。

读完这本书的初篇，我最大的感受是作者的叙事视角极其精妙，他似乎没有采用传统的学术论证方式，而是将自己完全代入到一个旁观者和深度参与者的双重角色中。那种娓娓道来的笔触，夹杂着一些看似不经意的行业“黑话”和生动的案例对比，让人感觉非常亲切，仿佛是和一个资深前辈在深夜的茶馆里聊着那些光鲜报道背后不为人知的“潜规则”。书中对某一特定历史时期政策变动的分析，不是简单的时间线罗列，而是深入挖掘了不同利益集团之间的微妙博弈和权力制衡的艺术。这种将宏大叙事拆解为个体行为的写作手法，极大地增强了文本的可读性和代入感，让我能够穿透那些官方措辞的迷雾，窥见决策制定的真实脉络。

我必须承认，这本书的理论框架构建得非常宏大，它似乎试图勾勒出一个关于现代国家治理体系的完整模型。作者引用了大量来自社会学、政治经济学甚至复杂系统科学的交叉理论，这使得整本书的立意远超出了单纯的“政策解读”范畴。当我读到关于“系统韧性”和“反馈回路优化”那几个章节时，感觉自己仿佛在阅读一本高级别的管理学教科书，但它又被巧妙地嫁接到了实际的行政运作场景中，使得抽象的理论有了具体的“落脚点”。这种跨学科的融合能力，让这本书不仅仅是提供答案，更重要的是，它教会了读者一套全新的、系统性的思考问题的方法论，让人在合上书本后，看待任何公共事件都会多一层结构性的分析视角。

是一本给保守官员看的简易书。

11年的书，现在读起来也颇有收获，是一本很好的政务微博指导书籍，对于政务微博发布人来说值得学习一番。

是一本给保守官员看的简易书。

一切都是窦叔的错~~~

是一本给保守官员看的简易书。