发表于2024-11-18
通信企业精益流程管理 2024 pdf epub mobi 电子书
图书标签: 流程管理 BPM 电信运营商 流程 商业 eTOM 精益企业 管理
《通信企业精益流程管理:理论与行动》全面地介绍了在通信企业推进流程管理的理论、方法及实际案例。全书共分7章,第1章深刻分析了国内通信企业的流程管理现状,第2章和第3章系统地阐述了流程的基础知识和精益流程管理理念及方法,第4章讲解了etom模型及设计通信企业流程顶层架构的方法,第5章和第6章介绍了在通信企业推进流程管理工作的思路、实施步骤和实施保障,第7章对目前国际上先进的流程管理信息化技术做了系统的描述,在附录中展示了在某通信企业开展流程管理咨询项目的成果。
通信企业精益流程管理 2024 pdf epub mobi 电子书