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第1章 PC硬件
1.1 引言
1.2 系统
1.2.1 主机
1.2.2 外部设备
1.3 复习题
第2章 系统软件
2.1 引言
2.2 系统软件
2.2.1 基本输入/输出系统
2.2.2 操作系统
2.2.3 操作环境
2.3 应用程序
2.3.1 商业化的应用程序软件包
2.3.2 编程软件包
2.3.3 游戏和教育软件包
2.4 复习题
第3章 系统的故障检修
3.1 引言
3.2 工具和工作空间
3.3 首要步骤
3.3.1 硬件问题与软件问题对比
3.3.2 配置问题
3.4 软件诊断
3.4.1 基于RO）M的诊断程序
3.4.2 POST卡
3.4.3 DOS批处理文件
3.4.4 微软系统诊断程序（MSD）
3.4.5 CheckIt诊断程序
3.4.6 PCCheck诊断程序
3.5 硬件故障检测
3.5.1 快速检测
3.5.2 FRU故障检测
3.6 复习题
第4章 系统主板
4.1 引言
4.2 系统主板的演变和发展
4.2.1 芯片组
4.3 微处理器
4.3.1 总线
4.4 微处理器辅助系统
4.4.1 集成化外设控制器
4.5 存储器系统
4.5.1 基本的存储器组织结构
4.5.2 内存开销
4.5.3 高级内存结构
4.6 存储器的故障检测
4.6.1 配置检查
4.6.2 软件检查
4.6.3 安装/拆卸
4.6.4 硬件检查
4.7 复习题
第5章 微处理器
5.1 引言
5.2 位、字节和计算机字
5.2.1 字长
5.2.2 数值型数据字
5.2.3 字母数字字
5.2.4 指令字
5. 3微处理器操作
5.3.1 指令集
5.3.2 程序执行
5.4 8088
5.4.1 地址/数据线
5.4.2 状态/控制线
5.4.3 中断线
5.4.4 等待状态控制信号线
5.4.5 混杂在一起的其他引脚
5.5 80286
5.5.1 地址/数据总线
5.5.2 状态/控制线
5.5.3 中断线
5.5.4 等待状态线
5.5.5 协处理器接口引脚
5.5.6 混杂在一起的其他引脚
5.6 80386
5.7 80386SX微处理器
5.7.1 其他386微处理器
5.8 80486
5.8.1 其他80486微处理器
5.9 奔腾
5.9.1 高级的奔腾微处理器结构
5.10 复习题
第6章 输入/输出系统
6.1 引言
6.2 主板上的I/O
6.3 扩展槽
6.3.1 PC总线扩展槽
6.3.2 ISA扩展槽
6.4 高级32位体系结构
6.4.1 EISA系统
6.4.2 微通道（PS/2）系统
6.5 专用总线设计
6.5.1 PCI局部总线
6.5.2 VESA局部总线
6.5.3 PCMCIA插槽
6.6 标准I/O端口
6.6.1 并行端口
6.6.2 串行端口
6.6.3 游戏端口
6.7 故障检测
6.7.1 硬件检测
6.7.2 DOS检测
6.7.3 Windows检测
6.7.4 Windows95检测
6.8 复习题
第7章 输入设备
7.1 引言
7.2 键盘和数字键盘
7.2.1 开关技术
7.3 PC兼容键盘
7.3.1 键盘控制器
7.4 键盘的故障检测
7.4.1 配置检查
7.4.2 软件检查
7.4.3 硬件检查
7.5 鼠标
7.5.1 跟踪球
7.5.2 Windows鼠标/跟踪球操作
7.6 鼠标的故障检测
7.6.1 配置检查
7.6.2 软件检查
7.6.3 硬件检测
7.7 游戏杆和游戏控制器
7.7.1 游戏端口
7.8 游戏杆和游戏控制器的故障检测
7.9 光笔
7.10 触摸屏
7.11 扫描仪
7.11.1 手动扫描仪
7.11.2 平面扫描仪（Flat－BedScanners）
7.11.3 光学字符识别（OCR）
7.12 扫描仪的故障检修
7.13 复习题
第8章 视频显示
8.1 引言
8.2 CRT的基本知识
8.2.1 彩色监视器和图形学
8.2.2 屏幕数据处理
8.3 视频标准
8.3.1 单色/显示/打印机适配器（MDA）
8.3.2 彩色图形/打印机适配器（CGA）
8.3.3 Hercules图形/打印机适配器（HGA）
8.3.4 增强型图形适配器（EGA）
8.4 视频图形阵列（VGA）适配器
8.4.1 视频控制器集成
8.4.2 视频控制器部分
8.4.3 初始化
8.4.4 文本模式
8.4.5 图形模式
8.5 视频适配器的故障维修
8.5.1 配置检查
8.5.2 DOS检查
8.5.3 Windows3.x检查
8.5.4 Windows95检查
8.5.5 硬件检查
8.6 监视器
8.6.1 监视器的内部结构
8.6.2 工具
8.6.3 调整装置
8.7 监视器的故障维修
8.7.1 电源问题
8.7.2 垂直失真问题
8.7.3 水平失真问题
8.7.4 视频问题
8.8 其他显示类型
8.8.1 液晶显示器
8.8.2 等离子显示器
8.9 复习题
第9章 磁介质存储设备
9.1 引言
9.2 磁盘
9.2.1 磁介质表面的读/写操作
9.2.2 读/写头结构
9.2.3 有触点无触点的记录方式
9.3 磁盘驱动器原理
9.3.1 初始化
9.3.2 寻道操作
9.3.3 写操作
9.3.4 读操作
9.4 软盘驱动器
9.4.1 软盘驱动器控制器
9.4.2 软盘驱动器电缆
9.5 软盘驱动器的安装
9.6 软盘驱动器的故障维修
9.6.1 配置检查
9.6.2 DOS检查
9.6.3 硬件检查
9.7 硬盘驱动器
9.7.1 格式化硬盘
9.7.2 硬盘驱动器接口
9.8 硬盘驱动器的安装
9.9 硬盘驱动器的故障维修
9.9.1 配置检查
9.9.2 软件检查
9.9.3 硬件检查
9.10 RAID系统
9.11 磁带驱动器
9.12 复习题
第10章 多媒体
10.1 引言
10.2 多媒体应用
10.2.1 Windows对多媒体的支持
10.2.2 写作系统
10.3 多媒体硬件
10.3.1 CD－ROM驱动器
10.3.2 光驱的故障检修
10.3.3 声卡
10.3.4 声卡的故障检修
10.3.5 视频捕获卡
10.4 捕获软件
10.4.1 视频捕获卡的安装
10.4.2 视频捕获卡的故障检修
10.4.3 VGA－TV转换器
10.4.4 VGATV转换器卡的故障检修
10.5 复习题
第11章 打印机
11.1 引言
11.2 打印机特性
11.2.1 打印方式
11.2.2 字符类型
11.2.3 打印机速度
11.2.4 打印质量
11.3 打印机结构
11.3.1 打印纸的控制
11.4 打印机控制
11.5 打印机的安装
11.5.1 打印机驱动程序
11.5.2 在Windows3.x中安装打印机
11.6 点阵打印机
11.6.1 点阵打印机的故障维修
11.7 喷墨打印机
11.7.1 喷墨打印机的故障维修
11.8 激光打印机
11.8.1 激光打印机的故障检修
11.9 复习题
第12章 数据通信
12.1 引言
12.2 调制解调器
12.2.1 调制解调器的工作原理
12.2.2 传输同步
12.2.3 调制解调器的逐步完善
12.2.4 计算机与调制解调器之间的传输
12.2.5 串行接口
12.2.6 通信软件
12.3 调制解调器的故障维修
12.3.1 COM口冲突
12.3.2 软件检查
12.3.3 硬件检查
12.4 局域网
12.4.1 局域网的拓扑结构
12.4.2 网络协议
12.4.3 局域网适配器卡
12.4.4 局域网卡的安装
12.5 局域网的故障维修
12.5.1 配置检查
12.5.2 软件检查
12.5.3 硬件检查
12.6 广域网
12.7 因特网
12.7.1 文件传输协议（FileTransferProtocol）
12.7.2 电子邮件
12.7.3 万维网
12.7.4 浏览器
12.8 广域网的故障维修
12.9 复习题
第13章 Apple计算机和Mac计算机
13.1 引言
13.2 Mac计算机硬件
13.2.1 单体模型
13.2.2 Mac桌面系统
13.2.3 MacPowerBooks系统
13.2.4 Mac的兼容产品
13.3 Mac的内部结构
13.3.1 Mac机的微处理器
13.3.2 存储器
13.3.3 Mac计算机的总线和端口
13.4 Mac操作系统
13.4.1 启动
13.5 Mac软件
13.5.1 系统文件
13.5.2 系统扩展
13.5.3 查找器
13.5.4 选择器
13.6 网络
13.7 Mac计算机的故障检修
13.7.1 扩展冲突
13.7.2 应用程序出错
13.7.3 电源
13.7.4 硬盘驱动器
13.7.5 端口
13.7.6 母板
13.7.7 软驱
13.7.8 CD－ROM驱动器
13.7.9 监视器
13.7.10 键盘和鼠标
13.8 复习题
第14章 预防性维护和安全
14.1 引言
14.2 清洁
14.3 静电释放
14.3.1 MOS处理技术
14.3.2 接地
14.4 电源线的保护
14.4.1 不间断供电电源
14.5 预防性维护
14.5.1 显示器
14.5.2 硬盘驱动器
14.5.3 硬盘实用程序
14.5.4 软盘驱动器
14.5.5 输入设备
14.5.6 预防性维护时间表
14.6 安全性考虑
14.7 客户服务
14.8 复习题
附录 各章复习题答案
词汇表
· · · · · · (收起)