目錄
第1章 PC硬件
1.1 引言
1.2 係統
1.2.1 主機
1.2.2 外部設備
1.3 復習題
第2章 係統軟件
2.1 引言
2.2 係統軟件
2.2.1 基本輸入/輸齣係統
2.2.2 操作係統
2.2.3 操作環境
2.3 應用程序
2.3.1 商業化的應用程序軟件包
2.3.2 編程軟件包
2.3.3 遊戲和教育軟件包
2.4 復習題
第3章 係統的故障檢修
3.1 引言
3.2 工具和工作空間
3.3 首要步驟
3.3.1 硬件問題與軟件問題對比
3.3.2 配置問題
3.4 軟件診斷
3.4.1 基於RO）M的診斷程序
3.4.2 POST卡
3.4.3 DOS批處理文件
3.4.4 微軟係統診斷程序（MSD）
3.4.5 CheckIt診斷程序
3.4.6 PCCheck診斷程序
3.5 硬件故障檢測
3.5.1 快速檢測
3.5.2 FRU故障檢測
3.6 復習題
第4章 係統主闆
4.1 引言
4.2 係統主闆的演變和發展
4.2.1 芯片組
4.3 微處理器
4.3.1 總綫
4.4 微處理器輔助係統
4.4.1 集成化外設控製器
4.5 存儲器係統
4.5.1 基本的存儲器組織結構
4.5.2 內存開銷
4.5.3 高級內存結構
4.6 存儲器的故障檢測
4.6.1 配置檢查
4.6.2 軟件檢查
4.6.3 安裝/拆卸
4.6.4 硬件檢查
4.7 復習題
第5章 微處理器
5.1 引言
5.2 位、字節和計算機字
5.2.1 字長
5.2.2 數值型數據字
5.2.3 字母數字字
5.2.4 指令字
5. 3微處理器操作
5.3.1 指令集
5.3.2 程序執行
5.4 8088
5.4.1 地址/數據綫
5.4.2 狀態/控製綫
5.4.3 中斷綫
5.4.4 等待狀態控製信號綫
5.4.5 混雜在一起的其他引腳
5.5 80286
5.5.1 地址/數據總綫
5.5.2 狀態/控製綫
5.5.3 中斷綫
5.5.4 等待狀態綫
5.5.5 協處理器接口引腳
5.5.6 混雜在一起的其他引腳
5.6 80386
5.7 80386SX微處理器
5.7.1 其他386微處理器
5.8 80486
5.8.1 其他80486微處理器
5.9 奔騰
5.9.1 高級的奔騰微處理器結構
5.10 復習題
第6章 輸入/輸齣係統
6.1 引言
6.2 主闆上的I/O
6.3 擴展槽
6.3.1 PC總綫擴展槽
6.3.2 ISA擴展槽
6.4 高級32位體係結構
6.4.1 EISA係統
6.4.2 微通道（PS/2）係統
6.5 專用總綫設計
6.5.1 PCI局部總綫
6.5.2 VESA局部總綫
6.5.3 PCMCIA插槽
6.6 標準I/O端口
6.6.1 並行端口
6.6.2 串行端口
6.6.3 遊戲端口
6.7 故障檢測
6.7.1 硬件檢測
6.7.2 DOS檢測
6.7.3 Windows檢測
6.7.4 Windows95檢測
6.8 復習題
第7章 輸入設備
7.1 引言
7.2 鍵盤和數字鍵盤
7.2.1 開關技術
7.3 PC兼容鍵盤
7.3.1 鍵盤控製器
7.4 鍵盤的故障檢測
7.4.1 配置檢查
7.4.2 軟件檢查
7.4.3 硬件檢查
7.5 鼠標
7.5.1 跟蹤球
7.5.2 Windows鼠標/跟蹤球操作
7.6 鼠標的故障檢測
7.6.1 配置檢查
7.6.2 軟件檢查
7.6.3 硬件檢測
7.7 遊戲杆和遊戲控製器
7.7.1 遊戲端口
7.8 遊戲杆和遊戲控製器的故障檢測
7.9 光筆
7.10 觸摸屏
7.11 掃描儀
7.11.1 手動掃描儀
7.11.2 平麵掃描儀（Flat－BedScanners）
7.11.3 光學字符識彆（OCR）
7.12 掃描儀的故障檢修
7.13 復習題
第8章 視頻顯示
8.1 引言
8.2 CRT的基本知識
8.2.1 彩色監視器和圖形學
8.2.2 屏幕數據處理
8.3 視頻標準
8.3.1 單色/顯示/打印機適配器（MDA）
8.3.2 彩色圖形/打印機適配器（CGA）
8.3.3 Hercules圖形/打印機適配器（HGA）
8.3.4 增強型圖形適配器（EGA）
8.4 視頻圖形陣列（VGA）適配器
8.4.1 視頻控製器集成
8.4.2 視頻控製器部分
8.4.3 初始化
8.4.4 文本模式
8.4.5 圖形模式
8.5 視頻適配器的故障維修
8.5.1 配置檢查
8.5.2 DOS檢查
8.5.3 Windows3.x檢查
8.5.4 Windows95檢查
8.5.5 硬件檢查
8.6 監視器
8.6.1 監視器的內部結構
8.6.2 工具
8.6.3 調整裝置
8.7 監視器的故障維修
8.7.1 電源問題
8.7.2 垂直失真問題
8.7.3 水平失真問題
8.7.4 視頻問題
8.8 其他顯示類型
8.8.1 液晶顯示器
8.8.2 等離子顯示器
8.9 復習題
第9章 磁介質存儲設備
9.1 引言
9.2 磁盤
9.2.1 磁介質錶麵的讀/寫操作
9.2.2 讀/寫頭結構
9.2.3 有觸點無觸點的記錄方式
9.3 磁盤驅動器原理
9.3.1 初始化
9.3.2 尋道操作
9.3.3 寫操作
9.3.4 讀操作
9.4 軟盤驅動器
9.4.1 軟盤驅動器控製器
9.4.2 軟盤驅動器電纜
9.5 軟盤驅動器的安裝
9.6 軟盤驅動器的故障維修
9.6.1 配置檢查
9.6.2 DOS檢查
9.6.3 硬件檢查
9.7 硬盤驅動器
9.7.1 格式化硬盤
9.7.2 硬盤驅動器接口
9.8 硬盤驅動器的安裝
9.9 硬盤驅動器的故障維修
9.9.1 配置檢查
9.9.2 軟件檢查
9.9.3 硬件檢查
9.10 RAID係統
9.11 磁帶驅動器
9.12 復習題
第10章 多媒體
10.1 引言
10.2 多媒體應用
10.2.1 Windows對多媒體的支持
10.2.2 寫作係統
10.3 多媒體硬件
10.3.1 CD－ROM驅動器
10.3.2 光驅的故障檢修
10.3.3 聲卡
10.3.4 聲卡的故障檢修
10.3.5 視頻捕獲卡
10.4 捕獲軟件
10.4.1 視頻捕獲卡的安裝
10.4.2 視頻捕獲卡的故障檢修
10.4.3 VGA－TV轉換器
10.4.4 VGATV轉換器卡的故障檢修
10.5 復習題
第11章 打印機
11.1 引言
11.2 打印機特性
11.2.1 打印方式
11.2.2 字符類型
11.2.3 打印機速度
11.2.4 打印質量
11.3 打印機結構
11.3.1 打印紙的控製
11.4 打印機控製
11.5 打印機的安裝
11.5.1 打印機驅動程序
11.5.2 在Windows3.x中安裝打印機
11.6 點陣打印機
11.6.1 點陣打印機的故障維修
11.7 噴墨打印機
11.7.1 噴墨打印機的故障維修
11.8 激光打印機
11.8.1 激光打印機的故障檢修
11.9 復習題
第12章 數據通信
12.1 引言
12.2 調製解調器
12.2.1 調製解調器的工作原理
12.2.2 傳輸同步
12.2.3 調製解調器的逐步完善
12.2.4 計算機與調製解調器之間的傳輸
12.2.5 串行接口
12.2.6 通信軟件
12.3 調製解調器的故障維修
12.3.1 COM口衝突
12.3.2 軟件檢查
12.3.3 硬件檢查
12.4 局域網
12.4.1 局域網的拓撲結構
12.4.2 網絡協議
12.4.3 局域網適配器卡
12.4.4 局域網卡的安裝
12.5 局域網的故障維修
12.5.1 配置檢查
12.5.2 軟件檢查
12.5.3 硬件檢查
12.6 廣域網
12.7 因特網
12.7.1 文件傳輸協議（FileTransferProtocol）
12.7.2 電子郵件
12.7.3 萬維網
12.7.4 瀏覽器
12.8 廣域網的故障維修
12.9 復習題
第13章 Apple計算機和Mac計算機
13.1 引言
13.2 Mac計算機硬件
13.2.1 單體模型
13.2.2 Mac桌麵係統
13.2.3 MacPowerBooks係統
13.2.4 Mac的兼容産品
13.3 Mac的內部結構
13.3.1 Mac機的微處理器
13.3.2 存儲器
13.3.3 Mac計算機的總綫和端口
13.4 Mac操作係統
13.4.1 啓動
13.5 Mac軟件
13.5.1 係統文件
13.5.2 係統擴展
13.5.3 查找器
13.5.4 選擇器
13.6 網絡
13.7 Mac計算機的故障檢修
13.7.1 擴展衝突
13.7.2 應用程序齣錯
13.7.3 電源
13.7.4 硬盤驅動器
13.7.5 端口
13.7.6 母闆
13.7.7 軟驅
13.7.8 CD－ROM驅動器
13.7.9 監視器
13.7.10 鍵盤和鼠標
13.8 復習題
第14章 預防性維護和安全
14.1 引言
14.2 清潔
14.3 靜電釋放
14.3.1 MOS處理技術
14.3.2 接地
14.4 電源綫的保護
14.4.1 不間斷供電電源
14.5 預防性維護
14.5.1 顯示器
14.5.2 硬盤驅動器
14.5.3 硬盤實用程序
14.5.4 軟盤驅動器
14.5.5 輸入設備
14.5.6 預防性維護時間錶
14.6 安全性考慮
14.7 客戶服務
14.8 復習題
附錄 各章復習題答案
詞匯錶
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