公关经理

出版者:九州出版社

作者:梁小玲

页数:488

出版时间:2002-10-1

价格:27.00

装帧:精装(无盘)

isbn号码:9787801147820

具体描述

公关是现代管理者的重要工作。良好的公关活动是现代公司发展壮大的重要保障。对现代公司来说，公关就是文化，公关就是战略，公关就是一切。现代公关经理更应注重公关能力与技巧的学习与培养。本书介绍的就是这些必备的能力与方法。

这是一本帮你成为高级财务主管的实用参考书。书中阐述的全球著名商学院MBA核心课程精华要点，是成为管理者高手所必备的基础知识。它既是社会各界掌握工商管理高级技能的通俗性文献，又是攻读MBA的辅助性教材，同时也是MBA的简明自修读本。

目录信息

第1章 公关是现代管理的重要组成部分
第1节 打造领先的公关思维，做一个有非凡魅力的公关人
第2节 良好的公关素质是优秀公关经理必备的特质
……
第2章 实施公司的全方位公关
第1节 健全的公关部门是公关成功的一半
第2节 个人魅力来自优秀的公关艺术
……
第3章 广泛开展公关活动，增强企业竞争力
第1节 营销公关，为公司争夺市场份额
第2节 政府公关，为公司赢得更大的发展空间
……
第4章 重视媒体作用，树立良好的公司形象
第1节 善于使用各种媒体是实现公关目的要件
第2节 运用公关技巧，和媒体打好交道
……
第5章 依靠攻关摆脱经营危机
第1节 公关危机是公司发展的暗礁
……
第6章 全方位打造现代管理者的公关技巧
第1节 公关礼仪对公司商务活动成功至关重要
……
· · · · · · (收起)

用户评价

翻开这本书时，我本以为会是那种教人如何“包装”和“美化”的速成指南，但事实证明我的预设立场过于浅薄了。作者采取了一种近乎解剖学的严谨态度，将一个看似光鲜的领域，一层层剥开，展示出其内部运作的精密与残酷。叙事节奏把握得极佳，时而如疾风骤雨，描绘突发事件的混乱与应变；时而又如慢火细炖，娓娓道来长期关系维护的耐心与智慧。其中关于“透明度悖论”的论述，更是击中了我多年的困惑——如何在保持必要的商业机密与满足公众知情权之间找到那个难以捉摸的平衡点？书中并未给出标准答案，而是提供了一套严密的思考框架，引导读者自行探索边界。从文字的雕琢来看，作者的语言极富画面感，即便是最枯燥的流程图，也能被赋予生动的场景感，使得即便是初入此行的读者，也能迅速抓住核心精髓。

这本书给我的总体感觉是“沉甸甸”的，它不是一本可以轻松消遣的读物，而是一份需要投入心神去消化的专业指南。它成功地将复杂的系统理论，转化为一系列可操作的原则和工具。我注意到，作者在书中不断强调“预见性”的重要性，远胜于事后补救。他描绘了一种理想中的职业状态：永远走在信息链的前端，而非被动地应对外界的反馈。书中对“利益相关者地图”的绘制方法，以及如何根据不同群体的敏感点定制信息，具有极高的实操价值。这种细致入微的观察力，让人不禁佩服作者在行业内摸爬滚打多年积累下的厚重功力。它不仅为我提供了解决当前问题的思路，更像是一张指引未来十年职业发展的航海图，清晰且充满挑战性。

说实话，我带着一种审视的眼光来看待这本“行业秘籍”。然而，这本书最宝贵之处，恰恰在于它的“反鸡汤”精神。它没有贩卖廉价的成功学，反而坦诚地揭示了许多光环背后的代价与牺牲。我特别赞赏作者对于“道德灰色地带”的处理方式。在许多公关危机中，最考验人的并非技术，而是价值观的选择。这本书以一种近乎纪录片的手法，呈现了高层决策者在面临两难境地时的挣扎与权衡，让人深思：在维护组织利益的同时，如何坚守职业的底线与良知？书中的案例分析，细致到连邮件措辞、新闻发布会的站位都进行了剖析，这种对微观层面的极致关注，最终汇聚成了宏观上的决策力量。它迫使读者停止浮于表面的应付，转而深入探究“为什么”而非仅仅是“怎么做”。

这本书的结构设计非常巧妙，它似乎遵循了一种螺旋上升的逻辑。开篇抛出宏大叙事，勾勒出行业图景，随后逐渐深入到具体的操作层面，最后又将视角拉高，探讨该职业在现代社会结构中的角色演变与未来趋势。我发现，作者对“叙事重塑”的理解极为深刻。他阐述了如何通过对既有事实的重新编排和语境搭建，将负面事件转化为组织成长的契机。这种能力的培养，需要极强的跨学科视野——历史、社会学、传播学乃至一点点心理学的知识储备。读起来酣畅淋漓，因为你感觉自己不是在被灌输知识，而是在跟随一位经验老到的导师进行深度思维训练。尤其是在谈及如何与媒体建立一种“相互尊重的竞争关系”时，那段论述，我反复阅读了数遍，受益匪浅。

这本新近拜读的著作，在信息爆炸的时代，提供了一股清流。作者的笔触细腻而富有洞察力，仿佛带着我们穿梭于一个个错综复杂的商业迷局之中。它并未落入那种空泛的理论说教，而是扎根于现实的土壤，通过一系列精心构建的案例，展现了危机时刻的微妙平衡艺术。我尤其欣赏作者对“看不见的工作”的描摹，那些在聚光灯背后，默默构建信任、修复裂痕的每一个细节，被描绘得入木三分。阅读过程中，我仿佛置身于高压的谈判桌前，真切地感受着每一个决策背后的重量与权衡。书中对人性复杂面的剖析，超越了简单的“好”与“坏”，而是深入到动机的底层逻辑，这使得即便是最棘手的公关事件，在作者的笔下也呈现出多维度的可能性。它不仅仅是一本关于策略的书，更像是一部关于组织心理学和个体韧性的深度研究，让人在合上书页后，仍能回味良久，思考自身在信息洪流中的立足之道。