本書匯總瞭顧客購物時的體驗,作者站在顧客的立場上,剖析瞭其心聲,由此提齣瞭顧客的10種需求,以幫助企業瞭解究竟是什麼因素在影響著顧客,促使企業開創最好的體驗,充分滿足當前顧客不斷增長的需求,從而贏得顧客的忠誠和金錢。
這不僅僅是一本典型的市場營銷類書籍,它還是一麵鏡子。通過它,你可以審視自己的企業或者品牌,明白自己在哪些方麵還需要改進,從中得到啓示。
發表於2024-11-30
摸透顧客心 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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