四种人，凝聚最强团队 pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:北京大学

作者:郭腾尹

出品人:

页数:201

译者:

出版时间:2012-1

价格:29.00元

装帧:

isbn号码:9787301197547

丛书系列:

图书标签:

管理
心理学
人力资源管理
心理学人格与性格DISC
toRead
DISC
2012
团队建设
领导力
沟通技巧
性格分析
高效协作
人际关系
职场技能
DISC模型
团队管理
个人成长

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具体描述

《四种人,凝聚最强团队:DISC教你知人善任的技巧》内容简介：任何团队都需要D、I、S、C不同特质的人。这里没有强弱大小，更没有孰优孰劣之分，只有彼此的包容与欣赏；每个人都有其力所未及之处，但那可能正是别人擅长之处，个人都有不完美的地方，但是团队会让一个人变得完美。若是领导者自恃过高，不能容纳不同人的看法，也不懂得和不同个性人的相处之道，那么就像空有一台最新、功能最强大的iphone手机，却不知如何有效地使用，这实在是一种极大的浪费。领导者必须要如“因材施教”般细腻地对待人才、激励人才与管理人才，才能如江海下百川般地拥有当代精英。

《四种人，凝聚最强团队》图书简介第一部分：揭示团队构建的底层逻辑在这本深度剖析现代组织结构与人员管理的著作中，作者摒弃了传统管理学中那些空泛的理论和一厢情愿的美好设想，转而聚焦于一个核心命题：人，才是决定任何团队成败的唯一变量。我们生活在一个日益复杂、快速迭代的商业环境中，单纯依靠技能的堆砌已经无法支撑企业的长期发展。真正的挑战在于如何将拥有不同驱动力、思考模式和行为倾向的个体，有效整合为一个具有强大内聚力和战斗力的整体。本书的基石，便是对“人”的四大基本类型的精妙划分与深入解读。作者通过长期的实地观察、案例分析以及行为科学的研究，构建了一个清晰、可操作的“四象限”模型，用以描摹职场中普遍存在的四种核心人格特质。这绝非简单的性格标签，而是基于人们在面对压力、执行任务、进行沟通和做出决策时所展现出的稳定行为模式。第一类人：执行者（The Driver）——他们是行动的代名词，目标导向，效率至上。他们的世界里没有“如果”，只有“如何做”。本书将详细剖析驱动者的内在需求、他们的沟通盲区，以及如何为其设定清晰的边界，防止其过度强势对团队士气造成压制。我们探讨的重点是，如何将他们强大的执行力转化为团队的稳定引擎，而不是一颗随时可能爆炸的定时炸弹。第二类人：构思者（The Visionary）——他们是创新的源泉，擅长宏大叙事和前瞻性布局。他们看到了三年后的市场，却可能忘记了明天下午的会议。本书细致入微地描绘了构思者在细节处理上的天然弱点，以及他们对流程规范的抵触心理。重点在于，如何搭建一个“脚踏实地”的支撑系统，为这些天马行空的创意提供落地的土壤，避免“画饼充饥”的风险。第三类人：维系者（The Harmonizer）——他们是团队的润滑剂，情商高、擅长倾听和建立信任。他们的存在让团队充满人情味，是危机时刻的粘合剂。然而，过度维系可能导致团队决策的迟缓，甚至为了“不得罪人”而掩盖真正的问题。本书深入挖掘了维系者在冲突管理中的艺术，指导管理者如何平衡“和谐”与“真相”，确保团队在保持温度的同时，不失去锐度。第四类人：分析师（The Analyst）——他们是逻辑和数据的守护者，严谨、审慎，对不确定性抱有天生的警惕。他们能发现别人忽略的风险，但也可能因为过度求证而错失稍纵即逝的良机。书中详尽阐述了如何与分析师有效沟通，如何尊重他们对细节的需求，同时避免他们的谨慎演变为阻碍进展的“完美主义陷阱”。第二部分：从认知到整合——构建高效团队的实操指南本书的价值不仅在于“识别”这四种人，更在于提供一套系统化的“整合”策略。作者强调，最强的团队并非由四种人各占三分之一组成，而是懂得如何根据任务性质，动态地调配和激活这四种能力。第三章：精准匹配：任务与角色的对位艺术。本章提供了一套实用的“情境匹配矩阵”。例如，在新产品开发初期，构思者和分析师的投入比重需要加大；而在面对客户投诉和售后危机时，维系者的主导作用不可替代；而在项目攻坚和流程优化阶段，执行者必须冲在最前线。本书拒绝教条式的“人人都要会做所有事”，而是倡导“人尽其才，能适其位”。第四章：沟通的“翻译官”：跨类型有效对话手册。沟通失败是团队协作的首要杀手。执行者听不懂构思者的“愿景”，分析师对维系者的“感觉”感到无从下手。本书提供了详尽的“跨语言翻译指南”：如何用数据和结果与分析师对话；如何用清晰的下一步行动与构思者确认共识；如何用肯定的反馈和包容的姿态与维系者交流；以及如何用简短的指令和明确的截止日期来驱动执行者。这不是一套话术，而是一种同理心的结构化表达。第五章：冲突的炼金术：将摩擦转化为动力。冲突在四种人构成的团队中是必然的，关键在于如何处理。执行者与分析者之间关于“速度与准确”的争论，维系者与执行者之间关于“人情与规则”的权衡。本书首次将团队冲突视为能量的释放口，而非需要消除的负面因素。通过案例解析，指导管理者如何设计“结构化辩论机制”，确保每一次意见相左都能导向更优解，而不是互相消耗。第六章：领导力的进化：从“全能超人”到“场景架构师”。现代领导者不再是万事俱备的英雄，而是懂得如何搭建舞台、配置演员的架构师。本书阐述了领导力如何根据团队中主导的人格类型而进行风格切换。当团队由执行者主导时，领导者需退后一步，提供授权和资源；当团队中构思者过多时，领导者必须挺身而出，负责“落地”的监督和节奏把控。这要求管理者具备高度的自我觉察和快速的情境判断能力。第三部分：长期主义与文化塑造最终，最强的团队超越了个体组合，形成了一种强大的文化惯性。《四种人，凝聚最强团队》的收官部分，探讨了如何将这套模型内化为组织的DNA。作者指出，一个健康的组织文化，必须容纳并尊重这四种力量的并存。过于偏向某一种类型，都会导致组织僵化或失控。例如，一个只有执行者和分析者的组织将变得高效但缺乏创新和温度；一个充斥着构思者和维系者的团队则可能充满热情但效率低下。本书不仅为管理者提供了工具，更为所有团队成员提供了一份自我认知和相互理解的地图。了解自己属于哪种类型，理解同事的驱动力，是实现高效协作的起点。书中提供了大量的自我评估工具和团队诊断练习，帮助读者立刻将理论应用于实践。结语：《四种人，凝聚最强团队》是一本务实、深刻且具有前瞻性的管理实战手册。它拒绝肤浅的团队建设口号，直击团队效能的核心障碍——人性的差异与整合的艺术。读完此书，您将不再是被动地应对团队的“小麻烦”，而是主动地构建一个基于深刻人性理解，能够持续适应变化、自我驱动并达成卓越目标的“最强战队”。它将彻底改变您对“团队合作”的理解，并提供一套可以立即实施、并能看到显著成效的系统方案。

作者简介

郭腾尹，著名培训专家、中国习惯领域（Habitual Domain，简称HD）资深讲师，现为实践家知识管理集团副董事长、博观管理顾问公司总经理、《培训》杂志国际中文版总编辑、《工商时报》专栏作家。

郭腾尹先生是世界习惯领域学说创始人游伯龙教授认可的中国首位正式讲师。他重视来自生活的实际经验，不仅能深刻体会个中滋味，还尝试让培训的意义回归生活本身，舍弃教条式的教导，直接深入日常的平凡生活。只要用心阅读，你会发现，不论你在世界的任何一个地方，他都会随时陪在你的身边，持续地关心你，给你生活的智慧和力量。郭腾尹先生著述颇丰，出版了近20种书，代表性作品有：

《改变命运的30种习惯》

《转念，发现奇迹》《幸福的人，天天成功》

《窗子与镜子——36则学习与创造卓越的故事》

《当生命需要激励时——打动人心的16篇故事》

《命好不如习惯好》

《让自己快乐的30种态度》

目录信息

自序
序言
序幕　梦想的起飞
第一幕　不同类型的人如何带领团队——求职面试，各显神采
disc，各型人的不同回答
•丁超(d型)的回答
•艾喜(1型)的回答
•舒萍(s型)的回答
•陈思(c型)的回答
解密disc各型领导
•d型领导如何与各类型部属互动
•i型领导如何与各类型部属互动
•s型领导如何与各类型部属互动
•c型领导如何与各类型部属互动
第二幕　不同类型人的做事风格——清晨，电梯口和办公室
disc，各型人作何反应
•丁超(d型)的反应
•艾喜(1型)的反应
•舒萍(s型)的反应
•陈思(c型)的反应
关于disc的做事风格
第三幕　不同类型的人的职场风格——忙碌中，有人打扰
disc，各型人如何应对
•丁超(d型)的做法
•艾喜(1型)的做法
•舒萍(s型)的做法
•陈思(c型)的做法
disc各型人职场特征及适合工作
•d型人的职场特征
•d型人适合从事的工作八
•i型人的职场特征
•i型人适合从事的工作
•s型人的职场特征
•s型人适合从事的工作
•c型人的职场特征
•c型人适合从事的工作
disc，各就各位，各司其职
第四幕　d型部属所需之领导与激励技巧——丁超提出新计划
如何与d型部属相处
•丁超的内心世界
•如何让丁超接受政策部署
•丁超需要怎样的赞赏与关怀
•适合丁超的授权和指正
•怎样发挥丁超的才能
如果你的团队中有d型人
•对d型人的有效激励
•激励d型人的有效字句
第五幕　i型部属所需之领导与激励技巧——艾喜报告营销创意
如何与i型部属相处
•艾喜的内心世界
•如何让艾喜接受政策部署
•艾喜需要怎样的赞赏与关怀
•适合艾喜的授权和指正
•怎样发挥艾喜的才能
如果你的团队中有i型人
•对i型人的有效激励
•激励i型人的有效字句
第六幕　s型部属所需之领导与激励技巧——舒萍为裁人而犯愁
如何与s型部属相处
•舒萍的内心世界门
•如何让舒萍接受政策部署
•舒萍需要怎样的赞赏与关怀门
•适合舒萍的授权和指正门
•怎样发挥舒萍的才能
如果你的团队中有s型人
•对s型人的有效激励
•激励s型人的有效字句门
第七幕　c型部属所需之领导与激励技巧——陈思与老板共进午餐
如何与c型部属相处
•陈思的内心世界
•如何让陈思接受政策部署
•陈思需要怎样的赞赏与关怀
•适合陈思的授权和指正
•怎样发挥陈思的才能
如果你的团队中有c型人
•对c型人的有效激励
•激励c型人的有效字句
第八幕　不同类型客户的销售与服务之道——为周末聚会去采购
disc四种顾客的反应
•丁超——d型的顾客的代表
•艾喜——i型的顾客的代表
•舒萍——s型的顾客的代表
•陈思——c型的顾客的代表．
因人而异，对待disc四种顾客
•d型客户的销售之道
•i型客户的销售之道八
•s型客户的销售之道八
•c型客户的销售之道八
第九幕　不同类型的人如何面对变革与挑战——老友的周末聚会
《西游记》团队中的角色分配与转变
第十幕　不同类型的人如何协作与互补——怀才不遇，共同创业
你在企业的哪个阶段发挥着作用
•第一阶段：c型人的理性分析与d型人的果断决定
•第二阶段：i型人的友善乐观八
•第三阶段：s型人的开放胸襟八
•第四阶段：disc的共同努力
团队中，disc四种人的不同性格几
欣赏每一种人的独到之处
•d型人最会保证绩效
•i型人最会带动气氛
•s型人最能团结人心
•c型人最擅分析问题
•如何组建团队
理解队友比了解对手更重要
•设立目标时
•内部协商时
•与团队互动时
•作决策时
•现代第一团队传奇
•遵照约定和游戏规则
第十一幕　不同类型的人的谈判风格与攻守之道——谈判桌上
disc四种人各是怎样的谈判者
•丁超是支配型的谈判者
•艾喜是影响型的谈判者
•舒萍是稳健型的谈判者
•陈思是谨慎型的谈判者
disc，派谁谈判最有效
第十二幕　不同类型的人的压力管理与情绪调适——意见不同起冲突
出现矛盾，disc各型人的不同情绪
•当丁超遇到艾喜
•当丁超遇到舒萍
•当舒萍遇到陈思
•当陈思遇到丁超
•当艾喜遇到舒萍和陈思
•当丁超遇到艾喜、舒萍与陈思
disc各型人的情绪管理
•d型人的压力管理与情绪调适
•i型人的压力管理与情绪调适
•s型人的压力管理与情绪调适
•c型人的压力管理与情绪调适
第十三幕　不同类型的人的自我提升与休闲生活——读书，听课，度假
参加课程或演讲
•d型人的终身学习
•i型人的终身学习
•s型人的终身学习
•c型人的终身学习
享受休闲生活
•d型丁超
•i型艾喜
•s型舒萍
•c型陈思
工作的最高境界应该是快乐
附录
常见的disc特质分析
disc的12个标准子特征
· · · · · · (收起)