序/ 戴维·尤里奇
前言
第一章 让员工每天进步一点 1
一、把能力提升融入工作中 6
二、创造适当的拓展机会 11
三、抓住提升能力的时机 16
四、充分利用团队学习 21
【精选案例】 28
【本章要点回顾】 30
第二章 挖掘员工的心理 31
一、从你自己开始 35
二、以信任为基础 39
三、帮助员工“认识”自己 43
四、利用情绪促进学习 51
【精选案例】 54
【本章要点回顾】 56
第三章 帮助员工找到助其进步的伙伴 57
一、鼓励员工寻找发展伙伴 60
二、指导员工找到合适的发展伙伴 63
三、教员工怎样学到最多 67
四、建立发展伙伴的圈子 75
【精选案例】 77
【本章要点回顾】 81
第四章 教员工应对办公室政治的技巧 83
一、弄清和调整对办公室政治的认识 89
二、绘出公司的“政治风向” 92
三、指导员工制订应对方法 96
四、演练处理棘手的办公室政治问题 105
【精选案例】 111
【本章要点回顾】 113
第五章 营造让员工进步的环境 115
一、充分提升员工能力 120
二、高度强调全员学习 128
三、平衡与公司之间的关系 131
【精选案例】 140
【本章要点回顾】 143
第六章 书写你自己的人才培养传奇 145
一、优化提升员工能力的做法 149
二、综合利用五大方法以获得最大效益 157
三、尽情享受你的努力所带来的回报 166
【本章要点回顾】 173
致谢 175
关于本书的调查与研究 179
· · · · · · (收起)