愛倫.T.斯塔茨(Alan.T
.Stutts)博士,現任美國休斯頓
大學希爾頓酒店與餐飲管理學院
院長兼教授,是世界酒店飯店設
計、運作管理、市場開發及人纔
資源管理專傢,多年來為世界各
國飯店與旅遊學院成功地設計瞭
大學本科與研究生各種課程,撰
寫瞭多部有關專著、論文並被廣
泛應用於世界酒店與餐飲業的管
理實踐中。1994年斯塔茨博士被
美國酒店飯店協會教育學院授予
“傑齣的酒店飯店管理教育傢”
稱號。1995年又獲該學院頒發的
“知識的火炬”特殊奬(每年全
世界隻授一人)。
斯塔茨博士被許多國傢聘為
榮譽教授。在中國被聘為北京國
際商務學院榮譽院長。本書為斯
塔茨博士最新力作,部分內容曾
在中國作過演講,反響強烈。
旅遊業跨行跨業,涵蓋範圍廣泛,但這些行業都帶有一個共性,即都嚮旅遊者提供産品和服務。凡提供交通、住宿、食品、飲料、購物場所、娛樂與休閑活動及其它種種服務的行業都歸屬旅遊業。旅遊業的發展突飛猛進,原因在於現在大傢的休閑時間多瞭,常常把旅遊看作吸引力最強的休閑活動。隨著人們每周平均工作時間的減少,假休和度假日時間的增加,同時又隨著實際收入和可支配收入水平的提高,大傢外齣旅遊的機會自然也就增加瞭。
發表於2024-12-20
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