现代营销之父菲利普科特勒营销精华

出版者:线装书局

作者:霍夫曼

页数:378

译者:乔木

出版时间:2003-1

价格:24.5

装帧:平装

isbn号码:9787801061874

具体描述

本书的内容包括上篇：科特勒的营销制胜之道、科特勒营销精点一：以更高品质取胜、科特勒营销精点二：以较低的价格取胜、科特勒营销精点三：以较佳服务取胜、科特勒营销精点四：以更高的市场占有率取胜、科特勒营销精点五：以量身打造和订制取胜、科特勒营销精点六：以不断的产品改良取胜、科特勒营销精点七：以产品创新取胜、科特勒营销精点八：以进入高长市场取胜、科特勒营销精点九：以超出顾客期望取胜；中篇：科特勒营销管理之道、科特勒营销管理精点一：调研并利用市场情报等内容。

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用户评价

这本书，就像一个经验丰富的探险家，带着我穿越了营销世界的重重迷雾。《现代营销之父菲利普·科特勒营销精华》所呈现的，并非是那些浮于表面的营销技巧，而是营销领域最根本的原理和最核心的策略。我被书中关于“关系营销”（Relationship Marketing）的理念深深吸引。科特勒大师强调，在日益竞争激烈的市场中，建立并维护与客户之间的长期、互信的关系，是企业获得可持续竞争优势的关键。他提出了多种构建客户关系的方法，从提供个性化的服务，到建立会员体系，再到倾听客户反馈并积极改进，这些都为我提供了宝贵的实践指导。我开始思考，我如何才能不仅仅是满足客户的即时需求，更能成为他们长期信赖的伙伴？书中关于“数字营销”（Digital Marketing）的论述，也让我看到了营销的未来方向。在互联网时代，营销的形式发生了翻天覆地的变化，线上线下的融合，大数据的使用，社交媒体的崛起，都为营销带来了新的机遇和挑战。科特勒大师敏锐地捕捉到了这些趋势，并对其进行了深刻的分析，为我提供了很多关于如何利用数字技术进行精准营销，如何构建全方位的客户体验的宝贵启示。我开始意识到，传统的营销方式已经无法满足当下的需求，必须拥抱变化，积极探索数字营销的无限可能。这本书的语言风格，是一种历经沉淀的智慧，它用简洁的语言，表达了深刻的道理。它不追求炫技，而是注重内容的价值和思想的深度。我常常在阅读时，会产生一种强烈的共鸣，仿佛科特勒大师看到了我内心深处的困惑，并为我提供了最恰当的解答。这本书，无疑是我在营销领域的一位良师益友，它让我能够以更成熟、更前瞻的视角来理解和实践营销。

翻开《现代营销之父菲利普·科特勒营销精华》，我仿佛走进了一个由智慧和洞察力构建的宏大殿堂。这本书，让我对“营销”这两个字有了全新的、更深刻的理解。我一直觉得，营销就是如何让消费者“买单”，但科特勒大师却引导我看到了营销的更广阔维度——它是一种能够深刻影响消费者心智，甚至改变社会消费习惯的力量。我尤其被书中关于“消费者行为学”（Consumer Behavior）的剖析所吸引。他不仅仅是描述消费者买了什么，而是深入挖掘了消费者“为什么买”背后的心理动机、社会文化影响以及个人决策过程。理解了消费者行为的内在逻辑，才能设计出真正能够触动他们的营销策略。书中关于“购买决策过程”（Buying Decision Process）的细致分解，让我明白，一次购买行为并非一蹴而就，而是经历了一系列的认知、评估和选择环节。而企业需要做的，就是在每一个环节上，精准地提供有价值的信息和体验，引导消费者做出有利于自己的选择。此外，书中对于“品牌忠诚度”（Brand Loyalty）的探讨，也让我对构建可持续的商业模式有了更深的认识。一个忠诚的客户群，远比一次性的销售更有价值。科特勒大师提出了多种建立品牌忠诚度的方法，从提供卓越的产品和服务，到创造情感连接，再到构建社群，这些都为我提供了宝贵的实践指导。我开始思考，如何才能让我的客户不仅仅是消费者，更是品牌的拥护者和传播者。这本书的风格，是一种深邃的智慧，它不追求华丽的辞藻，而是用最简洁、最精准的语言，将最核心的营销理念呈现出来。我常常在阅读时，会产生一种“原来如此”的顿悟感，仿佛那些曾经模糊不清的概念，在这一刻变得无比清晰。这本书，无疑是我在营销学习道路上的一笔宝贵财富，它让我能够以更人文、更深入的视角来理解营销，并为我指明了构建长久商业成功的方向。

这本书的内容，就像一本秘籍，揭示了现代商业运作中最核心的驱动力——营销。我一直以来都对企业如何成功地将产品和服务送达消费者手中感到好奇，而《现代营销之父菲利普·科特勒营销精华》则系统地回答了我心中的疑问。我印象最深刻的是书中关于“营销组合”的论述，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）这4Ps。这四个看似简单的要素，在科特勒大师的笔下，被赋予了极其丰富的内涵和策略性的指导。他不仅仅是简单地罗列这四个概念，更是深入地分析了它们之间如何相互作用，如何形成一个有机的整体，如何才能根据不同的市场环境和企业目标进行灵活的调整。我开始重新审视身边的营销案例，发现很多成功的企业都是在巧妙地运用这4Ps，而很多失败的企业，往往是在其中一个或多个要素上出现了致命的缺陷。例如，书中关于“渠道”的讲解，让我明白，仅仅有好产品是远远不够的，如何让消费者能够便捷地、愉快地接触到产品，是决定成败的关键。无论是线上电商的蓬勃发展，还是线下零售的精耕细作，都离不开对渠道的深刻理解和有效布局。同样，价格策略也绝非简单的数字游戏，它涉及到消费者对价值的感知，涉及到竞争对手的定价，涉及到企业的成本控制。科特勒大师的分析，让我能够从一个更宏观、更具战略性的角度来理解这些营销要素，不再局限于表面的操作。此外，书中对于“客户关系管理”（CRM）的强调，也让我看到了营销的长期主义。不再是“一次性买卖”的思维，而是如何通过持续的互动和价值提供，建立起与客户之间牢固的信任和忠诚。这对于我理解当下的“用户运营”和“社群营销”有着至关重要的启发。这本书的价值在于，它提供了一个框架，一个思考营销问题的通用语言，让我能够站在巨人的肩膀上，更清晰地看到市场的全貌，也更能找到解决实际营销挑战的方向。

《现代营销之父菲利普·科特勒营销精华》这本书，对我而言，不仅仅是一次阅读体验，更是一次思维的重塑。我曾经以为，营销就是如何让产品卖出去，而这本书，则让我看到了营销的更高境界——它是一种对市场需求的深刻理解，一种对价值创造的极致追求，一种对企业核心竞争力的战略布局。我尤其被书中关于“品牌战略”（Brand Strategy）的论述所震撼。科特勒大师详细阐述了，一个强大的品牌如何能够为企业带来巨大的竞争优势，如何能够超越产品本身，与消费者建立深厚的情感连接。他强调，品牌不仅仅是Logo和口号，更是消费者心中对企业产品或服务的综合认知和情感认同。这让我开始反思，我所处的行业，或者我所提供的产品，如何才能构建一个真正有吸引力、有价值的品牌？书中关于“营销的道德伦理”（Marketing Ethics）的探讨，也让我看到了营销背后更深层次的社会责任。科特勒大师不仅关注如何实现商业成功，更关注营销行为是否符合道德规范，是否能够为社会带来积极的影响。这让我明白，一个成功的营销，不仅要赢得客户，更要赢得社会的尊重。这种高度的社会责任感，也让我对未来的商业发展有了更深刻的理解。我开始意识到，一个有使命感、有担当的企业，才能够赢得长久的信任和发展。这本书的语言风格，是一种返璞归真的智慧，它用最朴实无华的语言，传递着最深刻的洞察。我常常在阅读时，会感到一种心灵的触动，仿佛科特勒大师在与我进行一场关于商业和人生的深度对话。这本书，让我从一个“营销实践者”成长为一个“营销思想家”，让我能够以更宏观、更人文的视角来审视和规划营销工作，也让我对未来的商业发展充满了更坚定的信念和更深刻的理解。

《现代营销之父菲利普·科特勒营销精华》这本书，对于我这样还在不断探索商业本质的求知者来说，简直就是一本“圣经”。我曾经认为，成功的营销就是找到一个好的产品，然后拼命地去推广。但科特勒大师的著作，让我看到了营销的更高层次——它是一种对市场需求的深刻洞察，一种对价值创造的极致追求，一种对企业核心竞争力的战略布局。我尤其被书中关于“市场细分”（Market Segmentation）、“目标市场选择”（Target Market Selection）和“市场定位”（Market Positioning）这“STP”理论的阐述所折服。这三个概念，构成了现代营销的基石。科特勒大师清晰地阐述了，为什么要进行市场细分，如何才能有效地进行细分，以及如何基于细分结果，选择最适合企业发展的目标市场，并最终在目标市场中树立起独特的品牌形象。这让我明白了，泛泛而谈的“全民营销”是多么的无效和低效。只有将有限的资源聚焦于最有可能产生回报的细分市场，才能真正实现营销的突破。书中关于“差异化”（Differentiation）的论述，更是让我受益匪浅。他强调，企业要想在竞争中脱颖而出，必须要有自己独特的产品、服务、品牌形象或者客户体验。这种差异化，不是简单的模仿，而是基于对自身优势和市场需求的深刻理解，所形成的独特价值主张。我开始反思，我的工作，或者我的产品，究竟有什么与众不同之处？我应该如何将这些“不同”清晰地传达给我的目标客户？这本书的语言风格，就像是一位循循善诱的智者，它用平和却充满力量的语言，引导着读者思考。它不会给你现成的答案，而是教你如何去寻找答案。我常常在阅读时，会停下来，仔细地思考书中的每一个观点，并尝试将其与我自己的实际情况联系起来。这本书，让我从一个“营销操作者”进化为一个“营销战略家”，让我能够以更全局、更长远的视角来审视和规划营销工作。

这本书，就像一部精心编排的交响乐，每一章节都是一个独立的乐章，却又和谐地融汇在一起，共同谱写出营销的壮丽篇章。《现代营销之父菲利普·科特勒营销精华》对我而言，不仅仅是一本书，更是一次深入的、系统的营销思想的熏陶。我印象最深刻的是书中对于“价值创造”的反复强调。科特勒大师认为，营销的本质就是为客户创造并传递价值。这价值，不仅仅是产品的功能性价值，更是情感性价值、象征性价值以及用户体验价值。他让我明白，消费者购买的，不仅仅是商品本身，更是商品所能带来的满足感、便利性、身份认同，甚至是精神寄托。这种对“价值”的深刻理解，让我重新审视了营销的使命。不再是简单的“卖货”，而是如何成为一个能够持续为客户创造价值的伙伴。书中关于“服务营销”（Services Marketing）的论述，也让我看到了一个全新的领域。在服务业日益发达的今天，理解服务的独特性，以及如何对服务进行有效的营销，至关重要。科特勒大师从服务的无形性、易逝性、不可分离性和同质性等特点出发，提出了相应的营销策略，这对于我理解如何提升服务质量，如何塑造良好的服务品牌，有着极其重要的指导意义。我开始思考，我所处的行业，或者我所提供的产品，是否也能从服务的角度，找到新的突破点？这本书的语言风格，是一种典雅的智慧，它用严谨的逻辑和丰富的案例，将深奥的营销理论，变得触手可及。我常常在阅读时，会感到一种知识的涌动，它不断地启发我的思维，让我对营销的世界有了更深的探索欲望。这本书，无疑为我打开了一扇通往营销智慧的宝库，让我能够以更全面、更深刻的视角来理解和实践营销。

这本书，对于我来说，就像一本珍贵的航海图，在充满未知和挑战的市场海洋中，指引我找到正确的方向。《现代营销之父菲利普·科特勒营销精华》所呈现的，并非仅仅是零散的营销技巧，而是一套系统性的、融会贯通的营销理论体系。我最早被吸引的是书中对于“产品生命周期”（Product Life Cycle）的讲解。这个概念让我第一次意识到，产品并非一成不变，它也会经历从诞生、成长、成熟到衰退的各个阶段。而企业在不同的阶段，需要采取不同的营销策略。在产品引入期，需要侧重于市场教育和认知度提升；在成长期，则需要加速市场渗透，抢占市场份额；在成熟期，则要巩固市场地位，维持利润；而在衰退期，则需要考虑如何进行产品更新或退出市场。这种前瞻性的视角，让我能够对市场变化有更深刻的预判，并提前做好应对准备。同时，书中关于“竞争策略”（Competitive Strategy）的论述，也让我受益匪浅。科特勒大师深入分析了不同类型的竞争者，以及企业可以采取的应对策略，例如成本领先、差异化和集中化。我明白了，与其盲目地模仿竞争对手，不如深入分析自身的优势，找到独特的价值主张，并以此为基础构建自己的竞争壁垒。此外，书中对于“营销渠道的创新”的探讨，也让我耳目一新。在数字化时代，传统的营销渠道正在被颠覆，新的线上线下融合的模式层出不穷。科特勒大师敏锐地捕捉到了这些趋势，并对其进行了深刻的分析，为我提供了很多关于如何利用新技术、新平台进行营销的宝贵启示。这本书的语言，严谨而不失生动，严谨之处在于其逻辑的严密性和理论的普适性，生动之处在于其对现实商业世界的深刻洞察和案例的恰当引用。我常常在阅读时，感到一种思维的碰撞，它不断地挑战我固有的认知，并引导我走向更广阔的营销视野。总而言之，这本书为我打开了一扇通往营销智慧殿堂的大门，让我能够以更系统、更前瞻的视角来理解和实践营销。

当我第一次接触到《现代营销之父菲利普·科特勒营销精华》时，我还在为如何让自己的小生意在激烈的市场竞争中脱颖而出而焦头烂额。这本书，就像一位经验丰富的导师，为我拨开了迷雾，指明了前进的方向。我曾以为营销就是铺天盖地的广告轰炸，或者是各种层出不穷的促销活动。然而，科特勒大师在这本书中，将我带入了一个更深层次的营销世界，一个以“客户”为中心的，充满智慧和洞察力的领域。我被书中对于“市场导向”（Market Orientation）的阐述深深吸引。他强调，企业的一切活动都应该围绕着满足客户需求展开，而不仅仅是基于自己的产品优势。这让我开始反思，我之前是不是太过于关注自己的产品，而忽略了真正了解我的客户到底想要什么？书中详细阐述了如何进行市场调研，如何识别和分析客户需求，以及如何根据这些需求来开发和改进产品。这些内容，对于我这样的小企业主来说，简直是雪中送炭。我开始尝试着去倾听客户的声音，去观察他们的购买行为，去理解他们的购买决策过程。书中关于“价值链”（Value Chain）的分析，也让我对企业的运营有了更深的认识。我明白了，营销不仅仅是销售部门的事情，而是贯穿于企业整个价值创造过程中的各个环节。从产品研发、生产制造，到销售、售后服务，每一个环节都应该注重为客户创造价值。这让我开始思考，如何优化我现有的运营流程，如何让每一个环节都成为传递价值的载体。这本书的语言风格，既有学术的严谨，又不失商业的实践性。科特勒大师用简洁明了的语言，阐述了复杂的营销理论，并辅以大量经典的商业案例，让我能够轻松地理解和掌握。我常常在阅读的过程中，会将书中的理论与我自己的生意相结合，思考如何在我的实际工作中运用这些营销智慧。这本书，不仅仅是一本营销教材，更是一本人生的智慧指南，它让我看到了营销的无限可能，也让我对未来充满信心。

这本书，与其说是一本营销指南，不如说是一次颠覆性的思维洗礼。在阅读《现代营销之父菲利普·科特勒营销精华》之前，我对营销的理解停留在“卖东西”的层面，充满了各种各样的“套路”和“技巧”。但科特勒大师却用他深邃的洞察力，将我从狭隘的视角中解放出来，让我看到了营销的真正力量——它是一种创造价值、传递价值、最终实现企业和客户双赢的哲学。我尤其被书中关于“战略营销”（Strategic Marketing）的论述所震撼。他不再仅仅关注战术层面的促销手段，而是将营销提升到了企业战略的高度。从宏观的宏观环境分析、行业分析，到微观的目标市场选择、竞争定位，再到具体的产品、价格、渠道、促销策略，每一个步骤都环环相扣，构成了一个完整的战略体系。这让我明白，任何一次成功的营销活动，都不是凭空产生的，而是基于对市场深刻的理解和对企业自身优势的准确判断。书中关于“SWOT分析”（Strength, Weakness, Opportunity, Threat）的讲解，虽然我之前也接触过，但在科特勒大师的框架下，我才真正理解了它在营销战略制定中的核心作用。如何识别自身优势，弥补劣势，抓住外部机会，规避潜在威胁，这构成了企业进行差异化竞争的基石。此外，书中对于“市场定位”（Market Positioning）的阐述，也让我茅塞顿开。我明白了，要在竞争激烈的市场中取胜，企业必须要在消费者心中建立起独特的、有吸引力的形象。这需要企业精准地把握目标客户的需求，并与竞争对手形成清晰的差异。我开始思考，我的产品或服务，究竟应该在消费者的心中占据一个什么样的位置？它应该代表着什么？这本书的语言风格，是一种返璞归真的智慧，简洁却力量无穷。他能够用最少的文字，表达最深刻的道理。我常常在阅读时，感到一种豁然开朗的喜悦，仿佛多年的困惑瞬间被解开。这本书，让我从一个“营销执行者”蜕变成了一个“营销思考者”，让我能够以更具战略性的眼光来审视营销的每一个环节，也让我对未来的商业发展充满了更深刻的理解和更坚定的信念。

这本书就像一股清泉，滋润了我对市场营销这片干涸土地的认知。作为一名初涉营销领域的新人，我常常被海量的信息和理论所淹没，感到无从下手。然而，翻开《现代营销之父菲利普·科特勒营销精华》的那一刻，我仿佛找到了指路的明灯。作者以一种极其精炼却又深刻的方式，为我剖析了营销的核心逻辑和精髓。我尤其被书中关于“价值”的阐述所打动。以往，我总以为营销就是如何推销产品，如何花钱打广告，但科特勒先生却将视线拉高，让我们看到营销的本质在于为消费者创造并传递价值。他深入浅出地解释了“需求”、“欲望”和“价值”之间的微妙关系，让我开始思考，我们究竟在为用户解决什么问题？提供什么独特的体验？这本书不仅仅是理论的堆砌，更是一套实用的方法论。书中列举的各种营销策略和工具，都配以生动的案例，让我能够将抽象的理论转化为具体的行动。例如，关于市场细分和目标市场选择的部分，让我明白了“人人都是我的客户”这种想法是多么的幼稚和低效。只有精准地定位目标群体，理解他们的痛点和需求，才能制定出真正有效的营销方案。读到这里，我仿佛看到了一位经验丰富的教练，耐心地指导我如何在纷繁的市场中找到属于自己的定位，如何用最少的资源获得最大的回报。书中关于品牌建设的部分也让我受益匪浅。以往我总觉得品牌是一个虚无缥缈的概念，但科特勒先生用清晰的逻辑告诉我，品牌是消费者心中对企业产品或服务的综合认知和情感连接。一个强大的品牌能够带来溢价，能够增强用户忠诚度，甚至能够在危机时刻为企业提供强大的支撑。我开始审视自己的工作，思考如何才能构建一个真正有价值、有吸引力的品牌。这本书的语言风格也非常吸引我，既有大师的严谨和深度，又不失亲切和易懂。他善于用简洁的语言概括复杂的概念，又善于用鲜活的比喻将抽象的道理具象化。我常常在阅读的过程中，不自觉地停下来，陷入沉思，然后豁然开朗。这本书无疑是我营销学习道路上的一块重要里程碑，为我开启了一个全新的视角，让我对营销的未来充满信心和期待。