《QBQ問題背後的問題》講述瞭在目前的企業文化中,個人責任感的缺失是非常普遍的現象,推諉、抱怨、拖延與執行不力這些都是組織內部的通病,而缺乏責任意識的組織和個人將無法達成目標、無法在市場上與競爭對手一較長短、無法實現願景,更無法讓個人和團隊更上一層樓。
作者米勒提齣瞭解決的方法,要我們彆隻是把“團隊閤作”掛在嘴邊,而是問:“我該如何貢獻一己之力?”以及“我要如何改變現狀?”
本書以簡明有趣的故事與易讀的篇章,教授讀者嘗試一種實用的方法,將個人責任意識融入到日常生活中。
執行的結果是驚人的:問題獲得解決、內部障礙消除、服務改善、團隊效率增加,以及應變能力的增強。
發表於2025-01-27
QBQ問題背後的問題 2025 pdf epub mobi 電子書 下載
買QBQ,是因為看瞭魏新魏總寫的序。看到dangdang上的排名,覺得此書無外乎在講一些類似《把信送給加西亞》的道理,後來去書店翻瞭一下,就看到瞭魏總的序,魏總是我原來公司的總裁,在公司的成績我經常從報端上看到,也在內部郵件裏麵瞭解一些。覺得魏總寫的東西肯定不錯,因此...
評分人生座右銘: 1、承諾用自己智力、心力和勞力解決問題,而且決不在爭攻諉過; 2、隊友就是把你看透瞭以後,仍覺得你是很好的人; 3、身為領導者,需有一個謙遜的靈魂,外加一顆僕人的心; 4、領導者並不是問題的解決者,而是問題的給予者! 5、能改變的隻有自己 QBQ的文義: 1. 以[...
評分顧客要健怡可樂,可我們餐廳恰好沒有,怎麼辦?齣去買!換來的是顧客的滿意。這個waiter 成功瞭。工作中,生活中,幫助需要幫助的人,與彆人為便,這不光是工作態度,更重要的是生活態度。社會需要有責任意識的人。工作中需要有責任意識的員工。
評分今天重讀瞭一遍QBQ(問題背後的問題,Questions behind questions),對積極心態有瞭一點思考,這裏算是做個記錄。主要是對以前看法的糾正。 積極的心態,不是要你玩命的工作;相反,持有積極心態的人,會更加重視健康,人際關係以及生活質量。 要有積極的心態,就是要調整...
評分探討從個人角度解決問題的思維習慣和方式,沒有太多深刻的道理,但寫作的風格和方式非常通俗,側重強調個人的主動意識,而不是“沒有任何藉口”式的服從。 錄下閱讀此書的兩點心得: 1。積極麵對問題,基於責任感做齣選擇,用行動改變現狀。 2。深入分析問題背後的問...
圖書標籤: 管理 思維 QBQ 問題背後的問題 職場 心態 職業 勵誌
這本書完全就要看送到誰手裏讀,對於有責任心的員工來說,這就是本弱智的書,而對些尚有希望的員工,倒是很有意思的,值得一讀,而對一些從來沒責任感的人來說,就是廢紙140頁,很可惜,我有責任心,而且算比較高的責任心瞭,而公司發給瞭我這麼一本書,有毛病!
評分一點雞血的感覺都沒有,真是失敗。
評分今兒早上在地鐵裏讀完瞭。一個非常基本的做人做事原則:要有責任感。可惜還得通過講故事哄孩子的方式來宣揚這種再正常不過的東西。那些談戀愛準備結婚生孩子還有已經結婚準備生孩子還有生瞭孩子還想生的人,意識到自己的責任瞭麼。
評分這本書完全就要看送到誰手裏讀,對於有責任心的員工來說,這就是本弱智的書,而對些尚有希望的員工,倒是很有意思的,值得一讀,而對一些從來沒責任感的人來說,就是廢紙140頁,很可惜,我有責任心,而且算比較高的責任心瞭,而公司發給瞭我這麼一本書,有毛病!
評分這本書完全就要看送到誰手裏讀,對於有責任心的員工來說,這就是本弱智的書,而對些尚有希望的員工,倒是很有意思的,值得一讀,而對一些從來沒責任感的人來說,就是廢紙140頁,很可惜,我有責任心,而且算比較高的責任心瞭,而公司發給瞭我這麼一本書,有毛病!
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