从零起步说英语

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出版者:北京东方影音公司
作者:北京碟中碟软件科技发展有限公司
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2004-01-01
价格:29.0
装帧:
isbn号码:9787880099614
丛书系列:
图书标签:
  • 英语学习
  • 英语口语
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  • 英语日常用语
  • 英语发音
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具体描述

《精通商务谈判的艺术:从准备到签约的实战指南》 本书简介 在全球化日益深入的今天,无论您是企业高管、销售精英、采购专家,还是自由职业者,商务谈判能力都是决定个人与组织成败的关键软实力。然而,许多人在面对复杂的谈判场景时,往往感到力不从心,难以在追求自身利益最大化的同时,建立持久互信的合作关系。本书《精通商务谈判的艺术:从准备到签约的实战指南》,正是为弥补这一知识与技能鸿沟而精心撰写的一部系统性、实战性极强的工具书。 本书摒弃了晦涩的理论堆砌,专注于提炼和传授经过市场检验的、可立即应用于实践的高效谈判策略与技巧。它不仅是一本指导手册,更像是一位经验丰富的资深谈判专家,全程陪伴您走过谈判的每一个关键阶段。 一、 理论基石与思维重塑 成功的谈判始于正确的认知。本书开篇便深入探讨了现代商务谈判的核心哲学——从“零和博弈”向“价值共创”的思维转变。我们详细解析了谈判的本质结构,区分了立场(Position)与利益(Interest)的根本差异,并强调了“BATNA”(最佳替代方案)和“WATNA”(最差替代方案)的构建在确立谈判底线和增强自信中的决定性作用。 我们还系统介绍了谈判中的心理学基础。理解人性中的趋利避害、锚定效应、损失厌恶等常见认知偏差,是有效应对对手策略的关键。本书提供了大量案例,教导读者如何识别这些心理陷阱,并反过来利用它们来引导谈判走向对自己有利的方向。 二、 密不透风的准备工作:决胜于案头 俗话说,“战术的胜利取决于战略的准备”。本书将谈判准备阶段提升到了前所未有的重要地位,认为充分的准备占据了谈判成功率的70%以上。 1. 深度信息收集与目标设定: 我们提供了一套结构化的信息收集框架,涵盖了对交易对手、市场环境、竞争者动态以及内部资源评估的方方面面。读者将学习如何利用公开数据、行业报告以及人脉网络,绘制出清晰的“信息地图”。在此基础上,本书指导读者科学地设定SMART原则下的目标,并精确计算出“目标价格”、“可接受价格”和“底线价格”。 2. 议程控制与议题分解: 大型复杂的商务谈判往往涉及多个相互关联的议题。本书教授如何将复杂的谈判拆解为可管理的子议题,并设计出最优的议程推进顺序。我们详细分析了“捆绑策略”(Bundling)和“分割策略”(Unbundling)的使用时机,确保在关键议题上保持主动权。 3. 角色分配与团队协作: 对于涉及多人的团队谈判,默契的配合至关重要。本书提供了谈判团队内部的角色划分模型,包括首席谈判代表、记录员、策略观察员等,并强调了团队内部信息同步和临场信号传递的有效方法。 三、 临场应对与技巧实战 这是全书最具操作性的部分,汇集了大量在实际商业环境中被反复验证的实用技巧。 1. 开局的艺术:建立框架与锚定优势: 谈判的开局至关重要。本书教授如何运用“非正式开场”建立融洽氛围,并策略性地提出第一个报价(锚点),以期影响后续的感知和讨论范围。我们探讨了在不同文化背景下,首次出价的时机与方式的差异化处理。 2. 深入的提问与积极倾听: 谈判高手擅长提问,而不是陈述。本书提供了从开放式到封闭式,再到引导式提问的完整工具箱,帮助读者挖掘对方隐藏的真实需求和让步空间。同时,我们强调“积极倾听”的实践,包括复述、确认和情感回应,确保信息不失真,并赢得对方的信任。 3. 策略性让步与反制: 让步是谈判的必经之路,但“何时让”、“让多少”、“如何让”充满了学问。本书详细解析了递减式让步、非对称让步、以及利用“缓冲时间”和“交换条件”进行让步的艺术。我们还教授如何有效识别和反制常见的“高压策略”,如“善人/恶人组合”、“最后通牒”和“虚假稀缺性”。 4. 创造性的价值交换(Value Trading): 真正的高级谈判在于发现并利用互补的价值差异。本书深入讲解了如何识别“低成本高价值”给对方的让步,以换取“高成本低价值”的让步,从而实现“双赢”或“多赢”的局面,拓宽了整体的价值蛋糕。 四、 僵局突破与签约收尾 并非所有谈判都能一帆风顺。本书专门设置章节应对谈判中的“停滞”与“危机”。我们探讨了引入第三方调解、暂停谈判、以及使用“移情策略”打破僵局的方法。 最后,本书详细指导读者如何将达成的口头协议转化为具有法律约束力、清晰无歧义的最终合同。这包括对关键条款的审查重点、常见模糊措辞的规避,以及确保履约机制的有效建立。 本书特色 案例驱动: 穿插了来自科技、金融、国际贸易、人力资源等多个领域的真实或模拟案例,每种策略都附有具体的操作步骤和对话示范。 工具箱附录: 包含谈判准备清单、常用谈判术语解析、以及冲突解决模型图表,方便读者随时查阅和使用。 跨文化视野: 融入了对不同文化(如美式、日式、中东文化)谈判风格的分析与适应指南,提升读者的全球谈判素养。 读者对象 本书适用于所有需要通过沟通达成商业共识的专业人士:企业中高层管理者、市场营销与销售人员、采购与供应链专家、法律顾问、项目经理,以及渴望提升个人影响力与解决问题能力的职场人士。阅读本书,您将掌握的不仅仅是技巧,更是一种系统的决策与博弈思维,助您在任何商业博弈中,都能自信地掌控局面,实现最优成果。

作者简介

目录信息

名人坊
拿破仑·希尔成功学
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的封面设计得非常引人注目,那种简洁又不失活力的设计风格,一下子就抓住了我的眼球。我是一个一直想学英语,但又屡屡在枯燥的教材中放弃的人,所以当我看到这个标题时,心里其实是抱着一丝期待和一贯的怀疑的。我翻开书后,发现它的排版非常清晰,字体大小适中,读起来一点都不费力。更让我惊喜的是,它不像我以前遇到的那些老掉牙的教材,充斥着大量我根本用不到的、晦涩难懂的语法术语。这本书似乎更注重实用性,那些基础的对话场景设计得非常贴近生活,让我感觉这不仅仅是一本学习工具书,更像是一个可以随时携带的“口袋伙伴”。特别是第一单元,它处理日常问候的方式,非常自然流畅,没有那种生硬的“中式英语”痕迹,这让我对后续的学习充满了信心。我甚至可以想象,如果我带着这本书去旅行,那些简单的交流应该不成问题,这极大地鼓舞了我坚持下去的决心。

评分☆☆☆☆☆

这本书的编排逻辑简直是为我这种“半途而废者”量身定做的。我过去学习语言的最大障碍就是,总是被要求同时掌握听说读写,结果常常是四面受敌,什么都没学好。然而,这本书的巧妙之处在于它似乎懂得如何逐步引导学习者进入状态。它没有一开始就抛出复杂的语法框架,而是像搭积木一样,先给你最坚固的底层模块——最常用的词汇和句型,然后才慢慢地向上搭建。我特别欣赏它在解释某些核心概念时所采用的比喻和类比,那种“啊哈,原来是这样!”的顿悟感,是很多其他书籍所无法提供的。这些解释不是那种生硬的教科书定义,而是更偏向于一种思维方式的转换。每次学完一个小章节,我都会有明显的“今天我好像又进步了”的成就感,这种即时反馈机制,对于维持学习热情至关重要。这种循序渐进又不失深度的处理方式,实在是非常高明。

评分☆☆☆☆☆

我必须得提一下这本书的音频资源——虽然我是在读纸质书,但附带的配套资源链接我特意试用了一下。很多学习材料的音频听起来都像机器人念稿子,干巴巴的,让人听了犯困。但这套音频的录制质量非常出色,发音者的口音纯正自然,语速拿捏得恰到好处,既能保证清晰度,又保留了真实的语流感。更重要的是,他们似乎不仅仅是在“朗读”课文,而是在“表演”场景。你几乎可以从声音中分辨出对话双方的情绪和意图,这对于培养语感,特别是理解非文字信息的语境,起到了巨大的帮助。我经常在通勤的路上听这些音频,感觉自己就像是旁听了一段真实的英语对话,而不是在接受填鸭式的灌输。这种沉浸式的体验,远比死记硬背单词表要有效得多。

评分☆☆☆☆☆

这本书的独特视角令人耳目一新。很多零基础教材往往是基于传统的语法分类来组织内容,导致学习者在实际运用时会陷入“思考语法”的怪圈。这本书似乎更聚焦于“功能性语言”的培养。它不是问你“这个动词的过去分词是什么”,而是教你“如果你想表达‘我昨天在哪里’,你应该怎么说”。这种以需求为导向的教学结构,极大地降低了初学者的心理门槛。例如,它用一种非常生活化的方式来处理时态问题,通过情景剧式的展开,让你自然而然地理解“现在”和“过去”的区别,而不是被复杂的时态名称所困扰。我感觉自己不是在“学一门语言”,而是在“学习一种新的沟通工具”。这种实用主义的内核,让学习过程充满了目的性,也让知识点更容易被大脑吸收并转化为实际的交流能力。

评分☆☆☆☆☆

说实话,我是一个对书本质量比较挑剔的人,但这本书的装帧和纸张质量确实令人满意。它不是那种廉价的、摸起来让人不舒服的材料。纸张的厚度适中,印刷的墨色均匀,即使用荧光笔做了大量的标记,也不会透页。这种对物理载体的重视,体现了出版方对读者的尊重。此外,书本的开本设计得非常人性化,便于携带,放在背包里也不会显得笨重。虽然这听起来可能与学习内容本身关系不大,但对于一个需要经常携带教材的成年学习者来说,一个舒适的阅读体验是保持学习动力的隐性因素。拿着一本做工精良的书本学习,总会让人感到更加专注和投入。这本书从内到外的用心程度,确实配得上它所传达的教学理念。

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