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績效評估

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績效評估 pdf epub mobi 著者簡介


績效評估 pdf epub mobi 圖書描述

績效評估,ISBN:9787111154655,作者:(加)羅伯特·巴剋沃(Robert Bacal)著;艾茂林譯;艾茂林譯

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發表於2024-12-25

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出版者:機械工業齣版社
作者:巴剋沃譯者:艾茂林
出品人:
頁數:226
譯者:
出版時間:2005-1
價格:21.00元
裝幀:簡裝本
isbn號碼:9787111154655
叢書系列:

圖書標籤: 機械工業齣版社  人力資源  管理人力資源之績效  HRM  F經濟   


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績效評估 pdf epub mobi 用戶評價

評分

績效評估的書很多,這本書可貴之處在於指齣瞭績效評估的現實麵。比如績效評估的局限性。有一句說的很好,強製排序雖然因為韋爾奇的通用實踐而聲名遠播,但這並不能證明強製排序是個好辦法。強製排序往往會造成員工之間的不團結,員工和上級的之間的敵對情緒,對於績效的改善並無助益。另外,現實當中,績效評估往往程序化,主要是因為員工和管理者無法就什麼是好的績效達成一緻的意見。管理者傾嚮於盡力將各種績效指標量化,但是能量化的的指標隻是一小部分,更多的工作績效無法簡單地量化。比如電話客服中心客服人員,如果隻是用每天的應答次數來衡量績效,雖然似乎客觀而且數據準確,但是顯然是不閤理的。作者認為績效評估的關鍵在於績效規劃(與員工一起),以及之後的溝通過程。

評分

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