客戶服務技巧 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

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客戶服務技巧 pdf epub mobi 著者簡介

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客戶服務技巧 pdf epub mobi 圖書描述

服務從心開始——客戶服務技巧錦囊；小策略，大改變——提供客戶滿意服務的智慧；你可以做得更好——完美服務之路。 在我們講技巧的時候，讓我們看看我們為客戶服務的齣發點，是真正想客戶滿意，還是想客戶快點離開纔好，不同的齣發點，帶來的客戶服務方式也不同，無論有什麼高趣的服務技巧都好，不如有一顆為客戶服務的心更好，技巧是可以學會的，而為客戶服務的“心”是要自己準備的。

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客戶服務技巧 pdf epub mobi 圖書目錄

第一課 換個想法……
看清楚：你的對手是麥當勞
我不是最差的
星星之火
無限商機在小處
專傢不知道的一件事
客戶是上帝新解
檢查你的
· · · · · · (收起)

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發表於2024-12-25

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