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服務產品設計
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服務產品設計 pdf epub mobi 著者簡介

服務產品設計 pdf epub mobi 圖書描述

人類社會已步入一個新的階段──後工業化社會，高度發達的服務業成為這個社會階段的重要經濟特徵，眾多的服務產品不僅豐富瞭現代社會生活，也提高瞭人們的生活和工作品質。

本書首先論及服務業與服務產品的整體認識，再而分述服務產品、服務理念、服務組閤、服務流程、服務環境、設施佈局、服務行為、服務地點等的設計。不僅兼顧理論與實際，更涵括服務的軟體與硬體，為市麵上難得一見的涵蓋麵廣而周全的一本書。

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發表於2025-01-04

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出版者:揚智
作者:陳覺
出品人:
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譯者:
出版時間:20041001
價格:NT$ 450
裝幀:
isbn號碼:9789578186781
叢書系列:

圖書標籤: 設計  服務設計  想翻翻   

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