先革新，再談創新

出版者:商智

作者:瑟吉歐．柴曼

页数:0

出版时间:20041201

价格:NT$ 280

isbn号码:9789867969880

具体描述

在全球各地的企業墳場裡，早已躺滿了因創新而一命嗚呼的大、小公司。創新，成了反敗為勝的魔咒！大多數企業都尊奉「創新」為公司的使命，以為不斷地花大錢創新、改變，就能抓住消費者的心，卻因此造就災難。

什麼是創新？一般企業誤以為創新就是「放棄舊有的一切，重新創造」，努力衝撞陌生的商業領域，而不願面對、解決舊有的問題，以為靠新產品就可以重新打開成長的契機。企業界普遍對創新的認知與作法，讓創新變成一種最偷懶的成長手段，帶給企業更多、更大的危機。

作者勇於面對現實，對企業提出建議，

在創新之前，必須先做「革新」。不再拼命想著做些不同的事情，而是運用現有的資產和能力，做更好的事情。重新考量市場的趨勢，讓消費者及顧客有更多理由購買你的品牌，分析既有的資源及技能並加以提昇，產生更大的影響力。在不更動本質的情況下革新，反而能賦予產品新的活力或新的生命。本書釐清創新的陷阱，告訴讀者，

找出品牌中最具威力、最令人無法抗拒的因素，不丟棄企業核心能力的「革新」作法，才是企業再創高峰的正確選擇。

作者简介

薩吉歐．齊曼（Sergio Zyman）

曾為可口可樂早期的行銷總舵主，也是暢銷書《Coke的另一種配方》（The End of Marketing As We Know It）和《幹嘛打廣告》（The end of advertising as we know it）的作者。現在經營自己的顧問公司Zyman，提供知名企業全方位之行銷策略的諮詢服務及解決方案。

艾明．布洛特（Armin A. Brott）

本書共同作者，是知名的商學叢書作者。

用户评价

这本书的价值，在于它提供了一种稀缺的“反直觉”的洞察力。在那个充斥着“快速失败，快速迭代”口号的时代，作者却坚定地站在了“先打好基础，再谈突破”的立场上，这种立场显得既老派又极其现代。我特别关注了书中关于“度量衡”的部分。作者指出，衡量“革新”的指标往往是效率和成本，而衡量“创新”的指标往往是市场占有率和用户增长，两者需要的管理耐心和资源投入完全不同。书中通过对不同行业案例的交叉对比，论证了在一个不具备高度“革新”基础的行业内，盲目追求“创新”项目，无异于在泥泞的沼泽中试图发射火箭。这种对“时机”和“环境匹配度”的强调，极大地提升了决策的审慎性。它教会我，在任何重大决策面前，都应该先问自己一个问题：“我们现在有能力支撑这次‘创新’带来的潜在复杂性吗？我们的基础架构够‘革新’到这个程度了吗？”这本书没有给你现成的答案，它做的是训练你的提问能力，让你在面对诱人的“创新”机会时，能够冷静地退后一步，审视脚下的土地是否足够坚实。整体来说，这是一部需要反复阅读，才能真正领悟其深意的著作。

这部书的标题本身就带着一种直击核心的锐气，让人忍不住想一探究竟。我最近读完后，最大的感受是，它提供了一个极为清晰、甚至可以说是有些冷峻的思考框架。它没有一味地鼓吹“颠覆式创新”的高大上，而是脚踏实地地从基础流程的优化和现有体系的夯实入手。那种感觉就像是，在想要建造一座摩天大楼之前，作者硬是拉着你把地基的每一块砖、每一根钢筋的质量都重新检查了一遍，并且告诉你，如果地基不稳，你谈什么楼层高度都是空谈。书中对于“革新”的定义非常具体，它不仅仅指技术上的升级换代，更深入到组织架构、决策路径乃至企业文化深层的惰性挖掘。举例来说，它详细剖析了某跨国公司在推行数字化转型过程中，如何因为旧有汇报机制的阻碍而导致项目停滞不前，作者提出的解决方案，不是引入最新的AI工具，而是先重塑了中层管理者的绩效考核体系。这种由内而外的、先“理顺”后“提速”的逻辑，对我个人理解商业发展规律，有着醍醐灌顶的作用。它让我意识到，很多时候我们被创新的口号迷住了眼，忘了最朴素的道理：跑得快的前提是能稳当地迈出每一步。对于那些在企业中层苦苦挣扎，想推动变革却四处碰壁的实干家们，这本书无疑是一剂清醒剂。

读罢此书，我感觉自己好像上了一堂高强度的管理哲学课，只不过这位老师的语调极其务实，甚至带着一丝对浮躁世界的嘲讽。它对“创新”的批判，与其说是否定，不如说是一种高级的警示——警惕那些缺乏实质支撑的空中楼阁。作者引用的案例，很多都是那种“眼看他起高楼，眼看他宴宾客，眼看他楼塌了”的典型。最让我印象深刻的是关于“渐进式改进”的论述。在如今这个人人都在谈论“范式转移”的时代，这本书却花了大量的篇幅去论证如何将现有产品线的效率提升15%，如何将客户服务的响应时间缩短50毫秒。这听起来可能不够“性感”，但作者用数据清晰地展示了，这些看似微小的“革新”，累积起来的复利效应，远超一次鲁莽的“创新”尝试。它成功地将读者的注意力从那些遥远的、似乎只有天才才能触及的领域，拉回到了日常运营的精细化管理上来。书中对于“流程再造”的论述尤其精彩，它没有提供标准化的模板，而是提供了一套提问的机制，迫使读者去审视自己公司流程中那些“因为历史原因而存在”的环节。整体阅读体验是需要集中精神的，因为它不是一本让你读完后可以随便聊两句的快餐读物，它更像一本需要反复研读、时常翻阅的工具手册，指导你在现实的泥泞中找到前行的方向。

与其他鼓吹快速扩张、颠覆一切的书籍不同，这本书像一位经验丰富的老工匠在跟你娓娓道来他的手艺。它的文风沉稳内敛，很少使用夸张的形容词，更多的是依赖于对事实的冷静剖析和对系统运行逻辑的深刻洞察。最吸引我的是它对于“组织惰性”的系统性分析。作者认为，创新之所以难以落地，往往不是因为缺乏创意，而是因为组织本身对变化产生了“免疫反应”。书中详细列举了如何识别这些“免疫反应”——比如对新流程的集体性遗忘、对旧工具的隐性偏爱、以及对于失败案例的过度放大。解决之道，也并非强力推行，而是通过一系列被称为“最小可行性革新”的步骤，逐步渗透、麻痹这些免疫反应。我发现作者的视角非常宏大，他将企业视为一个复杂的生命体，而不是一个单纯的工具箱。他强调，在进行任何“创新”的大手术之前，必须先做一次彻底的“体检”和“基础维护”（革新）。这使得我对现代企业管理的理解，从单一维度的“增长”，拓展到了更为稳健的“健康运营”维度。对于那些渴望长期主义、不满足于昙花一现的领导者来说，这本书提供了难得的、脚踏实地的行动指南。

这本书给我的震撼，在于它打破了许多成功学书籍建立起来的“光环效应”。很多畅销书总是把成功描绘成一条笔直向上的曲线，似乎只要拥有一个绝妙的点子，一切水到渠成。而《先革新，再谈创新》则像一本揭秘手册，把光鲜亮丽的背后，那些痛苦的、重复的、甚至有些枯燥的“打地基”工作赤裸裸地展现了出来。我特别欣赏作者对于“技术债务”的类比运用，将组织内低效的、临时拼凑的解决方案比作技术领域的“债务”，强调了如果不先偿还这些“债务”（即进行系统性的革新），任何新的“技术投资”（创新）都只会让整体负担更重，最终导致系统崩溃。这种跨领域的思维迁移能力，让这本书的深度远超一般的商业指导书。阅读过程中，我时常停下来，思考自己团队目前正在推行的新项目，到底属于哪一种：是建立在稳固的“革新”基础上的有力一跃，还是在沙滩上堆砌的“创新”城堡？书中对于“‘能用’不等于‘最优’”，以及“‘快’不等于‘高效’”的辨析，尤其深刻，帮助我重新校准了对速度和质量的判断标准。这种由内而外的自我审视，是这本书给我带来的最大收获。