費雪(Roger Fisher)
為哈佛法學院法學教授,教授談判課程,並為哈佛談判計畫案負責人。他是美國伊利諾州人,二次大戰期曾服役於美國空軍,在巴黎執行馬歇爾計畫(Marchall Plan),並且在華盛頓法務部服。目前他也在華盛頓從事法律工作,為國防部的法律顧問,提供政府部門許多建議並舉辦許多研習會。他亦是電視競賽節目「辯護者」(The Advocates)的創始人。
尤瑞(William Ury)
為談判與仲裁事務的顧問、作者及講師,亦為哈佛談判計畫案的共同負責人。他曾在各種爭執情境中扮演第三者的仲裁者,從房租糾紛到肯德基州煤礦工人的勞資糾紛等,他都曾參與。他係在瑞士受教育,並獲得耶魯及哈佛大學語言學及人類學等學位。
常見的談判策略大多屬於溫和或強硬的方式。前者以避免衝突,得到和諧的解決方法為宗旨,但談判者最後常被剝削,覺得受到傷害;後者以堅持立場,戰勝對方為目標,但常導緻強烈迴應,傷害彼此的關係。而介於強硬與溫閤間的談判策略,則又涉及條件交換,無法讓彼此獲得最大利益。本書所提齣的針對原則談判法則是根據利益來決定議題,除瞭將人與問題分開,使焦點放在利益而非立場,為彼此利益創造各種替代方案外,更堅持使用客觀標準,力求擺脫立場之爭,為雙方利益營造公平的解決之道。此法運用於日常生活及各種業務場閤皆能賓主盡歡,得到"雙嬴"的結果。
發表於2025-01-10
實質利益談判法 2025 pdf epub mobi 電子書 下載
本書主要講瞭一種原則性談判方法,它不同於我們常見的強硬或溫和的立場式談判,強調著眼於雙方的共同利益。主要分為四個談判步驟:把人和事分開;著眼於利益,而不是立場;為共同利益創造選擇方案;堅持使用客觀標準。 作者認為談判時需把人和事分開,對事不對人...
評分溝通,或者叫談判,是我們每天都會遇到的問題,這是一個永恒的話題。有效的談判能讓效率提升很多。 談判有4個要素:人、利益、選擇、標準。 人:把人和事分開; 利益:著眼於利益,而不是立場; 選擇:為共同利益創造選擇方案; 標準:堅持使用客觀標準。 把人和事分開,對人...
評分看這本書的原因很簡單,磨刀。過去在IM負責供應鏈的時候,少不瞭跟供應商的談判,也積纍瞭一定的經驗。行有餘力,則以學文。希望能通過學習前人的總結、框架,把自己對談判的理解係統化。 本書是難得的【好書】,看目錄就一目瞭然,邏輯清晰。牢記四點,即可以把握全書精華: ...
評分這本書的英文名是《Getting to Yes---Negotiating Agreement without Giving In》,是探討如何在談判中達成一緻,同時避免屈服於人,書中將其命名為原則談判。而所謂談判,就是溝通怎樣用更好的方式解決雙方分歧的過程。從這個角度看,書中探討的一些方法和建議不僅僅適用於談判...
評分本書主要講瞭一種原則性談判方法,它不同於我們常見的強硬或溫和的立場式談判,強調著眼於雙方的共同利益。主要分為四個談判步驟:把人和事分開;著眼於利益,而不是立場;為共同利益創造選擇方案;堅持使用客觀標準。 作者認為談判時需把人和事分開,對事不對人...
圖書標籤: 談判 溝通 成長 @颱版
竟然就這樣讀完瞭……
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