专家指点提问的技巧

出版者:科学出版社

作者:（日）内山辰美

页数:145

译者:陈诚

出版时间:2006-1

价格:18.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787030162458

具体描述

《专家指点提问的技巧》内容简介：“专家指点”是一套加强人际之间的交往能力，增进人与人之间沟通技巧的丛书。在与人交往的过程中，讲究方式方法是非常重要的，具备良好的沟通技巧和协作能力，才能达到事半功倍的效果。

《专家指点提问的技巧》即为该系列之一。在职场之中，善于提出问题是一项重要的技能，通过提问获得自己所不知道的信息，进而弥补自己的不足。而如何提出问题却是一门艺术。《专家指点提问的技巧》从提问的准备、有效提问的7个要点、提问的基本技巧、具体场合下的提问以及通过提问获取相关信息等5个方面进行了介绍，同时配以生动的插图和情景漫画，读者可以通过轻松的阅读，掌握提问这一重要的沟通技能。

用户评价

我对这本书的结构和语言风格感到非常惊喜。它完全没有传统教辅书那种板着脸孔说教的味道。相反，作者的文笔非常流畅，充满了洞察力，读起来像是在阅读一篇篇精心打磨的散文，却句句珠玑，直指要害。我记得其中有一章专门讲了如何避免“无效的假设性提问”，当时我恍然大悟，因为我自己在工作中常常会陷入这种误区，总以为自己知道答案，然后问出一个带有预设的、封闭性的问题，结果只是在浪费双方的时间。这本书就像一面镜子，照出了我过去沟通中的诸多盲点。更重要的是，它鼓励读者发展自己的“提问直觉”，强调个性化和情境适应性，而不是死板地套用公式。它真正做到了“授人以渔”，教会你构建一套属于自己的、适应性极强的提问体系。对于任何一个需要依靠清晰沟通来达成目标的人来说，这都是一本值得反复翻阅的案头书。

这本书真是太棒了！我一直觉得自己在和人交流时，特别是需要深入了解某个问题或者获取关键信息的时候，总感觉像是在雾里捞月。我尝试过各种方法，但效果都不尽如人意。直到我读了这本书，它简直是为我打开了一扇新世界的大门。作者的叙述方式非常亲切自然，就像是有一位经验丰富的前辈坐在你身边，手把手地教你如何把脑海里模糊的想法转化为清晰、有针对性的问题。书中没有那些晦涩难懂的理论术语，而是用大量的真实案例和生活化的场景来展示“提问”这门艺术的精髓。我尤其喜欢其中关于“倾听的艺术”那一部分，它让我意识到，好的提问往往来自于深入的倾听和精准的捕捉。这本书不仅仅是教你怎么问，更重要的是教你如何思考、如何引导对话的走向。读完之后，我感觉自己在会议上、日常交流中，甚至是对孩子提问时，都变得更加自信和有效了。那种掌控谈话节奏、直击核心要害的感觉，真的非常令人振奋。

说实话，我一开始对这类“技巧指导”类的书籍抱有相当大的怀疑态度，总觉得很多都是空泛的口号，读完之后除了增加几句“金句”外，对实际操作帮不上什么忙。然而，这本书彻底颠覆了我的看法。它最吸引我的地方在于其极强的实操性和系统性。作者似乎将提问这个看似简单的动作，拆解成了无数个可以量化、可以训练的小模块。比如，书中详细分析了不同情境下（例如，谈判、头脑风暴、危机处理）最有效的提问句式及其背后的心理学原理。我特别拿书中的“追问的黄金三步法”在我的工作中试用了一次，效果立竿见影，原本僵持不下的项目合作，因为我精准地提出了几个关键的、打破僵局的问题，思路一下子就打开了。这种从理论到实践的无缝对接，是这本书最宝贵的财富。它不是教你如何成为一个“问题制造者”，而是教你如何成为一个能高效推动事情发展的“引导者”。

我必须承认，当我翻开这本书时，我抱着一种“姑且一试”的心态。毕竟，提问这事，谁还没在学校里被老师教过？但这本书的精彩之处在于，它将“提问”提升到了战略层面。它教你的不是如何用话术去套取信息，而是如何通过结构化的、富有层次感的提问，来构建一个清晰的认知框架，从而解决复杂问题。书中关于“从现象到本质”的提问路径设计尤其让我印象深刻，它提供了一种清晰的思维导图，帮助我们在面对海量信息时，不被表象所迷惑，而是能够层层深入地触及问题的根源。这本书的阅读体验是渐进式的，初读时会觉得醍醐灌顶，再读时则会发现新的细节和更深层的含义。它绝对不是那种读完就束之高阁的书籍，它更像是一个持续为你校准思维的工具，让我对未来任何需要深度思考和有效沟通的场合都充满了信心。

这本书的视角非常独特，它没有把重点放在“问得多好”上，而是深入探讨了“为什么我们问不出好问题”。作者从人类的认知偏差、文化背景差异，乃至日常交流中的“礼貌陷阱”等多个维度进行了剖析，这使得整本书的立意非常深远，远超出了普通沟通技巧书籍的范畴。我曾经读过一些关于沟通的书，它们大多只停留在“如何说”的层面，但这本书关注的是“如何激发对方说出真相”的深层机制。例如，书中探讨了“自证预言”在提问中的负面作用，并给出了具体的替代策略。这对我理解人际互动中的权力关系和信息流动非常有启发。它让我意识到，每一次提问都不是孤立的，而是承载着复杂的信息交换和情感博弈。读完后，我感觉自己对人性的理解加深了，自然对如何提问也更有分寸感和同理心了。

有一些有益于提出适当问题的思维方式，站在对方的角度思考

配有图，有点启发

配有图，有点启发

有一些有益于提出适当问题的思维方式，站在对方的角度思考

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