Exit, Voice, and Loyalty

作者:(美)艾伯特·O.赫希曼 译者:卢昌崇艾伯特·O.赫希曼，1915年生于德国柏林。1941年移民美国，先后在伯克利、耶鲁、哈佛从事研究和教学工作，1974年加入普林斯顿大学高级研究所。赫希曼一生著述颇丰，以英语出版的著作有14部，以其他语言出版的有10部，大多数著作被译成多国语言，如《经济发展战略>)被译成十多国语言。

出版者:Harvard University Press

作者:Albert O. Hirschman

页数:176

出版时间:1970-1-1

价格:USD 27.00

装帧:Paperback

isbn号码:9780674276604

图书标签:经济学Hirschman社会学组织社会学社会科学政治学比较政治英文原著

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An innovator in contemporary thought on economic and political development looks here at decline rather than growth. Albert O. Hirschman makes a basic distinction between alternative ways of reacting to deterioration in business firms and, in general, to dissatisfaction with organizations: one, "exit," is for the member to quit the organization or for the customer to switch to the competing product, and the other, "voice," is for members or customers to agitate and exert influence for change "from within." The efficiency of the competitive mechanism, with its total reliance on exit, is questioned for certain important situations. As exit often undercuts voice while being unable to counteract decline, loyalty is seen in the function of retarding exit and of permitting voice to play its proper role. The interplay of the three concepts turns out to illuminate a wide range of economic, social, and political phenomena. As the author states in the preface, "having found my own unifying way of looking at issues as diverse as competition and the two-party system, divorce and the American character, black power and the failure of 'unhappy' top officials to resign over Vietnam, I decided to let myself go a little."

读后感

愿意使用voice，没有直接exit的人，你需要珍惜。 平时注意不要堵塞voice的通道，甚至应该让voice变得更容易。 当然你也需要认真听，花时间去想，走心去reply。 曾经对兔子说你不管有什么想法有什么话都要对我说，然而我经常没有认真听，没有花时间去想，也缺乏经验，让兔子...  

书挺不好看的，里面的主要观点都在下面了 懒蛋们拿去直接当作业交吧 —————————————————————————————— 一、松弛与衰退：作为讨论的起点 在新古典经济学理论统治经济学界的一段时间里，组织一直被经济学家们看作是追求最大利益的“黑箱”，他们往...  

著名发展经济学家赫希曼发表于20世界70年代的名著《退出、呼吁与忠诚》，融汇发展经济学与政治学的理论，为如何理解社会与国家出现衰退之际应该如何回应，以及回应的方式及其发生背景，做了详细的阐述。作为本书的缘起，作者在第一章开宗明义的指出，“在任何一个经济、社会和...  

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首先要感谢安徽师大新传学院、人大《国际新闻界》编辑部组织的这场研讨会。今天的报告受刘海龙老师组织关于百度帝吧出征脸书主题的启发而准备。但是必须坦诚的是，我对互联网时代的网络社会抗争行为了解有限，或是说有所隔阂。年龄上我是一名80后，但我的思维世界更接近70后人...  

用户评价

比较短，很推荐的。

这个借来好像没看啊，要不就是看不到放弃了~

愿意使用voice，没有直接exit的人，你需要珍惜

喜欢~

上学期读的，没搞清loyalty，exit和voice的概念很好理解。但是，这基本是个one sided story，没有production方的account，consumer被动选择已有的，但是production的演变呢？技术革新呢？