本书从酒店的实际操作出发,理论与实际相结合,概括了酒店人力资源管理的各项工作,全面展现现代企业人力资源管理在酒店中的运用。全书共分八章,首先是阐述酒店人力资源管理的相关内容,然后通过人力资源管理的六大模块对酒店人力资源管理的具体操作实务作了详尽的分析和探讨,并给出了具体的操作方法和步骤,最后展望了酒店人力资源管理发展的趋势。另外本书还附录了酒店人力资源管理过程中必然会遇到的各种实用表格和人力资源部门的工作流程及常用的规章制度。
本书围绕中国饭店业职业经理人职业资格认证考试的内容进行编写,是酒店人力资源管理丛业人员的良师益友,也可作为酒店人力资源管理人员岗位培训及在校大、中专学生学习的资料或教材。
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